Lãnh đạo Tổng cục Du lịch yêu cầu các công ty lữ hành giải trình vụ việc khách bỏ trốn ở lại Hàn Quốc và khẳng định sẽ đình chỉ, thu hồi giấy phép kinh doanh nếu phát hiện sai phạm.
Tổng cục Du lịch Việt Nam đã gửi công văn yêu cầu công ty lữ hành liên quan trong việc đưa khách sang Hàn Quốc và để 56 khách bỏ trốn tại đảo Jezu báo cáo giải trình vụ việc.
Ông Ngô Hoài Chung, Phó Tổng cục Du lịch cho rằng sự việc đã ảnh hưởng không tốt đến hình ảnh của người Việt ở nước ngoài cũng như hình ảnh môi trường kinh doanh du lịch ở Việt Nam.
Năm 2015, lượng khách Việt thăm Hàn Quốc đạt hơn 160.000 lượt. Ảnh: Vy An.
Để chấn chỉnh, Tổng cục yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành quốc tế tổ chức chương trình cho khách phải phối hợp với các cơ quan liên quan tại Hàn Quốc và Việt Nam khẩn trương đưa toàn bộ du khách người Việt về nước theo đúng lịch trình.
Cơ quan này cũng yêu cầu nghiêm túc triển khai các biện pháp chấn chỉnh tình trạng người Việt bỏ trốn khi du lịch nước ngoài qua các công ty lữ hành.
"Căn cứ mức độ sai phạm, nếu đến mức xử lý sẽ xem xét ra quyết định tạm đình chỉ hoặc thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế theo quy định của pháp luật", công văn do ông Ngô Hoài Chung ký nêu rõ.
Tại buổi làm việc với lãnh đạo Tổng cục, đại diện các công ty lữ hành cũng yêu cầu làm rõ số lượng khách bỏ tour và tính chất vi phạm từng trường hợp.
Ngày 11/1, chuyến bay do một số công ty du lịch cùng thuê để đưa khách sang đảo Jeju không cần visa, xuất phát từ Hà Nội.
Sau khi đến sân bay Jeju, đoàn khách 155 người đã bị từ chối nhập cảnh 21 người. Khi vào đảo chơi một ngày, 56 người đã tự ý tách đoàn. Sau ba ngày, tổng cộng 19 người trong đó được tìm thấy. Theo Bộ Ngoại giao Việt Nam, một số người trong đó được phát hiện khi đang làm việc trong một trang trại.
>> Sẽ phạt và trục xuất 56 người Việt “biến mất” ởHàn Quốc
>>Tổng cục trưởng: Sự cố Jeju làm xấu hình ảnh Việt Nam
>>Tìm thấy thêm 9 người Việt trong nhóm mất tích ở Jeju
>>46 du khách Việt Nam "mất tích" ở đảo Jeju, Hàn Quốc
