Địa điểm du lịch ở tỉnh Hồ Bắc (Trung Quốc) bị chỉ trích vì cáo buộc yêu cầu 11 du khách nước này nhường chỗ cho người nước ngoài.
Ảnh minh họa: SCMP

Hôm 10/09, blogger du lịch Lanzhanfei, với gần 4 triệu lượt theo dõi trên Douyin, đăng video tố cáo khu du lịch Shengshi Tangcheng ở thành phố Tương Dương có thái độ phân biệt đối xử với khách du lịch Trung Quốc.

Blogger này cho biết anh tới khu du lịch để xem biểu diễn và phát hiện nhân viên tại đây giữ chỗ cho 11 du khách nước ngoài, không đồng ý cho du khách trong nước đứng hay ngồi trước khu vực này.

Theo Lanzhanfei, khoảng hơn 1.000 du khách đã tập trung để theo dõi buổi biểu diễn có vé 126 nhân dân tệ. Anh cho biết bản thân bực bội vì quản lý khu du lịch đã hoãn buổi biểu diễn bảy phút để đợi khách nước ngoài tới.

Video của anh thu hút hơn 4 triệu lượt xem trên Douyin, với hầu hết người dùng nền tảng này tức giận với những gì Lanzhanfei thuật lại.

Quản lý khu du lịch đã đăng thông điệp xin lỗi trên tài khoản WeChat sau khi đoạn video của Lanzhanfei lan truyền rộng rãi. Theo thông báo, toàn bộ du khách theo dõi buổi biểu diễn sẽ được nhận vé miễn phí có thời hạn một năm để đền bù việc buổi biểu diễn bị trì hoãn.

Tuy vậy, nhiều người dùng intrenet Trung Quốc không chấp nhận lời xin lỗi này. Một số người so sánh vụ việc với tình huống tương tự xảy ra trong hội chợ xe hơi ở Thượng Hải hồi tháng 04/2023, khi hai nhân viên Trung Quốc nói với khách Trung Quốc rằng họ không còn kem miễn phí, nhưng lại mời một người nước ngoài ăn kem.

Tuy vậy, một số khách tham dự buổi biểu diễn lên tiếng bảo vệ ban quản lý  Shengshi Tangcheng, đồng thời cáo buộc blogger này bịa chuyện để thu hút người theo dõi.

Duojisheying, tự nhận là người địa phương, đăng video được cho là ghi lại cuộc nói chuyện giữa Lanzhanfei và nhân viên khu du lịch đêm đó, cho thấy nhân viên đã đề nghị đổi chỗ cho Lanzhanfei và trả lại tiền vé cho anh ta, nhưng bị từ chối.

Người dùng này cho biết họ đã nhiều lần xem biểu diễn, và cho rằng buổi biểu diễn bị gián đoạn do ban tổ chức mất thời gian sắp xếp chỗ đứng và ngồi để khán giả có thể xem an toàn, không phải để chờ du khách nước ngoài tới trễ như tố cáo của Lanzhanfei.

Hà An (SHTT)