-
Quỳnh Anh Shyn tiết lộ bí mật trong màn làm hoà gây chấn động với Chi Pu
-
Thiếu niên 15 tuổi ở Ninh Bình mất tích bí ẩn, để lại thư tay với lời nhắn "Tết này con không về"
-
Cảnh giác chiêu lừa đảo nộp phạt giao thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia giả
-
Giá vàng miếng SJC đắt nhất lịch sử
-
Bộ Công an bảo vệ Lễ 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh ở cấp độ cao nhất
-
Vướng vào "địa ngục tâm linh", 3 đại gia bị vợ chồng thầy cúng lừa 20 tỷ đồng
-
Thủ tướng: Bắn pháo hoa tại 34 tỉnh, thành phố chào mừng Quốc khánh
-
Sức khỏe của nghệ sĩ Phước Sang sau 1 năm bị đột quỵ
-
Sốc với visual của ca sĩ Việt đi hát hội chợ Trung Quốc, hình tượng nàng thơ vỡ tan tành
-
Phát hiện chấn động: Thi thể người đàn ông mất tích 28 năm vẫn còn nguyên vẹn
-
Vụ hiệu trưởng nâng khống điểm cho 1 thí sinh thành thủ khoa: Hội đồng chấm thi giải trình gì?
-
Nam thanh niên mất tích khi leo núi ở Nha Trang: Trước khi đi nhắn chủ nhà một điều đáng lo
-
Sau dịu mát ngày lập thu, miền Bắc sẽ nắng nóng gay gắt như giữa mùa hè từ ngày 8-8
-
Đang làm nhiệm vụ, trung tá cảnh sát giao thông bị người đàn ông nước ngoài đấm vào miệng
-
Bộ Tài chính thông tin mới về mức giảm trừ gia cảnh thuế thu nhập cá nhân
-
Campuchia và Thái Lan đạt được thỏa thuận đột phá về biên giới
-
Bộ Quốc phòng thông tin chương trình diễu binh, diễu hành mừng Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9
-
Một gia đình nông thôn ở Thanh Hóa tiền điện tăng gần 10 triệu đồng một tháng
-
Quảng Ninh sẽ lắp thiết bị này trên tất cả tàu du lịch ở Hạ Long
-
Giá xăng tăng vượt mốc 20.000 đồng/lít
Xã hội
30/12/2015 08:46Đăng ký tiêm vắc-xin qua 1080: Đến lượt nhà mạng... hái tiền
Rất đông người dân trong sáng 29/12 không thể thực hiện cuộc gọi vào tổng đài 1080 đã quay sang gọi cho các cơ quan báo đài phản ánh tình trạng nghẽn mạng. Ngay trong chiều cùng ngày, Sở Y tế TPHCM đã có cuộc họp khẩn với lãnh đạo VNPT nhằm đánh giá tình hình, rút kinh nghiệm và đưa ra các giải pháp tức thời đáp ứng nhu cầu đăng ký tiêm vắc-xin Pentaxim 5 trong 1 của người dân trong những ngày sắp tới.
|
Xếp hàng đăng ký tiêm vắc-xin dịch vụ tại TPHCM. Ảnh: Lê Nguyễn. |
Tăng gấp hai điện thoại viên cũng không xuể
Theo phản ánh của bạn đọc và ghi nhận thực tế của phóng viên, tổng đài 1080 bận liên tục ngay trong những phút đầu tiên tiếp nhận đăng ký tiêm vắc-xin dịch vụ. Nhiều người cho biết đã gọi hàng chục cuộc mà vẫn không thể gặp điện thoại viên. Có người cho rằng mình sử dụng thuê bao Viettel nên không đăng ký được. Cũng có người đã được tiếp nhận nhưng điện thoại viên lại bố trí địa điểm tiêm quá xa nơi ở v.v…
“Có thời điểm cùng một lúc tổng đài chúng tôi nhận đến 2 nghìn cuộc gọi. Trong số này có cả lượng gọi ảo như người dân bấm redial nhiều lần hoặc có người nóng ruột gọi đi gọi lại. Ngoài ra, số lượng cuộc gọi từ các tỉnh cũng khá lớn. Dự báo được lượng gọi tăng đột biến này, từ sáng sớm chúng tôi đã huy động 170 điện thoại viên, tăng gấp đôi so với ngày thường, để túc trực nhận đăng ký”, ông Tâm nói.
Về thông tin cho rằng tổng đài 1080 không tiếp nhận cuộc gọi từ mạng Viettel, theo VNPT là không đúng. Ông Tâm cho biết, khi phụ huynh đăng ký thành công, 1080 sẽ có tin nhắn trở lại các thuê bao Vinaphone và Mobiphone. “Riêng đối với thuê bao Viettel, phụ huynh sẽ không nhận được tin nhắn trở lại này. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là không đăng ký được, các đăng ký trước đó từ thuê bao Viettel vẫn thành công”, ông Tâm nói.
Vấn đề người dân phản ánh địa điểm tiêm quá xa so với địa chỉ nơi ở, theo ông Tâm, là do thời điểm đó cơ sở tiêm gần nhà người dân nhất đã hết thuốc, buộc lòng nhân viên tổng đài phải chuyển đến cơ sở khác còn vắc-xin.
![]() |
Chưa biết người dân được lợi gì trong việc tìm kiếm vắc-xin dịch vụ, nhưng trước mắt, đã thấy nhà mạng thu bộn tiền. Ảnh chụp trẻ được tiêm vắc-xin dịch vụ Pentaxim 5 trong 1 tại TPHCM. Ảnh: Quốc Ngọc. |
Bài học cho ngành y tế
Trả lời báo chí về tình trạng “săn lùng” vắc-xin dịch vụ trong những ngày qua, bà Phạm Khánh Phong Lan - Phó giám đốc Sở Y tế TPHCM nói đây chính là bài học cho ngành y tế trong vấn đề quản lý cũng như công tác truyền thông cho vắc-xin Quinvaxem trong chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia. “Tôi hoàn toàn thông cảm và rất chia sẻ với sự lo lắng của phụ huynh. Ai cũng mong muốn tìm cái tốt nhất, an toàn nhất cho con em mình. Tuy nhiên, cũng xin nhắc lại, về bản chất, tất cả các loại vắc-xin đều có những tác dụng và hạn chế như nhau”, bà Lan nói.
Theo bà, việc khan hiếm vaccine dịch vụ là trách nhiệm của Cục Quản lý dược. Với tư cách là người tham gia công tác quản lý của ngành, bà cho rằng đây cũng là trách nhiệm của địa phương. “Trong năm qua, chúng tôi đã nhận thấy tình hình thiếu vắc-xin này. Chúng tôi cũng đã họp với các công ty cung ứng vắc-xin để tìm hiểu. Trong một chừng mực nào đó, nếu như đứng về phía cấp quốc gia mà chưa được, thì TPHCM phải chủ động đi tìm nguồn, không thể phó mặc cho thị trường. Đây là một bài học cho ngành y tế trong công tác hoạch định chính sách, trong công tác lập kế hoạch đối với số lượng trẻ sơ sinh ra đời hằng năm và nhu cầu về vắc-xin”, bà Lan nói.
Theo bà Lan, việc thiếu vắc-xin còn liên quan đến nhiều cơ chế: “Vì sao các doanh nghiệp không mặn mà trong việc nhập vắc-xin? Vì sao ở Việt Nam thiếu nhưng các nước xung quanh thì không? Bởi người ta có công tác hoạch định và đặt hàng tốt”, bà nhận định. Và trên tất cả, theo bà, ngành y tế phải xem lại công tác tuyên truyền trong thời gian qua, khi có những dư luận chưa an tâm về Quinvaxem 5 trong 1 trong chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia.
“Cần làm sao để sự thật vẫn là sự thật. Tránh vì cảm tính mà chúng ta quá thiên về một cái hướng nào đó, bởi bất cứ cái gì cực đoan cũng có hại. Trách nhiệm chính vẫn thuộc ngành y tế. Chúng tôi có nhiệm vụ phải làm cho người dân hiểu và tin, nếu người dân chưa tin chúng tôi đó là lỗi của chúng tôi”. Phó Giám đốc Sở Y tế TPHCM Phạm Khánh Phong Lan. |








- Đặc phái viên Mỹ gặp Tổng thống Nga, ông Trump lập tức ký sắc lệnh mới: Nước thứ ba 'dính' đòn thuế quan (06:18)
- Tin mới nhất về áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông, diễn biến bất ngờ sau 48 giờ (06:10)
- Lan Phương nói lý do mâu thuẫn chồng Tây: "Tôi khóc nhiều tới mức sợ ảnh hưởng đến con" (06:03)
- Tử vi thứ 6 ngày 8/8/2025 của 12 con giáp: Dậu thuận lợi, Tý đón lộc (06:01)
- Cô gái 24 tuổi đăng quang Hoa hậu Hàn Quốc 2025 (07/08/25 23:39)
- Phát hiện thi thể mất bàn tay chân, không quần áo ở Cà Mau (07/08/25 22:36)
- Hội bạn thân đẹp, giàu nổi tiếng TikTok Việt bị nghi nói xấu, nghỉ chơi (07/08/25 22:30)
- Mỹ nhân MasterChef qua đời vì tai nạn kinh hoàng ở tuổi 38 (07/08/25 21:56)
- Khởi tố vụ cô gái mất 96% sức khỏe vì bị khung đỡ đèn tiệc cưới đổ sập, đè lên người (07/08/25 21:07)
- Bé gái 7 tuổi đuối nước tử vong tại hồ bơi ở Đồng Nai (07/08/25 21:03)




