Sau phản ánh về tình trạng giá vé tuyến TP.HCM – Gia Lai tăng cao đột biến trên Fanpage ‘Thông tin Chính phủ’, Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai đã chính thức lên tiếng. Những tình tiết mới về khoản tiền đặt cọc 3,5 triệu đồng khiến dư luận đặc biệt quan tâm.

Theo báo Người Lao Động, ngày 15/2, Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai đã ban hành văn bản phản hồi chính thức về vụ việc Công ty TNHH Dịch vụ vận tải du lịch Thảo Nguyên bị tố nâng giá vé xe khách trong dịp Tết Nguyên đán. Đây là động thái quyết liệt sau khi thông tin lan truyền gây bức xúc dư luận thời gian qua.

Từ kết quả kiểm tra, cơ quan chức năng xác định nhà xe Thảo Nguyên có thực hiện việc niêm yết giá công khai. Doanh nghiệp này áp dụng mức phụ thu từ 40% đến 60% cho các giai đoạn trước và sau Tết. Theo đó, giá một giường đôi sau khi cộng phụ phí dao động trong khoảng 700.000 – 800.000 đồng.

Trọng tâm của vụ lùm xùm nằm ở phản ánh hành khách phải đặt cọc 3,5 triệu đồng cho 4 giường đôi. Phía nhà xe xác nhận việc thu số tiền này dựa trên thỏa thuận giữ chỗ trước. Tuy nhiên, khi khách hủy dịch vụ, hai bên đã thống nhất hoàn trả lại toàn bộ số tiền cọc nói trên.

ve-xe-tang-phi-ma-dip-tet
Nhà xe Thảo Nguyên thừa nhận đã nhận 3,5 triệu đồng của khách hàng đặt cọc mua vé 4 giường đôi, cao hơn mức giá vé niêm yết sau phụ thu.

Đáng chú ý, nếu chia trung bình, mỗi giường đôi có mức cọc khoảng 875.000 đồng, cao hơn giá niêm yết tối đa sau phụ thu. Trước sự chênh lệch bất thường này, đại diện đơn vị vận tải vẫn chưa đưa ra được lời giải thích thỏa đáng về căn cứ tính toán mức thu từ phía khách hàng.

Giải thích về việc chưa xử phạt, lãnh đạo Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai cho biết: “Với các thông tin và chứng cứ hiện có, cơ quan chức năng chỉ có thể xác định khoản 3,5 triệu đồng là tiền đặt cọc, chưa thể xem là giá vé chính thức do hành khách chưa sử dụng dịch vụ”.

Chính vì giao dịch thực tế chưa diễn ra, cơ quan quản lý khẳng định “chưa đủ cơ sở để kết luận nhà xe bán vé vượt mức niêm yết”. Đây là điểm mấu chốt khiến nhà xe tạm thời chưa bị xử lý về hành vi vi phạm quy định giá cước trong đợt kiểm tra này.

nha-xe-thao-nguyen
Xe khách chạy tuyến Bến Cát (TP HCM) – Bồng Sơn (Gia Lai) của nhà xe Thảo Nguyên

Trước đó, ngày 9/2, sự việc bắt nguồn từ phản ánh trên Fanpage "Thông tin Chính phủ" về việc nhà xe Thảo Nguyên bán vé chặng Bến Cát (TP.HCM) – Bồng Sơn (Gia Lai) cao bất thường. Một khách hàng lo ngại nếu tính theo đà tăng, giá thực tế có thể vọt lên 2,6 triệu đồng/giường đôi.

Ngay lập tức, Cục Đường bộ Việt Nam đã yêu cầu các Sở Xây dựng liên quan tại TP.HCM, Gia Lai, Quảng Ngãi và Thanh Hóa phối hợp làm rõ. Áp lực từ dư luận và các cơ quan Trung ương đòi hỏi một kết quả kiểm tra minh bạch trước ngày 14/2 để ổn định thị trường.

Hiện tại, Sở Xây dựng Gia Lai đã thành lập đoàn kiểm tra chuyên ngành về giá cước vận tải. Mục tiêu nhằm phát hiện và “ xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm trong dịp cao điểm Tết”, đảm bảo quyền lợi cho người lao động và sinh viên về quê đón năm mới.

Trong thời gian tới, công tác hậu kiểm sẽ được tăng cường. Cơ quan chức năng sẽ phối hợp liên ngành để giám sát chặt chẽ việc chấp hành pháp luật về giá đối với toàn bộ các doanh nghiệp vận tải hành khách tuyến cố định trên địa bàn tỉnh, tránh tình trạng trục lợi mùa cao điểm.