Sau khi tìm được vị trí chiếc xe ô tô lao xuống sông, các đơn vị chức năng Lạng Sơn dùng xe chuyên dụng trục vớt phương tiện lên. Tuy nhiên, khi kéo xe được khoảng 10m từ vị trí ban đầu về phía bờ sông thì dây tời bị đứt, lực lượng trục vớt phải tìm lại vị trí xe gặp nạn dưới sông Kỳ Cùng.