Được biết, cô gái trước đó mới mua điện thoại ở cửa hàng nhưng do thấy điện thoại gặp lỗi nên được hẹn đến để đổi trả.
Theo những gì đăng tải trên Facebook của nạn nhân cho biết, cách đây 2 tháng, bạn nữ có mua một chiếc điện thoại tại một cửa hàng trên đường Lương Thế Vinh, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Sau khi sử dụng do thấy lượng pin của chiếc điện thoại mới mua sụt quá nhanh nên bạn này có liên hệ với cửa hàng nhờ bảo hành và được hẹn ngày 25/10 đến đổi trả.
Tuy nhiên từ đoạn clip mà nạn nhân cung cấp có thể thấy, vào ngày hẹn, giữa nhân viên của cửa hàng và hai bạn nữ trong đó một người là nhân vật mua điện thoại đã xảy ra cãi vã, thậm chí một số đoạn tuy không nhìn rõ nhưng nhiều người có thể nhận ra phản ứng của nhân viên cửa hàng là "không chuẩn mực", mà theo như bài đăng trên facebook của bạn nữ mua điện thoại thì có cả việc nhân viên bán hàng kia đã "dùng tay chân" để nói chuyện.
Hiện chưa rõ tính xác thực của câu chuyện, cũng như những tình tiết trong đoạn video có thật hay không, nhưng cư dân mạng đang vô cùng phẫn nộ trước cách hành xử của nam nhân viên trên vì dù sao từ xưa đến nay khách hàng vẫn được coi là "thượng đế", và thêm nữa hai người đến cửa hàng chỉ là hai bạn nữ "chân yếu tay mềm".
Không những vậy, dưới phần bình luận, cư dân mạng cũng đã tìm ra cả địa chỉ của cửa hàng nhằm đánh giá và truy tìm danh tính của nhân viên trên.
Nhi (Nguoiduatin.vn)
https://doisongphapluat.nguoiduatin.vn/xon-xao-clip-nhan-vien-ban-ien-thoai-co-thai-o-khong-ung-muc-khi-tiep-chuyen-voi-khach-hang-en-bao-hanh-a362257.html
