-
Xác minh clip hai nhóm học sinh ở TP.HCM đánh nhau, có em co giật tại hiện trường -
Bé trai 17 tháng bỏng toàn thân do bình nóng lạnh phát nổ, cảnh báo thói quen "chết người" bạn vẫn làm mỗi ngày! -
Madam Pang đến Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan để xin lỗi -
"Nướng" hơn 4,2 triệu USD vào sới bạc, cựu bí thư Thành ủy TP Hoà Bình cũ khai gì? -
Quy trình xử lý bồi thường vụ ông Trịnh Văn Quyết nộp khắc phục ngàn tỷ: Điều gì xảy ra nếu bị hại không nhận lại tiền? -
Biệt thự của Long Nhật ở Huế "chìm trong biển nước": Nước lũ dâng cao "gần ngập cả bàn thờ mẹ"! -
Bóc trần "mắt xích" mới trong vụ Hoàng Hường: Nữ doanh nhân trẻ từng là "bà trùm" của "đế chế" bác sĩ, thần dược giả mạo! -
Chỉ vì 7 triệu, nam thanh niên đến nhà mẹ người yêu cũ đòi tiền rồi chém người không thương tiếc -
Chuyển hồ sơ dự án trụ sở Bộ Ngoại giao tới Bộ Công an -
Kết luận điều tra vụ thảm án ở Đồng Nai: Lê Sỹ Tùng xả súng khiến 3 người tử vong từ khoảng cách 35m
Xã hội
30/12/2015 15:46Đăng ký tiêm vắc-xin qua 1080: Đến lượt nhà mạng... hái tiền
Rất đông người dân trong sáng 29/12 không thể thực hiện cuộc gọi vào tổng đài 1080 đã quay sang gọi cho các cơ quan báo đài phản ánh tình trạng nghẽn mạng. Ngay trong chiều cùng ngày, Sở Y tế TPHCM đã có cuộc họp khẩn với lãnh đạo VNPT nhằm đánh giá tình hình, rút kinh nghiệm và đưa ra các giải pháp tức thời đáp ứng nhu cầu đăng ký tiêm vắc-xin Pentaxim 5 trong 1 của người dân trong những ngày sắp tới.
|
|
| Xếp hàng đăng ký tiêm vắc-xin dịch vụ tại TPHCM. Ảnh: Lê Nguyễn. |
Tăng gấp hai điện thoại viên cũng không xuể
Theo phản ánh của bạn đọc và ghi nhận thực tế của phóng viên, tổng đài 1080 bận liên tục ngay trong những phút đầu tiên tiếp nhận đăng ký tiêm vắc-xin dịch vụ. Nhiều người cho biết đã gọi hàng chục cuộc mà vẫn không thể gặp điện thoại viên. Có người cho rằng mình sử dụng thuê bao Viettel nên không đăng ký được. Cũng có người đã được tiếp nhận nhưng điện thoại viên lại bố trí địa điểm tiêm quá xa nơi ở v.v…
“Có thời điểm cùng một lúc tổng đài chúng tôi nhận đến 2 nghìn cuộc gọi. Trong số này có cả lượng gọi ảo như người dân bấm redial nhiều lần hoặc có người nóng ruột gọi đi gọi lại. Ngoài ra, số lượng cuộc gọi từ các tỉnh cũng khá lớn. Dự báo được lượng gọi tăng đột biến này, từ sáng sớm chúng tôi đã huy động 170 điện thoại viên, tăng gấp đôi so với ngày thường, để túc trực nhận đăng ký”, ông Tâm nói.
Về thông tin cho rằng tổng đài 1080 không tiếp nhận cuộc gọi từ mạng Viettel, theo VNPT là không đúng. Ông Tâm cho biết, khi phụ huynh đăng ký thành công, 1080 sẽ có tin nhắn trở lại các thuê bao Vinaphone và Mobiphone. “Riêng đối với thuê bao Viettel, phụ huynh sẽ không nhận được tin nhắn trở lại này. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là không đăng ký được, các đăng ký trước đó từ thuê bao Viettel vẫn thành công”, ông Tâm nói.
Vấn đề người dân phản ánh địa điểm tiêm quá xa so với địa chỉ nơi ở, theo ông Tâm, là do thời điểm đó cơ sở tiêm gần nhà người dân nhất đã hết thuốc, buộc lòng nhân viên tổng đài phải chuyển đến cơ sở khác còn vắc-xin.
![]() |
| Chưa biết người dân được lợi gì trong việc tìm kiếm vắc-xin dịch vụ, nhưng trước mắt, đã thấy nhà mạng thu bộn tiền. Ảnh chụp trẻ được tiêm vắc-xin dịch vụ Pentaxim 5 trong 1 tại TPHCM. Ảnh: Quốc Ngọc. |
Bài học cho ngành y tế
Trả lời báo chí về tình trạng “săn lùng” vắc-xin dịch vụ trong những ngày qua, bà Phạm Khánh Phong Lan - Phó giám đốc Sở Y tế TPHCM nói đây chính là bài học cho ngành y tế trong vấn đề quản lý cũng như công tác truyền thông cho vắc-xin Quinvaxem trong chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia. “Tôi hoàn toàn thông cảm và rất chia sẻ với sự lo lắng của phụ huynh. Ai cũng mong muốn tìm cái tốt nhất, an toàn nhất cho con em mình. Tuy nhiên, cũng xin nhắc lại, về bản chất, tất cả các loại vắc-xin đều có những tác dụng và hạn chế như nhau”, bà Lan nói.
Theo bà, việc khan hiếm vaccine dịch vụ là trách nhiệm của Cục Quản lý dược. Với tư cách là người tham gia công tác quản lý của ngành, bà cho rằng đây cũng là trách nhiệm của địa phương. “Trong năm qua, chúng tôi đã nhận thấy tình hình thiếu vắc-xin này. Chúng tôi cũng đã họp với các công ty cung ứng vắc-xin để tìm hiểu. Trong một chừng mực nào đó, nếu như đứng về phía cấp quốc gia mà chưa được, thì TPHCM phải chủ động đi tìm nguồn, không thể phó mặc cho thị trường. Đây là một bài học cho ngành y tế trong công tác hoạch định chính sách, trong công tác lập kế hoạch đối với số lượng trẻ sơ sinh ra đời hằng năm và nhu cầu về vắc-xin”, bà Lan nói.
Theo bà Lan, việc thiếu vắc-xin còn liên quan đến nhiều cơ chế: “Vì sao các doanh nghiệp không mặn mà trong việc nhập vắc-xin? Vì sao ở Việt Nam thiếu nhưng các nước xung quanh thì không? Bởi người ta có công tác hoạch định và đặt hàng tốt”, bà nhận định. Và trên tất cả, theo bà, ngành y tế phải xem lại công tác tuyên truyền trong thời gian qua, khi có những dư luận chưa an tâm về Quinvaxem 5 trong 1 trong chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia.
| “Cần làm sao để sự thật vẫn là sự thật. Tránh vì cảm tính mà chúng ta quá thiên về một cái hướng nào đó, bởi bất cứ cái gì cực đoan cũng có hại. Trách nhiệm chính vẫn thuộc ngành y tế. Chúng tôi có nhiệm vụ phải làm cho người dân hiểu và tin, nếu người dân chưa tin chúng tôi đó là lỗi của chúng tôi”. Phó Giám đốc Sở Y tế TPHCM Phạm Khánh Phong Lan. |
- Chạnh lòng: Cô gái mất tứ chi vì bạo bệnh, livestream bán hàng thì bị hiểu lầm là "AI lừa đảo" (30/10/25 22:40)
- Katy Perry say mê cựu Thủ tướng Canada Justin Trudeau vì yếu tố tâm linh? (30/10/25 21:38)
- Công ty J97 Promotion thông báo chính thức tạm dừng mọi hoạt động (30/10/25 21:19)
- Tháng hành động Sinh viên 5 tốt Học viện Ngoại giao năm 2025: “Tre vươn chí lớn” lan tỏa tinh thần tuổi trẻ rèn luyện và cống hiến (30/10/25 21:17)
- Muji thu hồi khẩn cấp 600.000 sản phẩm xịt tinh dầu phòng trên toàn cầu (30/10/25 20:53)
- Việt Nam tăng tốc xây dựng hạ tầng AI quốc gia (30/10/25 20:46)
- Hé lộ tình hình của Ngân 98 và Lương Bằng Quang trong tù, người nhà có hành động gây tranh cãi (30/10/25 20:41)
- Cụ bà 72 tuổi nghi bị hàng xóm gần nhà sát hại dã man (30/10/25 20:32)
- Xác minh clip hai nhóm học sinh ở TP.HCM đánh nhau, có em co giật tại hiện trường (30/10/25 19:41)
- Bé trai 17 tháng bỏng toàn thân do bình nóng lạnh phát nổ, cảnh báo thói quen "chết người" bạn vẫn làm mỗi ngày! (30/10/25 19:17)

