Một nhà hàng nổi tiếng đã phải lên tiếng xin lỗi sau khi bị khách hàng vô tình quay lại cảnh nhân viên đã lấy nước từ bồn dùng để dọn vệ sinh để pha vào nước cam phục vụ miễn phí cho khách.
Vụ việc khiến cư dân mạng Trung Quốc dậy sóng. Ảnh: SCMP.

Theo Jimu News, chuỗi nhà Tianye, có trụ sở tại thành phố Ôn Châu, tỉnh Chiết Giang, miền Đông Trung Quốc đã phải lên tiếng xin lỗi sau khi tin tức về vụ việc được lan truyền trên mạng.

Trong bài báo của mình, Jimu News cho biết, đoạn video do khách hàng ghi lại cho thấy một nhân viên vô tình bị khách hàng quay được khi lấy nước từ chỗ nhà vệ sinh để pha vào một bình nước cam đậm đặc để phục vụ khách hàng.

Có thể thấy trong đoạn video, những vật dụng như cây lau nhà và chổi được treo cạnh một chiếc bồn rửa, nơi người nhân viên này lấy nước để pha vào nước cốt cam. Ngoài ra, một thùng rác cũng xuất hiện ở gần chỗ người nữ nhân viên đang làm việc.

Nhân viên nhà hàng lấy nước từ bồn dọn vệ sinh để pha vào nước cam phục vụ cho khách. Ảnh: The Paper.

Ngay khi người nhân viên nhận ra mình đang bị quay trộm, người này vội nhấc chậu nước cam ra khỏi khu vực bồn vệ sinh trong khi các nhân viên khác cố gắng ngăn vị khách hàng tiếp tục quay phim.

“Họ chỉ dùng nước máy để pha nước cam cho chúng ta. Các người đã làm chúng tôi vô cùng thất vọng” Vị khách quay video hét lên với những người khác trong nhà hàng.

Sự phẫn nộ của người dân càng trở nên gay gắt hơn ở Ôn Châu khi nước cam miễn phí là thứ rất phổ biến dành tặng cho trẻ em và giới thanh thiếu niên, SCMP đưa tin.

Ngày 26/8, đại diện Nhà hàng Tianye đã phải lên tiếng xin lỗi vì sự cố nước trái cây mà vị khách hàng đã ghi lại đồng thời giải thích nguyên nhân là do việc giám sát và quản lý có phần lỏng lẻo.

Truyền thông địa phương đưa tin, người quản lý của nhà hàng đã bị giáng chức và các nhân viên liên quan đã bị đình chỉ công tác và cho đi học lớp giáo dục về vệ sinh an toàn thực phẩm.

Khách hàng vạch trần vụ việc nhân viên dùng nước lấy ở bồn dọn vệ sinh để pha vào nước cam cho khách. Ảnh: The Paper.

Trong khi đó, vụ bê bối đã khiến cư dân mạng Trung Quốc vô cùng phẫn nộ khi những vụ việc liên quan đến vấn đề mất vệ sinh thực phẩm đang ngày càng có xu hướng tăng lên.

“Thật xấu xa và đáng sợ! Hành vi này đáng bị lên án.” Một cư dân mạng cho biết.

“Chi phí cho những vụ kinh doanh như thế rất thấp trong khi hình phạt thì chưa đủ răn đe dẫn đến vô số những vụ bê bối về an toàn thực phẩm như vậy.” Người khác chia sẻ.

Những tiêu chuẩn về vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm và hệ thống quản lý vô cùng kém cỏi đặc biệt tại các nhà hàng và trường học luôn gây được sự chú ý tại đại lục.

Vào tháng 6 vừa qua, một trường mẫu giáo ở tỉnh Giang Tây, miền Đông Nam Trung Quốc đã phải đóng cửa khi một nhân viên tại đây đã bị ghi lại cảnh đang rửa bát thức ăn và đồ dùng của các em học sinh trong máng nước tiểu.

Hay trước đó, vào năm 2021, một nhân viên nhà bếp tại chuỗi nhà hàng cháo với 1.000 cửa hàng trên toàn quốc cũng bị phát hiện dùng thức ăn thừa để làm cháo và xử lý thức ăn mà không rửa tay.

QT (SHTT)