Mới đây, một số cửa hàng tại khu du lịch nổi tiếng Thái Sơn, miền Đông Trung Quốc đã gây ra rất nhiều tranh cãi sau khi có thông tin tiết lộ rằng khách du lịch khi qua nơi đây đã bị thu phí “đứng trú mưa” nếu gặp thời tiết xấu.
Các cửa hàng tại một khu du lịch ở Trung Quốc đang bị cư dân mạng nước này chỉ trích vì thu phí với khách vào đứng trú mưa. Ảnh: SCMP.

The Paper đưa tin, trong một đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội đại lục cho thấy, chủ của một trong các nhà hàng vừa nêu đang đứng ngoài nhà hàng ăn của mình để nêu ra mức giá đối với nhóm du khách đứng dưới mưa về mức giá phải trả để họ có thể vào bên trong. Cụ thể, khách hàng nếu và trú ẩn sẽ phải trả 25 nhân dân tệ (khoảng 82.000 đồng) nếu đứng và 40 nhân dân tệ (132.000 đồng) nếu muốn ngồi ở bên trong nhà hàng.

Một trong các du khách, người quay đoạn video cho biết, anh bắt đầu leo lên đỉnh núi vào tối 24/7 với mong muốn được ngắm bình minh vào sáng hôm sau. Tuy nhiên, anh cùng những người đi cùng đã nhận ra khi trời mưa lớn thì trên đỉnh núi không hề có nơi trú ẩn.

Bất khả kháng, người đàn ông đành phải trả tiền cho chủ quán để được vào trú ẩn sau khi nhìn thấy những du khách khác bao gồm cả trẻ em đều đang bị ướt sũng.

Khách du lịch vào một nhà hàng trên đỉnh núi Thái Sơn sau khi đã trả phí. Ảnh: The Paper.

Tờ SCMP cho hay, một quan chức thuộc trung tâm khiếu nại về dịch vụ và du lịch địa phương cho biết, họ đã nắm được thông tin sự việc và cũng xác định được 2 cửa hàng thu phí khách tham quan vào trú mưa. Công tác điều tra đã bắt đầu được tiến hành và mở rộng, vị quan chức giấu tên cho biết thêm.

“Việc các chủ cửa hàng tính phí cho các sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp tại địa điểm của mình là hợp pháp. Tuy nhiên, chúng tôi đang kiểm tra xem việc thu phí trú mưa có hợp lý hay không”, vị cán bộ nói.

Trong khi đó, một quan chức khác đến từ ủy ban quản lý khu du lịch Thái Sơn nói trên tờ Global Times cho biết, họ đang tiến hành điều tra về phí trú mưa và nói rằng các cửa hàng nếu bị phát hiện việc trục lợi từ điều kiện thời tiết thì sẽ bị trừng phạt.

“Bất cứ khi nào trời mưa, chúng tôi đều có phương án khẩn cấp để đối phó với tình hình. Chúng tôi sẽ để các ngôi chùa và địa điểm thương mại gần đó mở cửa đón khách du lịch miễn phí. Từ trước đến nay, tôi chưa nghe trường hợp nào thu phí khi vào trú mưa cả”. Vị quan chức này nói.

Tuy nhiên, bất chấp lời chia sẻ của vị quan chức trên, rất nhiều cư dân mạng bày tỏ ý kiến đồng quan điểm cho rằng, chính bản thân họ cũng đã có những trải nghiệm tương tự sau khi đến thăm ngọn núi Thái Sơn.

“5 năm trước, khi tôi đi du lịch Thái Sơn, vì trời mưa bão nên tôi đã phải vào trú ở một cửa hàng nhưng chỉ sau khi đã bỏ tiền túi ra thuê. Tôi phải nói rằng những cửa hàng đó vẫn còn một chút lương tâm vì mức giá vẫn như cũ”, một cư dân mạng mỉa mai chia sẻ.

“Tuần trước, khi tôi đang ở Thái Sơn và bị mắc mưa. Một nhà hàng gần Nam Thiên Môn đã tính tôi 50 nhân dân tệ (165.000) để có thể vào trú ẩn. Thật choáng váng và thất vọng cay đắng”, một người khác nói.

Khách du lịch cố gắng ngồi túm tụm lại để trú mưa trên đỉnh núi. Ảnh: The Paper.

Mặc dù vậy, hiện cư dân mạng Trung Quốc vẫn có những quan điểm chia rẽ về việc liệu các cửa hàng có nên tính phí đối với khách du lịch khi vào trú mưa hay không.

“Thật đáng hổ thẹn. Những người này phải bị trừng phạt thật nghiêm khắc.” Một cư dân mạng bức xúc.

“Tôi không nghĩ rằng mức phí đấy là đắt. Nếu quá nhiều người đứng trước cửa hàng như vậy thì người chủ sẽ kinh doanh ra sao? Họ đâu phải là những nhà từ thiện khi mà tiền thuê nhà và các khoản chi phí khác vẫn phải trả.” Một người có quan điểm ủng hộ các nhà hàng bình luận.

Những câu chuyện về những khoản chi phí khi đi du lịch luôn là chủ đề được bàn tán sôi nổi trên các trang mạng xã hội ở Trung Quốc.

Gần đây nhất, một nữ du khách đã trình báo với lực lượng cảnh sát ở tỉnh Vân Nam, miền Tây Nam Trung Quốc rằng một cửa hàng tiện lợi đã yêu cầu cô phải trả 168 nhân dân tệ (556.000 đồng) sau khi sử dụng nhà vệ sinh của họ. Sau khi cảnh sát đến hòa giải, phí vệ sinh đã giảm xuống chỉ còn 6 nhân dân tệ (20.000 đồng).

QT (SHTT)