Thuốc tra mắt đầy cặn đen, đại diện nhà sản xuất cũng "hoảng hồn"

Đầy cặn đen trong lọ thuốc nhỏ mắt chưa khui

Phản ánh tới đường dây nóng của chúng tôi, anh Nguyễn T.H (đang sinh sống tại Hải Dương) cho biết, hôm vừa rồi, anh đi làm về bị bụi bay vào mắt nên đã sang nhà chị T. hàng xóm mượn lọ thuốc mắt để tra.

Nhân tiện có lọ thuốc của cháu nhỏ mới được cấp phát khi khám bệnh ở viện Nhi Hải Dương, chị T. liền đưa cho anh H. mang về dùng, loại thuốc nhỏ mắt 10ml Natri Clorid 0,9%.

“Khi về nhà, vừa bóc vỏ hộp và giơ lên xem thì vô tình thấy đầy cặn đen lẫn cặn vàng dưới đáy lọ thuốc. Tôi không dám sử dụng nữa.

Điều đáng nói là lọ thuốc còn chưa hề được bật nắp” – anh H. bày tỏ.

 

Lọ thuốc tra mắt chưa mở nắp, còn hạn sử dụng tới năm 2017 nhưng đã đầy cặn bẩn.

Theo quan sát của chúng tôi, lọ thuốc này của công ty CP Dược – Trang thiết bị Y tế Bình Định (Bidiphar) – đơn vị tự hào là Công ty Hàng đầu Việt Nam cho nhiều dây chuyền sản xuất dược phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế: GMP-WHO.

Trên bao bì nhãn mác ngoài sản phẩm ghi rõ số lô sản xuất 9414, ngày sản xuất 26/11/2014, hạn sử dụng tới 26/11/2017 nhưng đã xuất hiện nhiều vẩn đục lẫn trong nước nhỏ mắt.

“Nếu không để ý kiểm tra trước, tôi cứ nhỏ mắt thì không biết hậu quả sẽ như thế nào.

Thuốc nhỏ mắt mục đích là làm sạch mắt, sản xuất ra phải đảm bảo vô trùng, vô khuẩn mà lại đầy cặn như thế này, nếu dùng, chắc chắn sẽ gây đau mắt” – anh H. chia sẻ.

Đại diện nhà sản xuất cũng “hoảng hồn”

Liên quan tới “sự cố” trên, PV đã liên hệ với đại diện công ty CP Dược – Trang thiết bị Y tế Bình Định.

Trao đổi với chúng tôi, bà Tạ Thị Thúy Hường, Phòng Quản lý Chất lượng cho biết, sau khi nhận được thông tin, bà đã gọi các phòng kiểm tra chất lượng liên quan tới xem xét và tìm hiểu.

Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, bà vẫn chưa hiểu nguyên nhân tại sao lọ thuốc tra mắt lại có cặn bẩn bên trong.

“Tôi rất ngạc nhiên khi nhìn những hình ảnh mà người sử dụng là anh H. gửi phản ánh. Mười mấy năm nay, tôi mới thấy tình trạng này lần đầu tiên.

Tôi hoảng hồn, thấy rất sợ, tự hỏi: Ủa, sao lọ thuốc này còn nguyên tem mác mà tự nhiên lại vẩn đen thế!” – bà Hường nói.

Theo bà Hường, thuốc tra mắt là sản phẩm bán khá chạy và uy tín tại công ty, mỗi ngày công ty dược này sản xuất một khối lượng lớn 25.000 lọ nước tra mắt, phân phối đi khắp cả nước.

 

Lọ thuốc nhỏ mắt có cặn đen

“Vừa rồi, chúng tôi có 2 sản phẩm được vinh danh “ngôi sao thuốc Việt” cùng phân xưởng thuốc vô trùng với thuốc tra mắt nhưng 2 sản phẩm kia là thuốc tiêm.

Tôi đang rất lo không biết vì sao lại có lọ đầy cặn như vậy!” – bà Hường băn khoăn.

Đại diện của công ty Dược – Trang thiết bị Y tế Bình Định mong muốn khách hàng sẽ giao vật phẩm cho công ty để tiến hành các thủ tục cần thiết để kiểm tra.

“Tôi muốn anh em thị trường nhận vật chứng về, đưa vào phòng kiểm tra chất lượng phân tích xem trong đó là chất gì, tìm ra nguyên nhân, rồi từ đó mới tìm cách khắc phục” – bà Hường nhấn mạnh.

Về phía người tiêu dùng, anh H. cho hay, vì quyền lợi cũng như sức khỏe của cộng đồng nên anh sẽ giao vật phẩm trên cho công ty để điều tra nguyên nhân nếu công ty có lời đề nghị bằng văn bản.

Và ngay khi có kết quả, công ty Dược – Trang thiết bị Y tế Bình Định cho biết sẽ gửi câu trả lời cho anh đồng thời phải công bố công khai trên các phương tiện truyền thông.