Đơn vị quản lý cao tốc Long Thành - Dầu Giây khẳng định việc thu phí là minh bạch, có hệ thống camera giám sát, lưu trữ trong 5 năm.
Được chạy với tốc độ 120 km/h nhưng thời gian gần đây nhiều lúc ôtô chỉ chạy 5-10 km/h khiến các tài xế bức xúc.