-
Phân bổ 265 tỷ đồng cho 17 địa phương bị thiệt hại nặng do bão số 10
-
Dàn cầu thủ nhập tịch Malaysia cuống cuồng cứu sự nghiệp
-
Căn nhà hai tầng đổ sập trong tích tắc vì lũ dữ ở Tuyên Quang: Hoàn cảnh đáng thương của gia đình
-
Chân dung người đầu tiên trên thế giới sở hữu 500 tỷ USD, gấp vài lần GDP của nhiều quốc gia
-
5 người trong tổ chức khủng bố "Chính phủ quốc gia Việt Nam lâm thời" bị truy tố
-
Đời thực của diễn viên đóng cảnh nóng táo bạo đang gây chú ý phim giờ vàng VTV
-
Hà Nội mở bán dự án nhà ở xã hội giá cao kỷ lục gần 30 triệu đồng/m2
-
Hình ảnh 2 máy bay chở khách vỡ mũi, gãy cánh do va chạm tại sân bay
-
Công an TPHCM nói về phạt lao động công ích đối với người vi phạm giao thông
-
Ông Nguyễn Đức Trung tái đắc cử Bí thư Tỉnh ủy Nghệ An
Crystal Palace làm nên lịch sử ở cúp châu Âu
Hai vợ chồng cầm đường dây mại dâm cao cấp...
Người vợ trẻ khai từng bị bạo hành trước khi...
Nữ Trung tá CSGT chỉ huy bắt xe quá tải...
Châu Âu đề xuất dùng tài sản Nga để hỗ...
Miền Bắc oi nóng trước khi đón mưa bão
Hà Nội: Người dân phản ánh gặp nhiều khó khăn...
Thủ lĩnh Hamas bí ẩn quyết định thành bại kế...
Tạm giữ đối tượng bắt tài xế xe buýt quỳ...
Trời nắng, người dân "ngã ba lụt lội" vẫn bì...
Crystal Palace làm nên lịch sử ở cúp châu Âu
Hai vợ chồng cầm đường dây mại dâm cao cấp...
Người vợ trẻ khai từng bị bạo hành trước khi...
Nữ Trung tá CSGT chỉ huy bắt xe quá tải...
Châu Âu đề xuất dùng tài sản Nga để hỗ...
Miền Bắc oi nóng trước khi đón mưa bão
Hà Nội: Người dân phản ánh gặp nhiều khó khăn...
Thủ lĩnh Hamas bí ẩn quyết định thành bại kế...
Tạm giữ đối tượng bắt tài xế xe buýt quỳ...
Trời nắng, người dân "ngã ba lụt lội" vẫn bì...
Tin mới
Xã hội
02/02/2015 13:48Lập đường dây nóng bảo hộ người Việt ở nước ngoài
84 4 62 844 844 là số điện thoại đường dây nóng 24/24 giờ mà các công dân Việt Nam ở nước ngoài có thể gọi khi gặp các tình huống khẩn cấp như mất hộ chiếu, ốm đau, tai nạn, bị bắt hay giam giữ, đánh đập, cướp tài sản...
84 4 62 844 844 là số điện thoại đường dây nóng 24/24 giờ mà các công dân Việt Nam ở nước ngoài có thể gọi khi gặp các tình huống khẩn cấp như mất hộ chiếu, ốm đau, tai nạn, bị bắt hay giam giữ, đánh đập, cướp tài sản...
![]() |
Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh chứng kiến Cục trưởng Cục Lãnh sự (Bộ Ngoại giao) và lãnh đạo Viettel kết nối đường dây đưa tổng đài vào hoạt động |
Chiều tối 2-2, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh và lãnh đạo Tập đoàn viễn thông quân đội (Viettel) đã khai trương Tổng đài điện thoại hỗ trợ công tác bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài.
Sau khi chứng kiến Cục trưởng Cục Lãnh sự (Bộ Ngoại giao) và lãnh đạo Viettel kết nối đường dây đưa tổng đài vào hoạt động, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh đã nhấc điện thoại, quay số nói chuyện với Tổng đài viên - cuộc gọi đầu tiên tới tổng đài.
![]() |
Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh nói chuyện với Tổng đài viên |
Hoạt động từ ngày 2-2, hoạt động 24/24 suốt 7 ngày trong tuần, cước gọi như một cuộc gọi tới số cố định của Viettel thông thường, tổng đài đường dây nóng có thể đáp ứng trên 1.500 cuộc gọi 1 ngày và có thể mở rộng trong thời gian ngắn, khi lưu lượng cuộc gọi đến tăng mạnh. Tổng đài tiếp nhận tất cả các cuộc gọi cung cấp thông tin, phản ánh yêu cầu, đề nghị giúp đỡ của các công dân và pháp nhân ở nước ngoài. Những hoàn cảnh được bảo hộ khẩn cấp gồm: Mất hộ chiếu ở nước ngoài, nạn nhân của tội phạm buôn bán phụ nữ/trẻ em và của các tội phạm khác, ốm đau hoặc tai nạn ở nước ngoài, xử lý công dân tử vong ở nước ngoài, bị bắt/giam/giữ hoặc tù ở nước ngoài.
Phát biểu tại buổi lễ, Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh nhấn mạnh công tác bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài là một nhiệm vụ quan trọng Đảng, Nhà nước đặt ra với Chính phủ nói chung và Bộ Ngoại giao nói riêng. Tổng đài có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả công tác bảo hộ công dân, đặc biệt trong thời đại thông tin hiện nay. "Khi công dân của ta ra nước ngoài có được số điện thoại này, khi cần thiết có thể liên lạc trực tiếp với tổng đài để có được sự bảo hộ công dân của Nhà nước ta" - Phó Thủ tướng cho biết.
![]() |
Phó Thủ tướng cho biết khi công dân Việt Nam ra nước ngoài có được số điện thoại này, khi cần thiết có thể liên lạc trực tiếp với tổng đài để có được sự bảo hộ công dân của Nhà nước ta |
![]() |
Cục trưởng Cục Lãnh sự (Bộ Ngoại giao) và lãnh đạo Viettel giải đáp các thắc mắc liên quan đến tổng đài |
Các cuộc gọi đến Tổng đài 84 4 62 844 844 sẽ được ghi âm, được các điện thoại viên phối hợp với các chuyên gia xử lý thông tin, hỗ trợ thông tin cần thiết với các công dân. Với những trường hợp phức tạp, Cục lãnh sự sẽ tham gia xử lý và có thể yêu cầu Đại sứ quán Việt Nam nước sở tại liên hệ với đương sự, có thể đến trực tiếp nếu cần, để xử lý tình huống, thực hiện các hoạt động bảo hộ công dân cần thiết.
Ông Nguyễn Hữu Tráng, Cục trưởng Cục lãnh sự, cho biết Bộ Ngoại giao sẽ tiến tới xây dựng trung tâm xử lý khủng hoảng trong bảo hộ công dân để xử lý các tình huống cấp bách.
Theo D.Ngọc - Y.Anh (Nld.com.vn)
Tin cùng chuyên mục

Nữ Trung tá CSGT chỉ huy bắt xe quá tải trong đêm, tài xế "than" muốn bỏ nghề
06:38

Miền Bắc oi nóng trước khi đón mưa bão
06:29

Trời nắng, người dân "ngã ba lụt lội" vẫn bì bõm sau 3 ngày Hà Nội ngập lụt
06:08

Thắt lòng nhìn 400 học trò ra suối tắm mỗi chiều, thầy hiệu trưởng chỉ ước một điều
06:03

Mất điện thoại, giáo viên yêu cầu cả lớp viết "người nghi ngờ" khiến phụ huynh bức xúc
02/10/25 20:38

Phân bổ 265 tỷ đồng cho 17 địa phương bị thiệt hại nặng do bão số 10
02/10/25 19:54

Công an TPHCM nói về phạt lao động công ích đối với người vi phạm giao thông
02/10/25 18:19

Ông Nguyễn Đức Trung tái đắc cử Bí thư Tỉnh ủy Nghệ An
02/10/25 18:17
Tin mới nhất
- Crystal Palace làm nên lịch sử ở cúp châu Âu (06:50)
- Hai vợ chồng cầm đường dây mại dâm cao cấp ở Hà Nội bị triệt phá (06:46)
- Người vợ trẻ khai từng bị bạo hành trước khi sát hại chồng, đối diện mức án nào? (06:41)
- Nữ Trung tá CSGT chỉ huy bắt xe quá tải trong đêm, tài xế "than" muốn bỏ nghề (06:38)
- Châu Âu đề xuất dùng tài sản Nga để hỗ trợ Ukraine, Mátxcơva dọa đáp trả (06:34)
- Miền Bắc oi nóng trước khi đón mưa bão (06:29)
- Hà Nội: Người dân phản ánh gặp nhiều khó khăn khi nộp hồ sơ dự án nhà ở xã hội chưa đến 30 triệu/m2 vừa mở bán (06:26)
- Thủ lĩnh Hamas bí ẩn quyết định thành bại kế hoạch của ông Trump (06:17)
- Tạm giữ đối tượng bắt tài xế xe buýt quỳ lạy giữa đường van xin rồi đánh đập (06:16)
- Trời nắng, người dân "ngã ba lụt lội" vẫn bì bõm sau 3 ngày Hà Nội ngập lụt (06:08)
Bài đọc nhiều

5 người trong tổ chức khủng bố "Chính phủ quốc gia Việt Nam lâm thời" bị truy tố

Được giao sửa xe đặc chủng của Công an xã, thanh niên mang đi "lượn" đường

Chân dung người đầu tiên trên thế giới sở hữu 500 tỷ USD, gấp vài lần GDP của nhiều quốc gia

Mất điện thoại, giáo viên yêu cầu cả lớp viết "người nghi ngờ" khiến phụ huynh bức xúc

Bão Matmo có thể mạnh nhất cấp 12, giật cấp 15