Khi được đoàn kiểm tra của Sở Y tế TP.HCM yêu cầu mở cửa phòng phẫu thuật trái phép, bà Vũ Thị Ngọc đại diện "Viện thẩm mỹ Hà Nội" cho biết hiện tại chìa khóa do chồng giữ và đang ở tỉnh nên không mở.