Hà Nội: Clip nhân viên cây xăng bị "vạch mặt" ăn gian tiền của khách

Khách hàng chất vấn nhân viên cây xăng đã đưa thiếu 100.000 đồng - (Ảnh cắt từ clip).

Khi bị khách hỏi "có biết đã đưa lại bao nhiêu tiền không", nhân viên cây xăng cố "chống cự" và cuối cùng phải đưa thêm 100.000 đồng cho người khách để hoàn trả đúng số tiền.

Nhân viên này được cho là thường xuyên sử dụng chiêu trò để móc túi khách hàng - (Ảnh cắt từ clip).

Ngay sau khi clip được chia sẻ, rất nhiều người từng dính chiêu trò này đã ngay lập tức lên tiếng cho rằng mình cũng đã gặp cảnh tương tự ở chính cây xăng này.

"Tôi cũng dính 1 lần ở cây xăng này, cũng đưa tờ 500.000 đồng, đổ hết có 60.000 đồng, mắt nhìn nhân viên đếm rõ 4 tờ 100.000 đồng rồi lúc cầm đến tay thì xoẹt 1 cái, rất nhanh nhưng tôi cũng đếm lại ngay. Đếm xong thiếu chưa nói gì thì nhân viên tự động đưa thêm tờ 100.000 đồng", một người dùng mạng chia sẻ.

"Mình đọc trên diễn đàn thấy nhiều người bị rồi, mình cũng mấy lần ra thử nhưng chưa lần nào bắt được. Ngày trước, tôi đi làm công ty ở gần đây cũng khá thường xuyên vào đây đổ. Nếu đưa 500.000 đồng chắc chắn nó sẽ đưa thiếu như kiểu này, hoặc là đếm 4 tờ rút lại 1 tờ hoặc là cầm 3 tờ nhưng gấp đôi 1 tờ, mình nhìn thấy 4 tờ 100.000 đồng nhưng thật ra chỉ có 300.000 đồng", một thành viên khác cũng vạch trần chiêu trò gian dối của cây xăng này.

Theo chia sẻ của nhiều người dùng mạng, hành vi được cho là "gian lận" tiền của nhân viên cây xăng đang rộ lên trong thời gian qua khiến người dân bức xúc. Nhiều người đã phát hiện ra thủ đoạn đếm tiền của nhân viên cây xăng và chia sẻ để cảnh báo mọi người, tuy nhiên không phải ai cũng tiếp cận được khiến nhiều người vẫn bị móc túi mà không hề hay biết...

"Chưa có khách hàng nào tố nhân viên của tôi dùng thủ thuật để bớt tiền"

Liên quan đến sự việc trên, trưa ngày 9/12, chúng tôi đã tìm đến cây xăng ở đường Trường Chinh (Hà Nội) để tìm hiểu. Lúc này, nhân viên cây xăng xuất hiện trong đoạn clip gây xôn xao dư luận đang ngồi trong phòng để viết bản tường trình lại sự việc.

Anh Hùng viết bản tường trình.

Anh Hùng cho hay, vào thời điểm trên, một vị khách là nam giới vào đổ xăng và yêu cầu anh đổ đầy bình thì hết 60.000 đồng. Khách đưa 500.000 đồng để anh đưa lại nhưng bị thiếu 100.000 đồng nên khách hàng phản ứng.

Cây xăng được cho là nơi xảy ra sự việc khá đông khách.

Về xử lý vụ việc, ông Trường cho biết, ban quản lý cây xăng sẽ kiểm tra lại toàn bộ sự việc, nếu nhân viên cây xăng sai sẽ xử lý nghiêm. “Qua kiểm tra, tôi nghĩ anh Hùng chỉ đưa nhầm cho khách thôi chứ không lấy của khách hàng. Ở cây xăng chúng tôi, trước khi nhân viên vào làm việc đều ký vào bản cam kết thực hiện đúng nội quy của cây xăng. Trước tới nay chưa hề có khách hàng nào tố về việc nhân viên của cây xăng dùng thủ thuật để lấy bớt tiền”, ông Trường cho hay.

Nói về nhân viên Hùng, người quản lý cây xăng cho biết: “Ở đây, anh Hùng là người thực hiện rất tốt nội quy của công ty. Nếu ai khác tôi còn nghi ngờ chứ anh Hùng tôi vô cùng tin tưởng. Tôi cho rằng việc trả thiếu tiền cho khách hàng chỉ là hiểu nhầm không đáng có”.