-
Ông Phạm Nhật Vượng sắp có thêm công ty nửa triệu tỷ đồng
-
Nữ hiệu trưởng bị lũ cuốn, 2 con kẹt giữa vùng lũ chưa thể về chịu tang
-
Kỳ Hân - vợ cầu thủ Mạc Hồng Quân đang bị làm sao vậy?
-
Việt Nam kêu gọi quốc tế hỗ trợ khắc phục hậu quả thiên tai
-
2 chiếc ô tô bị nước lũ cuốn trôi ở Thái Nguyên sáng 9/10: Chủ xe tiết lộ tình trạng hiện tại của "xế cưng"
-
Xuất hiện dấu hiệu bất thường dưới chân đê, hàng nghìn người phải khẩn trương ứng phó
-
Nobel Văn chương 2025 xướng tên nhà văn “phong cách ấn tượng”
-
Shark Bình nói về triết lý "không hại người"
-
Nhan sắc dàn “hot girl” đi khám nghĩa vụ quân sự ở Cần Thơ, Vĩnh Long lên hẳn fanpage của phường
-
5 người trong bữa tiệc tại 1 nhà hàng ở TP HCM suýt chết vì một loại khí không màu, không mùi
Djokovic lần thứ 80 vào bán kết Masters 1000
Tuyển Việt Nam thắng Nepal 3-1
Người đàn ông bất ngờ ngã gục, tử vong khi...
Ông bố ép kẻ đã ấu dâm con gái mình...
Ca sĩ Jack bị xử phạt vì tổ chức họp...
HLV Shin Tae-yong bị sa thải
Camera AI phát hiện hàng ngàn trường hợp vi phạm...
Ông Phạm Nhật Vượng sắp có thêm công ty nửa...
Nữ hiệu trưởng bị lũ cuốn, 2 con kẹt giữa...
Kỳ Hân - vợ cầu thủ Mạc Hồng Quân đang...
Djokovic lần thứ 80 vào bán kết Masters 1000
Tuyển Việt Nam thắng Nepal 3-1
Người đàn ông bất ngờ ngã gục, tử vong khi...
Ông bố ép kẻ đã ấu dâm con gái mình...
Ca sĩ Jack bị xử phạt vì tổ chức họp...
HLV Shin Tae-yong bị sa thải
Camera AI phát hiện hàng ngàn trường hợp vi phạm...
Ông Phạm Nhật Vượng sắp có thêm công ty nửa...
Nữ hiệu trưởng bị lũ cuốn, 2 con kẹt giữa...
Kỳ Hân - vợ cầu thủ Mạc Hồng Quân đang...
Tin mới
Xã hội
11/04/2016 22:53Tài xế Uber kỳ thị vùng miền, sỉ nhục khách là "đồ ngu"
Tài xế Uber nhận chuyến nhưng rồi từ chối chở khách vì cho rằng khoảng cách khá xa nên Dino Vũ nhờ tài xế hủy chuyến giúp. Tuy nhiên người tài xế này không chịu nên anh chủ động hủy và khá sốc khi nhận được tin nhắn kỳ thị vùng miền, sỉ nhục khách là đồ ngu từ tài xế.
Tài xế Uber nhận chuyến nhưng rồi từ chối chở khách vì cho rằng khoảng cách khá xa nên Dino Vũ nhờ tài xế hủy chuyến giúp. Tuy nhiên người tài xế này không chịu nên anh chủ động hủy và khá sốc khi nhận được tin nhắn kỳ thị vùng miền, sỉ nhục khách là đồ ngu từ tài xế.
Tối 10/4 trên trang cá nhân của mình Dino Vũ (tên đầy đủ là Đặng Anh Vũ, sinh năm 1992), nhân vật có những clip nấu ăn ngon được nhiều người yêu thích trên mạng xã hội đã đăng tải dòng status lên tiếng tố cáo về thái độ ứng xử của một tài xế Uber khiến anh vô cùng bức xúc.
|
Dòng chia sẻ và đoạn tin nhắn mà anh Vũ cho rằng tài xế Uber đã nhắn cho anh. Nội dung là: "Cảm ơn nhiều vì 15k tiền hủy chuyến ngu nhé. Bắc Kỳ". |
Theo chia sẻ của Dino Vũ, sau khi rời khỏi sinh nhật của một người chị tại khách sạn Renaissance ở Sài Gòn, anh đã dùng ứng dụng Uber để gọi taxi. "Có một anh lái xe Uber đang đậu ở ngay bên cầu Khánh Hội (Quận 4) nhận chuyến. Tuy rằng mình ở quận 1 và anh ở quận 4 nhưng chỉ cách nhau cây cầu Khánh Hội 2-3 phút lái xe. Sau đó anh này gọi điện và nói rằng vì mình ở quận 1 và xa nên không chịu chở và nói mình hủy chuyến."
Sau đó, Dino Vũ cũng tỏ thái độ khá nhã nhặn nhờ tài xế này hủy chuyến. Tuy nhiên lúc sau lái xe này vẫn không chịu hủy chuyến. Anh Vũ nghĩ rằng có vấn đề gì thì vẫn có thể khiếu nại lên Uber nên đã anh chủ động hủy chuyến và chịu mất tiền.
Bất ngờ, ngay sau đó anh Vũ nhận được tin nhắn từ tài xế này với giọng mỉa mai, sỉ nhục khách và có ý phân biệt vùng miền:"Cảm ơn nhiều vì 15.000 tiền hủy chuyến ngu nhé, Bắc Kỳ!".
![]() |
Email hủy chuyến và email phản hồi về thái độ của tài xế với hãng Uber từ Dino Vũ. |
Sau khi sự việc xảy ra, Dino Vũ cho biết anh đã phản ánh thái độ của anh tài xế cho Uber nắm rõ, tuy nhiên đến nay vẫn chưa nhận được bất cứ phản hồi chính thức nào từ Uber.
Anh Dino Vũ cũng chia sẻ thêm: "Là một khách hàng lâu năm của Uber, mình đã cảm thấy rất sốc trước thái độ cư xử của lái xe. Mình là khách hàng rất trung thành của Uber từ hồi mới có 3 xe đầu tiên ở Sài Gòn nên chỉ mong dịch vụ thật tốt như những gì mà nó xứng đáng như vậy".
Anh Dino Vũ cũng chia sẻ thêm: "Là một khách hàng lâu năm của Uber, mình đã cảm thấy rất sốc trước thái độ cư xử của lái xe. Mình là khách hàng rất trung thành của Uber từ hồi mới có 3 xe đầu tiên ở Sài Gòn nên chỉ mong dịch vụ thật tốt như những gì mà nó xứng đáng như vậy".
|
Dino Vũ là chủ nhân của những clip nấu ăn đang rất được yêu thích trên mạng xã hội gần đây. |
Anh Dino Vũ cũng chia sẻ: "Mình đăng những dòng chia sẻ này lên đây chỉ với mong muốn là thông qua mạng xã hội, nói lên tiếng nói của 1 khách hàng về một trường hợp lái xe tệ và hi vọng Uber sẽ bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Mình mong nhận được phản hồi sớm từ Uber".
Sau khi chia sẻ về vụ việc trên trang cá nhân, rất nhiều người cũng bất bình trước cách hành xử và nội dung tin nhắn của tài xế này. "Rõ ràng tài xế không chịu hủy chuyến để khách hàng bị mất tiền oan, sau đó còn cười cợt và phân biệt vùng miền thế này thì không chấp nhận được", nick M.N bức xúc.
Thông qua số điện thoại nhắn tin đến anh Vũ, cư dân mạng còn tìm được một vụ việc lùm xùm cách đây một năm của chính tài xế này. Theo đó, tài xế này tên T., lúc trước làm cho một hãng taxi ở Sài Gòn và đã có hành vi quấy rối bằng cách nháy máy hàng chục cuộc cho khách chỉ vì khách để anh chờ quá lâu.
Sáng 11/4, Đại diện truyền thông của Uber Việt Nam - Đặng Việt Dũng cho biết đã nắm được vụ việc cũng như khiếu nại của khách hàng Đặng Anh Vũ. Hiện Uber đã liên lạc với anh Vũ để xin lỗi về thái độ của tài xế, được biết tài xế T. sẽ bị đình chỉ công việc 3 ngày và hãng sẽ hoàn lại tiền hủy chuyến cho anh. Hãng dịch vụ này cũng sẽ sớm có thông tin về phương án xử lý đối với lái xe nói trên.
Đây không phải là lần đầu tiên Uber bị khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của tài xế. Mới đây hotgirl Mi Vân cũng lên tiếng tố tài xế hãng này sau khi đi nhầm đường và bị Mi Vân thắc mắc, tài xế Uber tỏ ra khó chịu đề nghị lúc đặt xe cô cần phải ghi rõ điểm đến. Tuy nhiên sau khi tranh cãi, người này bất ngờ dùng lời lẽ nặng nề đuổi hai mẹ con Mi Vân xuống xe và bỏ mặc họ giữa đường.
Việc có nhiều lời phàn nàn đến từ những người nổi tiếng - có tiếng nói trên mạng xã hội - xem ra là một thách thức không nhỏ đối với những nhà quản lí dịch vụ này tại Việt Nam. Tài xế vi phạm, đình chỉ và xin lỗi - dường như điều này chưa đủ để làm thỏa mãn khách hàng và khôi phục uy tín cho hãng!!!
>> Tạm khóa tài khoản tài xế Uber chửi tục và đuổi 2 mẹ con hotgirl Mi Vân xuống xe
>> Đình chỉ tài xế Uber bị tố đưa điện thoại khách lên web sex
Theo Kim Anh - Quỳnh Trân (Kenh14.vn/Trí Thức Trẻ)
Tin cùng chuyên mục

Người đàn ông bất ngờ ngã gục, tử vong khi đang xem bóng đá
1 giờ trước

Camera AI phát hiện hàng ngàn trường hợp vi phạm giao thông ở TP HCM
1 giờ trước

Nữ hiệu trưởng bị lũ cuốn, 2 con kẹt giữa vùng lũ chưa thể về chịu tang
2 giờ trước

Việt Nam kêu gọi quốc tế hỗ trợ khắc phục hậu quả thiên tai
2 giờ trước

2 chiếc ô tô bị nước lũ cuốn trôi ở Thái Nguyên sáng 9/10: Chủ xe tiết lộ tình trạng hiện tại của "xế cưng"
2 giờ trước

Xuất hiện dấu hiệu bất thường dưới chân đê, hàng nghìn người phải khẩn trương ứng phó
2 giờ trước

Chuyên gia cảnh báo, không kịp điều chỉnh, Hà Nội còn ngập nghiêm trọng hơn
4 giờ trước

Tổng Bí thư Tô Lâm hội đàm với Tổng Bí thư, Chủ tịch Quốc vụ Triều Tiên Kim Jong Un
4 giờ trước
Tin mới nhất
- Djokovic lần thứ 80 vào bán kết Masters 1000 (21:39)
- Tuyển Việt Nam thắng Nepal 3-1 (21:31)
- Người đàn ông bất ngờ ngã gục, tử vong khi đang xem bóng đá (1 giờ trước)
- Ông bố ép kẻ đã ấu dâm con gái mình tự đào mộ và kết liễu cuộc đời (1 giờ trước)
- Ca sĩ Jack bị xử phạt vì tổ chức họp báo kể chuyện đời tư (1 giờ trước)
- HLV Shin Tae-yong bị sa thải (1 giờ trước)
- Camera AI phát hiện hàng ngàn trường hợp vi phạm giao thông ở TP HCM (1 giờ trước)
- Ông Phạm Nhật Vượng sắp có thêm công ty nửa triệu tỷ đồng (2 giờ trước)
- Nữ hiệu trưởng bị lũ cuốn, 2 con kẹt giữa vùng lũ chưa thể về chịu tang (2 giờ trước)
- Kỳ Hân - vợ cầu thủ Mạc Hồng Quân đang bị làm sao vậy? (2 giờ trước)
Bài đọc nhiều

Ngày càng nhiều người mắc ung thư đại trực tràng: 4 thực phẩm trong tủ lạnh để lâu chính là “kẻ tiếp tay”

Ô tô lao vào quán nhậu: Trước khi tông chết người, tài xế còn làm một việc nguy hiểm

Tổng Bí thư Tô Lâm đến Bình Nhưỡng, Triều Tiên

Lũ rút, Thái Nguyên hiện lên với một khung cảnh tan hoang đến xót xa

Toàn cảnh lễ đón Tổng Bí thư Tô Lâm thăm cấp Nhà nước CHDCND Triều Tiên