-
Nam hành khách đòi hỏi vô lý, chửi bới, giật vô lăng tài xế taxi gây bức xúc: MBS bất ngờ lên tiếng
-
Khuyến khích cán bộ, công chức nghỉ theo Nghị định 178 kết thúc trước ngày 31/8
-
Phát hiện người đàn ông tử vong ven đường ở Thanh Hóa
-
Giết 11 người chồng trong hơn 20 năm để chiếm tài sản ở Iran
-
Bộ Quốc phòng nêu lý do quy định chỉ số BMI 18-29.9 khi tuyển công dân nhập ngũ
-
“Út Ngáo” tái xuất cùng dàn chiến mã quanh hồ Hoàn Kiếm: Đã trưởng thành thấy rõ!
-
Giá xe Vision mới nhất giảm kỷ lục, rẻ chưa từng có, thấp nhất từ trước tới nay
-
Áp thấp nhiệt đới có khả năng mạnh thành bão?
-
Ông Nguyễn Mạnh Cường nhận quyết định phê chuẩn làm Phó Chủ tịch UBND TP HCM
-
Clip người đàn ông bước xuống xe buýt, cầm dao chĩa thẳng vào tài xế ô tô
-
Hàng loạt xe sang Mercedes-Benz bị nứt ốp gỗ nội thất, hãng từ chối bảo hành
-
Từ lệnh cấm xe máy xăng đến đô thị không khói: Bài học của Thâm Quyến
-
Trên tay mẫu tablet 11.5 inch có pin trâu 10 tiếng, giá 6,6 triệu đồng
-
Người dùng iPhone cần làm ngay điều này nếu không muốn bị chiếm quyền điều khiển thiết bị
-
Sau cuộc điện thoại với vợ, nam tài xế bất ngờ trúng độc đắc: Ngỡ ngàng tổng giải thưởng
-
Bộ Công an cảnh báo hàng chục triệu người đang dùng ứng dụng VNeID
-
Khó khăn dạy 2 buổi/ngày, chi phí giáo dục sẽ tăng?
-
5 thực phẩm màu tím là “vua chống oxy hóa”, giảm cân, phòng ung thư nhưng nhiều người không biết
-
Tổng thống Trump công bố thời gian và địa điểm gặp Tổng thống Putin
-
Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi
Video
13/02/2015 15:00Vật vã gần 10 giờ vẫn không được lên máy bay về quê
Rất đông khách mua vé của hãng Vietnam Airline chờ nhiều giờ vẫn không được lên máy bay vì... hết chỗ. Trước cửa phòng lãnh đạo hãng này tại Tân Sơn Nhất được tăng cường an ninh.
Rất đông khách mua vé của hãng Vietnam Airline chờ nhiều giờ vẫn không được lên máy bay vì... hết chỗ. Trước cửa phòng lãnh đạo hãng này tại Tân Sơn Nhất được tăng cường an ninh.
Tối 12/2, hơn 100 hành khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM) rất bức xúc vì phải chờ nhiều giờ, có người phải đợi hơn 10 giờ vẫn không được làm thủ tục lên máy bay dù đã mua vé trước.
Các tuyến khách bị ùn ứ, không làm được thủ tục là chặng TP HCM đi Hà Nội, Vinh và Đà Nẵng. Có người đến sân bay từ lúc 14h nhưng đến hơn 23h vẫn còn chờ vì VNA thông báo... hết chỗ. Anh Hoàng Minh Cường (38 tuổi, hành khách đi chuyến TP HCM - Hà Nội) bức xúc: "Tôi có chuyến bay lúc 21h và có mặt từ 19h. Nhưng từ lúc đến đây tôi không được làm thủ tục lên máy bay. Chờ quá lâu, tôi thắc mắc với nhân viên VNA thì được thông báo máy bay đã hết chỗ và chuyến đó đã cất cánh rồi".
![]() |
|
Ảnh: Độc giả Minh Cường |
Anh Cường cùng hàng chục hành khách cùng cảnh ngộ hỏi đại diện VNA tại sao có tình trạng này nhưng không nhận được câu trả lời rõ ràng, họ lại hướng dẫn khách đi hết quầy này đến quầy khác để làm thủ tục nhưng vẫn không được. Theo quan sát, có nhiều khách là người nước ngoài cũng rơi vào hoàn cảnh như anh Cường, chạy tới chạy lui các khu vực làm thủ tục nhưng không thể khởi hành, chờ đợi vật vờ nhiều giờ. Một nhân viên VNA giải thích với anh Cường việc mất chỗ trên các chuyến bay vì VNA có quyền bán vượt 30% số ghế đề phòng trường hợp tới giờ bay nhưng khách không đến nên xảy ra tình trạng này.
Hơn 100 hành khách không được lên máy bay về quê ăn Tết dù đặt vé từ nhiều tháng trước. Nhiều gia đình có con nhỏ đi cùng càng lo lắng vì trong thời gian chờ, các bé không được ăn uống hay nghỉ ngơi. Vật vã nhiều giờ, các hành khách yêu cầu gặp lãnh đạo VNA nghe giải thích vụ việc nhưng không được đáp ứng, phòng lãnh đạo VNA tại sân bay đóng cửa, trong khi nhân viên giải thích vòng vong khiến khách càng thêm bức xúc. Phóng viên liên hệ làm việc thì cũng bị người có trách nhiệm của VNA từ chối với lý do "đang giải tỏa cho khách, không tiếp xúc với báo chí được".
|
Ảnh: Bạn đọc Minh Cường. |
![]() |
Chị Nguyễn Thị Kim Tiến (40 tuổi, đi chuyến TP HCM - Hà Nội) bức xúc: "Tôi cùng nhiều người thân từ Nga về quê ăn Tết và có mặt tại sân bay từ 14h để làm thủ tục cho chuyến bay 16h30. Lúc đến quầy làm thủ tục thì nhân viên VNA bảo phải chờ vì chưa có máy bay. Đến khi tôi vào làm thủ tục thì họ thông báo máy bay đã bay rồi. Hỏi nhân viên quầy vé thì họ đùn đẩy, chỉ qua quầy khác chứ không có câu trả lời rõ ràng". Theo chị Tiến, chị đã chờ gần 10 giờ, nhưng phía VNA không hỗ trợ thức ăn nhẹ hay nước uống cho khách, cộng với việc khu vực này đông đúc khiến nhiều người rất mệt mỏi.
Qúa bức xúc với cách làm việc của VNA, các hành khách không được làm thủ tục đã tập trung đến phòng lãnh đạo VNA tại sân bay yêu cầu được giải thích rõ ràng thì không được gặp khiến tình hình càng thêm "nóng". Lực lượng an ninh được tăng cường tới khu vực quầy thủ tục của VNA đề phòng hành khách bức xúc gây ra những vụ việc không hay.
|
Ảnh: Bạn đọc Minh Cường. |
![]() |
Các hành khách có con nhỏ phải đi mua bánh mì ngọt cho các bé ăn lót dạ. Anh Minh Cường chia sẻ: "Chúng tôi mua vé máy bay để được về quê sớm dù nó đắt hơn vé tàu xe nhiều lần nhưng tránh được tình trạng chen chúc. Nhưng đến nước này thì máy bay cũng chẳng khá hơn tàu xe là mấy".
Nhiều phụ huynh cùng con cái không dám rời khu vực làm thủ tục để mua đồ ăn, nước uống vì sợ trong lúc rời đi thì nhân viên VNA cho làm thủ tục lên máy bay. Tâm trạng ai cũng mệt mỏi và căng thẳng. Nhiều hành khách thất vọng vì trong chuyến về quê ăn Tết đã mua nhiều hải sản tươi đem về biếu người thân nhưng việc chờ nhiều giờ khiến chúng không còn đảm bảo chất lượn.
![]() |
Ảnh: Bạn đọc Minh Cường. |
|
Nhiều hành khách tranh thủ chợp mắt vì quá mệt mỏi và không biết đến khi nào mới được về quê. |
Đến hơn 22h, đại diện VNA có mặt giải thích nguyên nhân vụ việc. Tuy nhiên điều mà các hành khách mong mỏi là được lên máy bay về quê ngay trong đêm thì đại diện VNA... bó tay, không giải quyết được. Giải pháp cuối cùng được VNA đưa ra là hãng hàng không bỏ tiền thuê khách sạn và chi phí đi lại cho khách nghỉ ngơi, đến sáng 13 sẽ sớm bố trí máy bay. Đến thời điểm này thì tất cả hành khách đồng ý dù tâm trạng rất bực bội.
Anh Đồng Mạnh Hùng (32 tuổi, đi chuyến TP HCM - Hà Nội) cho biết mình đã mua được 4 vé cho gia đình về quê ăn Tết nhưng khi ra đến quầy thì không được làm thủ tục. Hai con nhỏ của anh chờ nhiều giờ rất mệt mỏi vì không có nơi nghỉ ngơi và ăn uống. Đến hơn 23h ngày 12/2 gia đình anh vẫn còn vật vờ ở sân bay.
![]() |
|
![]() |
Đôi mắt bé gái con anh Hùng đỏ hoe vì không được ngủ và khóc rất nhiều vì thấy cha mẹ lo lắng. |
![]() |
Nhiều người mệt mỏi, buồn ngủ trong lúc chờ xe đưa về khách sạn. |
![]() |
Một bé trai ngủ trên vai cha mình. Bé trai cùng người thân đã phải chờ hơn 5 giờ tại sân bay. |
![]() |
|
Đến gần 0h ngày 13/2, các hành khách được VNA cho xe đưa về khách sạn, hành lý được làm thủ tục trước. |
>> Các ngả đường Hà Nội ùn tắc ngày giáp Tết
>> Khách dồn ứ ở sân bay, ga tàu
Theo Trường Nguyên (Zing.vn)
Tin cùng chuyên mục

“Út Ngáo” tái xuất cùng dàn chiến mã quanh hồ Hoàn Kiếm: Đã trưởng thành thấy rõ!
2 giờ trước

Clip người đàn ông bước xuống xe buýt, cầm dao chĩa thẳng vào tài xế ô tô
3 giờ trước

Tài xế ô tô giật chìa khoá xe máy của 2 cô gái rồi bỏ đi
08/08/25 18:48

Tuyệt đối điện ảnh: Đội hình từng duyệt binh tại Matxcơva luyện tập cho concert Quốc gia tại Mỹ Đình
08/08/25 17:17

Bí mật bên trong trạm sạc xe điện ở TPHCM khiến tài xế tới kín mỗi ngày
08/08/25 14:21

Một ngày huấn luyện của đội hình máy bay chiến đấu tham gia sự kiện A80
08/08/25 10:55

Hiện trạng cao tốc hơn 2.000 tỷ đồng trước ngày thông xe
08/08/25 10:18

Vượt đèn đỏ với tốc độ 180 km/h, xe SUV gây hoạ ngay trước mũi xe cảnh sát
08/08/25 09:43
Tin mới nhất
- Sau bữa rượu ốc, 2 nam thanh niên rủ 2 bé gái 12 và 13 tuổi thuê phòng nghỉ quan hệ tình dục (43 phút trước)
- Hiệu trưởng nâng điểm thi, tráo vị trí thủ khoa: Gian lận có tổ chức trong môi trường giáo dục? (1 giờ trước)
- Nam hành khách đòi hỏi vô lý, chửi bới, giật vô lăng tài xế taxi gây bức xúc: MBS bất ngờ lên tiếng (1 giờ trước)
- Clip 17 phút gây sốc MXH: Vợ hất tung mâm cơm trong sự bàng hoàng của chồng, ai cũng ủng hộ (1 giờ trước)
- Khuyến khích cán bộ, công chức nghỉ theo Nghị định 178 kết thúc trước ngày 31/8 (1 giờ trước)
- Tiết lộ bất ngờ về đường dây sản xuất "cỏ Mỹ" lớn nhất Đà Nẵng vừa bị triệt phá (1 giờ trước)
- Phát hiện người đàn ông tử vong ven đường ở Thanh Hóa (1 giờ trước)
- Vợ chồng trẻ từ bỏ công việc thành thị, chi tiền tỷ xây biệt thự hơn 700 m² tại quê: Nghỉ hưu sớm sống an nhàn ở tuổi 35 (1 giờ trước)
- Giết 11 người chồng trong hơn 20 năm để chiếm tài sản ở Iran (2 giờ trước)
- Bộ Quốc phòng nêu lý do quy định chỉ số BMI 18-29.9 khi tuyển công dân nhập ngũ (2 giờ trước)
Bài đọc nhiều

Tử vi thứ 7 ngày 9/8/2025 của 12 con giáp: Sửu an toàn, Thìn ghen tị

Mỹ nhân đẹp lóa mắt khiến đồng nghiệp nhìn quên cả diễn: Nhan sắc được ông trời điêu khắc, cỡ này ai mà so được

Bộ Công an cảnh báo hàng chục triệu người đang dùng ứng dụng VNeID

Robot hình người "Made in Vietnam" của tỷ phú Phạm Nhật Vượng xuất hiện thực tế, nhảy chào mừng sinh nhật Tập đoàn Vingroup

Hơn 1 tháng nữa có 2 con giáp tạm biệt vận xui, bước vào giai đoạn phát đạt, 1 con giáp thận trọng