-
Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi
-
Hàng chục công nhân Công ty Toyoda Gosei nhập viện nghi ngộ độc thực phẩm
-
Nam MC nói thẳng Lan Phương: "Họ không có trách nhiệm làm hài lòng bạn!"
-
Tài xế ô tô giật chìa khoá xe máy của 2 cô gái rồi bỏ đi
-
Dùng thuốc tránh thai liên tục một năm, nữ sinh viên đại học 20 tuổi đột quỵ
-
Thanh niên người Nga đấm vào mặt Trung tá CSGT ở Nha Trang bị tạm giữ hình sự
-
Tuyệt đối điện ảnh: Đội hình từng duyệt binh tại Matxcơva luyện tập cho concert Quốc gia tại Mỹ Đình
-
3 người mắc kẹt trong căn nhà cháy ở Hà Nội
-
Bé gái bị bỏ rơi cùng tâm thư nhói lòng của người mẹ ở Đà Lạt
-
Chu Thanh Huyền mua 9 hộp trang sức rồi "nịnh" Quang Hải trả tiền, tuyên bố muốn giống Triệu Lộ Tư
-
Tai nạn khi ăn lẩu khiến 3 trẻ cùng nhà ở Hà Nội phải vào viện cấp cứu
-
Top 3 con giáp bùng nổ vận may, sự nghiệp thăng hoa, tài lộc dồi dào cuối tuần này (9-10/8)
-
Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc?
-
Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ
-
Đà Nẵng: Thanh niên bỗng co giật rồi ngừng tim khi chờ khám bệnh, diễn biến sau đó cực kỳ căng thẳng
-
5 món ăn "thần hộ mệnh" cho lá gan: Giúp bạn trẻ lâu, đẹp da và hết mệt mỏi
-
Sự thật rợn người sau những chuyến áp giải nữ phạm nhân thời xưa
-
Muốn thoát nghèo thì chớ để những thứ này trong nhà bếp
-
Vợ Đoàn Văn Hậu tung ảnh bikini nóng bỏng, khoe vóc dáng "đồng hồ cát" sau 1 năm "giấu nhẹm" vì sinh con
-
Trúng số 8 tỷ đồng, người đàn ông nhận hết tiền mặt, nghe quyết định chia tiền mà bất ngờ
Xã hội
29/09/2015 21:36VNA nói gì về câu chuyện 1,5 triệu đồng cảm động ở sân bay?
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, sau khi biết chuyện của hành khách thì anh Linh đã nhanh chóng báo cáo cán bộ ca trực xin phép được nhận hành khách này.
Đại diện Vietnam Airlines cho biết, sau khi biết chuyện của hành khách thì anh Linh đã nhanh chóng báo cáo cán bộ ca trực xin phép được nhận hành khách này.
Một câu chuyện đẹp về hành động giúp đỡ, không thu thêm 1,5 triệu đồng chuyển đổi vé với hành khách gặp việc đau buồn của nhân viên mặt đất tại sân bay Tân Sơn Nhất được chia sẻ trên mạng xã hội đã khiến ai đọc cũng bất giác cảm thấy hạnh phúc, ấm lòng.
Liên quan đến sự việc này, trao đổi với chúng tôi, đại diện hãng hãng không Vietnam Airlines cho biết, sau khi kiểm tra thông tin với các đơn vị chuyên môn đã xác nhận có trường hợp này diễn ra tại sân bay Tân Sơn Nhất vào sáng ngày 26/9 vừa qua.
Cụ thể, nhân viên Nguyễn Nhật Linh thuộc phòng Dịch vụ hành khách - Trung tâm khai thác sân bay Tân Sơn Nhất đã xếp sổ chờ cho khách đi chuyến VN220 TP. HCM - Hà Nội lúc 6 giờ 5 phút và hướng dẫn khách mua vé mở (có thể đi khi chuyến bay còn chỗ).
![]() |
Ảnh: FB Kim Hoàng. |
Nhưng sau khi kiểm tra, chuyến bay chỉ còn chỗ thương gia nên để đi được thì khách phải mua vé thương gia.
"Tuy nhiên, sau khi biết chuyện buồn của hành khách thì anh Linh đã nhanh chóng báo cáo cán bộ ca trực xin phép được nhận hành khách này đi trên chuyến bay VN220 vào ghế hạng phổ thông.
Đồng thời đưa 1 khách hàng hạng thẻ Bạch Kim lên hạng thương gia để lấy chỗ cho hành khách trên.
Vietnam Airlines tuyên dương hành động và cách xử lý của nhân viên Nguyễn Nhật Linh và coi đây là điển hình cần nhân rộng", đại diện hãng nhấn mạnh.
Trước đó, theo lời kể của anh Kim Hoàng, sự việc xảy ra vào sáng sớm ngày 26/9 tại sân bay Tân Sân Nhất.
Lúc đó, anh đang làm thủ tục với bộ phận dưới mặt đất thì bắt gặp một người phụ nữ dáng người nhỏ, cao khoảng 1m50, vóc dáng gầy gò với nước da ngăm đen và khuôn mặt tiều tụy đến làm thủ tục cho chuyến bay của mình.
Anh đã chủ động nhường vị trí của mình cho chị và đứng một bên quan sát gần như trọn vẹn những diễn biến tiếp sau đó. Mà như theo anh chia sẻ thì nó khiến anh cảm thấy ấm lòng và tự hào.
Dưới đây là nguyên văn câu chuyện: "Sáng nay trong lúc tôi đứng làm việc với bộ phận mặt đất thì chứng kiến được sự việc này. Có chút gì đó khiến tôi suy nghĩ đến bây giờ.. Lúc này chỉ mới tầm hơn 5g sáng, tôi đang loay hoay đứng chờ làm thủ tục lấy vé của mình thì có một chị gái dáng người nhỏ con, tầm hơn 1m50, gầy gò, gương mặt hơi hốc hác nước da ngăm đen, gương mặt lộ rõ vẻ tiều tuỵ và hoang mang. Chị mặc một bộ đồ cũng khá cũ với đôi dép cao su, hành lí cũng chỉ là cái giỏ xách cỡ lớn (Cái vali trong hình là của ông khách đứng kế bên). Chị đến bên cô nhân viên đang làm thủ tục cho tôi và có vẻ vội vã. Tôi đứng nép ra cho chị làm trước vì việc của tôi thật sự cũng không cần gấp. Chị nói với cô nhân viên: - Chị ơi cho em đổi vé lên chuyến 6 giờ sáng với. - Vậy chị phải bù thêm 280 ngàn nữa nhé chị. - Dạ vâng. - À nhưng chị ơi chuyến này hết vé rồi. - Thế giờ phải làm sao ạ? Chị giúp em với. Em phải về gấp. - Bây giờ mình chỉ còn vé hạng thương gia thôi chị ơi. Phải bù 1,500,000 đồng lận. - Dạ vâng. Vậy chị đổi cho em đi vé thương gia đi. Tất cả mọi người, trong đó có tôi, đều ngạc nhiên với câu nói vừa rồi của chị. Qua nét mặt chị, tôi cam đoan chắc rằng chị cũng không biết cụm từ 'Vé hạng thương gia' là gì. Chị vội cho tay sâu vào trong túi áo khoác và lôi ra 1 cọc tiền chẵn có, lẻ có và chắc có khoảng 20 tờ 500 ngàn. Các anh bên OCC đều quay sang nhìn và tỏ vẻ cười hài hước với chị như ý 'Chắc bà này sĩ diện, chơi trội đây...'. Trong lúc chị đóng tiền để đổi vé. Anh nhân viên OCC liền hỏi với vẻ có tí trêu chọc nhẹ: - Chị mua vé hạng thương gia luôn à?? Chị trả lời với giọng hơi gấp: - Dạ vâng. Chứ mẹ chết thì phải làm sao hả chú??? Vừa nói xong. Chị đưa tay lên che miệng khóc khẽ.. Một lần nữa mọi người lại thêm một lần chuyển biến tâm trạng. Những ánh mắt, những nụ cười hàm ý lúc nãy tắt hẳn. Chắc hẳn ai cũng thấy có tí gì đấy hơi áy náy và cắn dứt với chị. Tôi cũng thoáng có tí nặng lòng... Anh nhân viên OCC lúc nãy hỏi trêu chị thay đổi sắc mặt: "Mẹ chết à???". Chị khẽ gật đầu trong lúc bối rối. Anh bảo chị đứng đấy đi rồi bỏ ra khỏi bàn làm việc, tiến thẳng đến khu vực check-in. Ít phút sau anh quay lại và nói với chị: - Đổi vé xong chị đi đi nhé. Không phải bù thêm tiền bạc gì đâu. Cô nhân viên làm vé gửi trả lại 1tr500 ngàn lúc nãy cho chị. Chị cảm ơn anh OCC, không giấu được sự vui mừng trên gương mặt.. Tôi lúc này khá mệt mỏi vì thiếu ngủ, nhưng bỗng thấy vui vui trong lòng. Đúng là tình người lúc nào cũng thiêng liêng và cao đẹp. Tôi cũng tự hào về hành động đẹp của anh đồng nghiệp cùng chung mái nhà Tổng công ty của mình...". |
>> Người phụ nữ vừa mất mẹ và hành động ấm áp của nhân viên sân bay
Theo Hoàng Đan (Soha.vn/Trí Thức Trẻ)
Tin cùng chuyên mục

Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi
1 giờ trước

Hàng chục công nhân Công ty Toyoda Gosei nhập viện nghi ngộ độc thực phẩm
1 giờ trước

Phát hiện người đàn ông tử vong trong tòa nhà ngân hàng
2 giờ trước

Trong 24 giờ tới, người dân các tỉnh từ Quảng Ninh đến Đắk Lắk cần đặc biệt chú ý
3 giờ trước

3 người mắc kẹt trong căn nhà cháy ở Hà Nội
4 giờ trước

Bé gái bị bỏ rơi cùng tâm thư nhói lòng của người mẹ ở Đà Lạt
4 giờ trước

Khi nào chính thức cấm xe tải chạy vào làn sát dải phân cách 2 tuyến cao tốc?
5 giờ trước

Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ
6 giờ trước
Tin mới nhất
- Clip: Bà Phạm Kim Dung biến sắc, quay mặt bỏ đi khi vừa nghe tên Hoa hậu Thuỳ Tiên (49 phút trước)
- Bị chém gần đứt lìa chân khi mang hung khí đi tìm đối thủ (1 giờ trước)
- Quảng Ninh: Người đàn ông ngừng tim ngay trước cửa phòng lọc máu, hành động của bác sĩ khiến cả phòng lặng đi (1 giờ trước)
- Hàng chục công nhân Công ty Toyoda Gosei nhập viện nghi ngộ độc thực phẩm (1 giờ trước)
- Xuất khẩu đồ gỗ, dệt may sang Mỹ có thể chậm lại (1 giờ trước)
- Tuyển Việt Nam tạo “địa chấn”, đánh bại đội top 8 thế giới, sáng cửa giành vé vào vòng 1/8 (1 giờ trước)
- Nam MC nói thẳng Lan Phương: "Họ không có trách nhiệm làm hài lòng bạn!" (2 giờ trước)
- Phát hiện người đàn ông tử vong trong tòa nhà ngân hàng (2 giờ trước)
- Tài xế ô tô giật chìa khoá xe máy của 2 cô gái rồi bỏ đi (2 giờ trước)
- Chi tiết chứng tỏ tình cảm sâu đậm Lệ Quyên dành cho Lâm Bảo Châu (2 giờ trước)
Bài đọc nhiều

Tỷ phú Hoàng Kiều: "Tôi đi van xin tình địch nhờ trả lại người đàn bà đó về cho mình"

Rầm rộ tin đồn chị gái của 1 sao nam đình đám Vbiz bị xử lý vì liên quan đến chất cấm

"Cháy vé" máy bay dịp A80, khách sạn kín phòng, lượng tìm kiếm tăng vọt vì “concert quốc gia”

Năm sinh nào hết tuổi đi nghĩa vụ quân sự 2026?

Tìm thấy thiếu niên mất tích ở Ninh Bình, lộ tin nhắn có nội dung đáng sợ