Một doanh nghiệp giao hàng tại Hà Nam (Trung Quốc) vừa gây tranh cãi nảy lửa khi tung ra dịch vụ quỳ lạy, dập đầu chúc Tết thay khách hàng với giá gần 4 triệu đồng. Sự biến tướng của nghi lễ thiêng liêng này đang đối mặt với làn sóng chỉ trích dữ dội.

Theo báo Dân trí, nền tảng giao hàng UU Paotui tại tỉnh Hà Nam, Trung Quốc vừa ra mắt bộ ba dịch vụ đặc biệt dành cho dịp Tết Nguyên đán. Đáng chú ý, bên cạnh các công việc dọn dẹp thông thường, ứng dụng này cho phép người dùng đặt dịch vụ thực hiện các nghi thức tâm linh và truyền thống thay cho gia chủ.

Cụ thể, gói cơ bản có giá 39 nhân dân tệ (khoảng 150.000 đồng) tập trung vào việc trang trí nhà cửa, treo câu đối và chữ "Phúc" trong một giờ. Gói trung cấp 199 nhân dân tệ (khoảng 750.000 đồng) bao gồm việc mua quà, gửi lời chúc và thay mặt khách hàng nhận tiền lì xì từ người lớn tuổi.

Gây sốc nhất là gói dịch vụ cao cấp trị giá 999 nhân dân tệ (tương đương 3,7 triệu đồng). Với mức phí này, nhân viên giao hàng sẽ thực hiện nghi thức dập đầu lạy truyền thống kèm lời chúc may mắn trong một phút. Toàn bộ quá trình được phát trực tiếp qua video để khách hàng giám sát từ xa.

cong-ty-giao-hang-trung-quoc
Tờ rơi giới thiệu các dịch vụ do công ty giao hàng phát hành (Ảnh: QQ.com).

Dữ liệu trên ứng dụng cho thấy đã có 175 đơn hàng được xác nhận trên quy mô toàn quốc. Theo quy định, khách hàng phải tự chi trả các khoản phát sinh như quà tặng, phí di chuyển và đỗ xe. Công ty cho biết đối tượng mục tiêu là những người lao động xa quê, không thể về đoàn viên.

Đại diện doanh nghiệp khẳng định mục tiêu của dịch vụ là tạo ra "kết nối cảm xúc ấm áp" thay vì chỉ là chiêu trò marketing. Dù vậy, việc thương mại hóa nghi thức "khấu đầu" (quỳ và chạm trán xuống đất) đã vấp phải sự phản đối gay gắt từ cộng đồng mạng vì chạm đến vấn đề đạo đức.

Nghi thức này vốn có từ thời nhà Chu, là biểu tượng cao nhất của lòng biết ơn và sự kính trọng đối với bậc sinh thành. Việc thuê người lạ thực hiện thay được nhiều người đánh giá là làm mất đi giá trị tinh thần và phẩm giá cá nhân của đạo hiếu truyền thống.

dich-vu-quy-lay-cha-me-trung-quoc
Nghi thức quỳ và dập đầu là hành động vốn được xem là biểu tượng thiêng liêng của đạo hiếu trong văn hóa Á Đông (Ảnh: Sohu).

Ở góc độ người lao động, anh Vương – một nhân viên giao hàng – chia sẻ quan điểm cởi mở về công việc này. Anh sẵn sàng thực hiện nghi lễ nếu khách yêu cầu và bày tỏ: "Kiếm tiền bằng việc quỳ lạy không có gì xấu hổ. Chúng tôi kiếm tiền bằng sức lao động của mình".

Trước áp lực dư luận và những tranh cãi về việc biến lòng hiếu thảo thành món hàng, ngày 11/2, UU Paotui đã chính thức gỡ bỏ gói dịch vụ dập đầu. Hiện tại, hãng chỉ duy trì các dịch vụ hỗ trợ việc nhà như mua sắm hộ hoặc treo câu đối trang trí.

Đây không phải lần đầu đơn vị này gây xôn xao với các dịch vụ mang tính tâm linh. Trước đó, công ty từng cung cấp dịch vụ tảo mộ hộ dịp Thanh minh. Một số gói đặc biệt bao gồm dọn dẹp và quay video tại mộ phần từng có giá lên tới 4.999 nhân dân tệ (khoảng 19 triệu đồng).