Tiêm vắc-xin dịch vụ "5 trong 1" tại Hà Nội: Hỗn loạn chưa từng có

Xếp hàng từ 2 giờ sáng để tiêm vắc-xin cho con, không chịu nổi cảnh chen lấn xô đẩy, rét mướt một số người đã ngất xỉu.

Người dân chen lấn xô đẩy để đăng ký tiêm Vắc xin 5 trong 1 tại phòng tiêm chủng và dịch vụ Polyvac số 182 Lương Thế Vinh vào 7 giờ 35 phút sáng 25/12. Ảnh: Nhật Anh

Khoảng 500 người chen chúc trước cửa phòng tiêm dịch vụ Polyvac 182 Lương Thế Vinh để chờ tiêm vắc-xin 5 trong 1 Pentaxim cho con. Điều này khiến đường phố tắc nghẽn từ sáng sớm, tạo nên cảnh hỗn loạn chưa từng có tại trung tâm. Phòng tiêm dịch vụ Polyvac 182 Lương Thế Vinh là một trong 3 điểm đầu tiên tiêm chủng vắc- xin dịch vụ và hiện là điểm duy nhất không cần đăng ký trước khi tiêm. Chính vì vậy nên người dân kéo đến xếp hàng rất đông. Bà Hoàng Thị Mai (65 tuổi) cho biết: “Tôi dậy đi tập thể dục từ 4 giờ 30 giờ sáng đã thấy hàng trăm người xếp hàng co ro vì rét, điều này chưa bao giờ xảy ra tại đây”.

Đến 7 giờ sáng, lượng người tập trung trước điểm tiêm đã lên tới hơn 500 người. Do có quy định phải có con nhỏ kèm theo mới được tiêm nên ngay từ sáng sớm đã có rất đông phụ huynh bế con 3-4 tháng đến tiêm. Một số người không chịu đựng được chen lấn và chờ đợi lâu đã bị ngất.  Trước tình cảnh đó, Trung tâm đã phải nhờ đến sự can thiệp của công an phường phát loa thông báo tạm hoãn tiêm trong ngày 25/12.

“Dịch vụ trọn gói”, “lót tay” mới tiêm được

TS Nguyễn Đăng Hiền, Giám đốc Trung tâm nghiên cứu sản xuất vắc-xin và sinh phẩm (Bộ Y tế) cho biết, ở điểm tiêm tại cơ sở 1 của Phòng tiêm chủng - dịch vụ Polyvac ở 418 phố Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, sáng 25/12, tình hình tiêm chủng trật tự hơn. Được biết, trong đợt tiêm lần này, mỗi cơ sở tiêm của Phòng tiêm chủng - dịch vụ Polyvac được phân phối khoảng 400 liều. Mỗi liều có giá 720.000đồng.

Trung tâm tiêm chủng Polyvac cũng thông báo đợt này chỉ ưu tiên trẻ chưa hoàn thành tiêm 3 mũi cơ bản, do số lượng có hạn Polyvac, không thực hiện tiêm mũi 4 đợt này. Phòng tiêm chủng cũng sẽ không nhận đặt trước vắc-xin, các gia đình phải đến lấy số thứ tự mỗi ngày. Mỗi cơ sở sẽ nhận tiêm cho 150 trẻ/ngày; trong đó có 100 trẻ tiêm theo số thứ tự lấy trong ngày và 50 trẻ sẽ tiêm theo đơn đặt hàng từ tháng 1/2015.

Trong lúc đợi đến lượt con gái 5 tháng tuổi chuẩn bị được tiêm vắc-xin 5 trong 1 chị M.H (Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ thông tin, để có thể có 1 suất tiêm vắc-xin 5 trong 1 này, chị M.H, phải qua rất nhiều “kênh” khác nhau mới tiếp cận được một lãnh đạo của Viện để mua được gói dịch vụ của Phòng tiêm vắc-xin (Viện kiểm định quốc gia vắc-xin và sinh phẩm y tế) gồm rất nhiều mũi tiêm với mức giá 13,99 triệu đồng.

Tôi tiếp cận nhân viên được chị H. mách để hỏi về gói dịch vụ 24 tháng. T, nhân viên hẹn: “Chiều quay lại xem sao, giờ hết rồi”. Khi được hỏi về quyền lợi của người mua gói dịch vụ 24 tháng, T. cho hay: Trẻ sẽ được tiêm đầy đủ tất cả các mũi vắc-xin trong thời gian từ 0-24 tháng tuổi. Đây là những vắc-xin chất lượng tốt nhất và trẻ sẽ được ưu tiên tiêm ngay khi có vắc-xin mới về.

Cách bán trọn gói này khiến cho nhiều phụ huynh bức xúc. Bởi phương thức cung cấp dịch vụ y tế không thống nhất sẽ ảnh hưởng tới quyền lợi chính đáng của khách hàng. Bà H.Th.H. (56 tuổi) đưa cháu đi đăng ký tiêm vắc-xin tổng hợp 5 trong 1 nhưng không được phản ánh: “Trẻ con phải được hưởng sự công bằng như nhau. Việc tiêm trước cho những trẻ có gói dịch vụ 24 tháng hay 12 tháng đều tạo nên sự bất công giữa những đứa trẻ mới vài tháng tuổi. Không phải gia đình nào cũng có tiền để mua trọn gói, như nhà tôi chỉ có thể gánh được vài ba mũi tiêm chứ sao chịu được tiền hàng chục mũi một lúc? Trong khi đó cùng lứa tuổi, trẻ nào cũng phải được phòng bệnh như nhau”.

Chị Minh Huyền, có con trai 16 tháng tuổi thắc mắc: “Sao lại có gói dịch vụ trọn gói này, mục đích của gói này là gì? Những đứa trẻ lỡ cỡ như con tôi đã tiêm nhiều mũi rồi, giờ phải tiêm ở đâu, chẳng nhẽ phải mua trọn gói chỉ để tiêm thêm một mũi vắc-xin 5 trong 1”.

Điệp khúc kiểm tra, chấn chỉnh

Trao đổi với Tiền Phong, PGS.TS Trần Đắc Phu, Cục trưởng Cục Y tế dự phòng (Bộ Y tế) khẳng định: “Không có quy định nào cho phép các cơ sở tiêm vắc-xin bán gói dịch vụ 12 tháng hay 24 tháng. Chúng tôi sẽ xem xét và chấn chỉnh việc này. Bộ Y tế sẽ họp sớm nhất để xử lý những vấn đề bất cập đang xảy ra trong tiêm chủng dịch vụ”.

Trước tình trạng hỗn loạn tại điểm tiêm vắc-xin dịch vụ trong ngày 25/12, Cục Y tế dự phòng đã yêu cầu dừng công tác tiêm phòng vắc-xin 5 trong 1 tại điểm tiêm Phòng tiêm chủng và dịch vụ Polyvac (cơ sở 2, số 182 phố Lương Thế Vinh, quận Thanh Xuân). Ông Phu cho biết, các điểm tiêm phải có hình thức tổ chức tiêm hợp lý, đảm bảo trật tự. Bắt đầu từ thứ 2 tới, các điểm tiêm mới bắt đầu tiêm vắc-xin 5 trong 1 trở lại.

Chiều 25/12, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long đã chủ trì cuộc họp khẩn bàn cách giải quyết vấn đề thiếu vắc-xin. Thứ trưởng giao Tổng Công ty Dược Việt Nam thành lập đoàn đi đàm phán tìm thêm nguồn vắc-xin. Hiện trên thị trường có sản phẩm vắc xin 5 trong 1 do Cu Ba sản xuất, có thành phần ho gà toàn tế bào nhưng sản xuất bằng công nghệ tái tổ hợp, ít phản ứng sau tiêm hơn.

Lãnh đạo Bộ Y tế cũng yêu cầu các cơ sở tiêm chủng tiêm vắc-xin Pentaxim từ ngày 28/12. Cha mẹ trẻ đến đăng ký mang theo giấy khai sinh, chứng sinh của trẻ và giấy tờ tùy thân để tránh hiện tượng trục lợi, mua gom vắc-xin. Dự kiến, trong tuần sau sẽ có  68.000 liều vắc-xin hoàn tất kiểm định tính an toàn. Đây là vắc-xin được phân bổ cho khu vực phía Nam nhưng Thứ trưởng Long yêu cầu Cục Quản lý Dược đứng ra điều phối để đưa thêm vắc-xin cho khu vực phía Bắc.