Hội đồng thành phố Gumi (Hàn Quốc) hôm 26/06 thông báo robot làm công việc hành chính bị hỏng sau khi tự rơi cầu thang. Truyền thông miêu tả sự việc là "vụ tự sát đầu tiên của robot".
Robot hành chính tại tòa thị chính thành phố Gumi (Hàn Quốc) (Ảnh: AFP)

Hội đồng thành phố Gumi thông báo robot được tìm thấy trong tình trạng không phản hồi sau khi rơi cầu thang bộ cao khoảng 2 mét hồi tuần trước.

Nhân chứng cho biết robot "di chuyển vòng tròn ở một vị trí như thể có gì ở đó" trước khi sự việc xảy ra, tuy vậy giới chức đang điều tra nguyên nhân sự cố, AFP dẫn lời quan chức hội đồng cho hay.

"Nhiều mảnh vỡ đã được thu thập và công ty sản xuất sẽ phân tích," vị quan chức bổ sung, cho biết thêm rằng robot "hỗ trợ gửi văn thư hàng ngày, quảng bác hoạt động của thành phố và cung cấp thông tin hữu ích" cho người dân.

"Robot là một phần của tòa thị chính thành phố, một trong số chúng tôi. Nó hoạt động rất cần mẫn," một quan chức khác cho hay.

Truyền thông địa phương đưa tin về sự việc mô tả đây là một vụ "robot tự sát." "Phải chăng công việc hành chính khiến robot quá tải?", một tờ báo đặt câu hỏi.

Robot được sản xuất tại công ty Bear Robotics, một hãng khởi nghiệp chuyên về các loại robot phục vụ. Hội đồng thành phố Gumi bổ nhiệm robot làm việc từ tháng 08/2023, theo ca từ 9 giờ sáng tới 6 giờ chiều. Robot có thẻ riêng dành cho công chức dân chính. Không như các loại robot khác chỉ làm việc được ở một tầng, robot này có thể tự gọi thang máy lên hoặc xuống các tần trong một tòa nhà.

Hàn Quốc là một trong những nước ứng dụng robot cao nhất thế giới, với tỷ lệ một robot công nghiệp trên mỗi 10 lao động, theo Liên đoàn Robot thế giới.

Hội đồng thành phố Gumi cho biết họ chưa có kế hoạch thay thế robot đã bị hỏng.

Hà An (SHTT)