Lim Cheng Mong thấy khó hiểu khi ngân hàng gọi điện nhắc ông quá hạn thanh toán khoản nợ tín dụng 20.000 đô la Singapore, liên quan tới 89 lần thanh toán bằng thẻ mang tên ông.
Ảnh minh họa: BERITA HARIAN

"Ban đầu tôi nghĩ mình bị lừa, nhưng công ty thẻ tín dụng cho biết đó đều là thanh toán hợp pháp, họ không thể làm gì," Lim, 56 tuổi, là quản lý sản phẩm cho một công ty Đức cho biết.

Hóa đơn thanh toán được xác định liên quan tới tài khoản Grab của con gái 18 tuổi của ông, vốn thanh toán bằng thẻ tín dụng đứng tên ông.

Tuy vậy, con gái Lim cũng liên kết ví điện tử với trò chơi Genshin Impact trên điện thoại di động. Cô nhiều lần thanh toán để mua sắm trong trò chơi này.

"Tôi đã mắng nó và nói rằng đó là một khoản tiền rất lớn, bằng học phí một năm nếu nó du học nước ngoài. Nó chi một khoản tiền khổng lồ mà không hề suy nghĩ," Lim nói với tờ Straits Times.

Những câu chuyện như vậy diễn ra khá phổ biến. Nhiều bậc phụ huynh phải chi một số tiền lớn sau khi con cái họ ngày càng quen với các trò chơi khuyến khích mua sắm để nâng cấp trải nghiệm.

Các công ty quản lý thanh toán điện tử đã phải cảnh báo các bậc phụ huynh cần bật chế độ gửi thông báo ở ví điện tử của họ để nắm bắt thói quen chi tiêu của con cái.

Trò chơi thể loại nhập vai Genshin Impact được đánh giá cao và có doanh thu tới hơn 2 tỷ USD từ khi ra mắt vào tháng 09/2020, tuy vậy chịu nhiều chỉ trích vì hệ thống mua sắm. Người dùng có thể chơi miễn phí, nhưng trải nghiệm sẽ tốn hơn nếu mua sắm nhiều vật dụng ảo để nâng cấp nhân vật.

Con gái Lim là sinh viên trường tú tài quốc tế, thường chi tối đa lên tới 300 đô la Singapore cho các vật phẩm trong trò chơi. Mỗi lần thanh toán như vậy, cô có cơ hội nhận được các vật phẩm giá trị cao, lối chơi mà cha cô mô tả gần giống như đánh bạc. Vì lý do đó, Genshin Impact bị cấm ở một số nước như Bỉ, bởi cơ chế này được coi là một dạng đánh bạc.

Con gái của Lim đã thanh toán thông qua App Store của Apple và Coda Payments, một nền tảng thanh toán lớn của Singapore.

Đan Anh (Nguoiduatin.vn)