-
Hôm nay, áp thấp nhiệt đới khả năng thành bão, từ Đà Nẵng trở ra miền Bắc mưa lớn
-
Cận cảnh dàn xe tăng, xe thiết giáp, ngư lôi lần đầu xuất hiện tại triển lãm lớn nhất lịch sử
-
Công bố kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của xăng E10 với ô tô, xe máy
-
Cùng đi xem xe, người đàn ông bỏ lại bạn gái rồi lấy xe máy phóng mất hút
-
Cô bé từng xuất hiện trong trận Chung kết Olympia 19 năm trước giờ đã thành Chị Đẹp, cuộc sống thay đổi 180 độ
-
Danh tính nam thanh niên xăm trổ thách thức công an tại chốt bảo vệ sơ duyệt A80
-
Bức ảnh nghiệt ngã: Người trao giải và người nhận giải Miss Audition 2006 đều vướng lao lý
-
TP HCM: Cán bộ, công chức thôi việc sau sắp xếp có thể vay đến 300 triệu đồng
-
Ô tô bất ngờ "sụt hố" trên phố Đội Cấn, Hà Nội
-
Lần đầu tiên người dân có thể bán vàng miếng với giá 127 triệu/lượng
-
Bão số 6 khả năng sắp hình thành, trọng tâm mưa lớn ở miền Trung
-
Vụ 8 cán bộ Quảng Ninh làm lộ bí mật nhà nước: Sơ suất nhỏ có thể phạm điều nghiêm cấm
-
"Ông Ba Minh cưu mang vợ nhặt 11 năm" nhận 1,6 tỷ đồng: Tiền sẽ được sử dụng thế nào?
-
Nhà triệu USD cứ mưa là ngập, vì sao giá không ngừng tăng?
-
iPhone 17 hoàn toàn "mất tích" khỏi đại lý chính hãng Việt Nam
-
"Bảo bối" UAV đa năng ra mắt tại công trình kỷ lục Việt Nam: Vận tốc tối đa 200km/h, có thể mang cả tên lửa
-
Danh tính chàng chiến sĩ 'triệu view' đang gây sốt mạng xã hội dịp lễ 2/9
-
Clip thanh niên đâm bạn tử vong: Hé lộ nguyên nhân phát sinh trên bàn nhậu
-
Cục Cảnh sát kinh tế ra yêu cầu khẩn đối với bà Đào Thị Hương Lan
-
Loạt ngân hàng hướng dẫn cách liên kết tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID
Xã hội
08/12/2023 13:29Xôn xao quán vỉa hè nổi tiếng ở Hà Nội bị thực khách phát hiện có rết trong nồi lẩu
Trời trở lạnh, các hàng lẩu trên địa bàn Hà Nội lúc nào cũng chật cứng khách, không phân biệt ngày thường hay cuối tuần. Nhiều người ưu tiên ghé tới các nhà hàng nổi tiếng, song, "phong cách" ăn uống vỉa hè vẫn được ưa chuộng hơn cả. Trong đó, không thể không nhắc tới một hàng lẩu nổi tiếng được giới trẻ rất ưa chuộng trên con phố Yên Thế, Q.Ba Đình, Hà Nội.
Mặc dù có vô vàn thương hiệu đồ Thái xâm nhập vào Thủ đô nhưng nhà hàng này vẫn luôn có được một lượng khách ổn định suốt nhiều năm nay. Không gian quán không quá to nhưng khách có cả lựa chọn ngồi ngoài trời và trong nhà. Những vị khách quen nhận xét nước lẩu ở đây luôn có một vị rất riêng, ngay cả các topping nhúng và ăn kèm cũng đặc biệt, khó mà tìm thấy ở nơi khác. Hai thứ mà khách ưng ý nhất ở đây là gầu bò và nước chấm "thần thánh".
Tuy nhiên, không biết có phải vì hàng ngày càng đông khách nên chủ quán có phần "chủ quan" mà khoảng 1 năm trở lại đây, quán liên tục nhận những lời phản ánh về chất lượng đồ ăn cũng như vệ sinh của quán. Đỉnh điểm, vừa qua, một vị khách đã kể lại trải nghiệm kinh hoàng.
Theo lời kể, người này vẫn như thường lệ, tới và gọi lẩu Thái. Vì vừa làm việc, vừa ăn nên đến khi ăn được nửa nồi rồi anh mới phát hiện ra vật thể lạ. Nhìn kỹ lại, là một sinh vật có màu xanh ngọc lục, soi kỹ, hoàn toàn không phải tôm... Mà chính là một con rết. Cảm giác của vị khách ngay lúc đó là sững sờ, bất ngờ. "Trước đó cũng thấy quán bị phản ánh là đồ bẩn nhưng vẫn tin tưởng tiếp tục ăn. Con rết to, mình tưởng như có thể nói chuyện với nó...".

Vị khách đã gọi chủ quán ra giải quyết. Cách xử lý của cửa hàng cũng khá ái ngại khi xin đổi cho khách một nồi lẩu mới, đến lúc về thì trừ tiền nồi lẩu. Nhưng theo chia sẻ của vị khách này thì khi đối diện với tình huống đó, chẳng còn ai dám động đũa.
Điều khiến vị khách này cảm thấy không hài lòng hơn cả là phía quán đã nhanh chóng đưa giải pháp xử lý nhưng không hề có bất cứ lời xin lỗi nào về trải nghiệm tệ hại của các vị khách. Đây mới chính là thứ quyết định liệu khách hàng có còn dám tới ăn nữa hay không.

Như lời chia sẻ của vị khách này từng đọc nhiều bài phản ánh về vệ sinh ở quán lẩu Thái. Cách đây vài tháng, một thực khách cũng đăng đàn tố đồ ăn của quán có vật thể lạ và cách giải quyết tương tự như lần này, im lặng đổi đồ cho khách, không tính tiền phần đồ đó.
Hồi năm 2020, nhà hàng thậm chí bị UBND quận Ba Đình ra quyết định xử phạt 12,5 triệu đồng do không có Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, xả thải gây ô nhiễm môi trường.
Ở dưới phần bình luận cũng có những ý kiến khác nhau. Đa phần cộng đồng mạng cho rằng việc vị khách chia sẻ trải nghiệm lên mạng xã hội như này giúp những người có ý định tới quán nên cân nhắc lại về vấn đề vệ sinh. Cho dù quán đã lập tức giải quyết nhưng việc không đưa ra lời xin lỗi chân thành dù không phải lần đầu vướng lùm xùm, cho thấy quán dường như không có thiện chí khắc phục dịch vụ. Trong khi đó, một số ý kiến lại cho rằng, việc nhanh chóng giải quyết, không để khách chịu thiệt đã thay cho lời xin lỗi. Hiện chúng tôi đang liên hệ với phía cửa hàng để xác thực thêm thông tin trên.
Theo Dương Dương (Phụ Nữ Việt Nam)








- Tặng 100.000 đồng/người ăn Tết Độc lập: Bao giờ thì nhận được tiền? (6 phút trước)
- Tạm giữ hình sự thanh niên lao xe vào công an tại chốt bảo vệ A80 (12 phút trước)
- U23 Việt Nam: Người giải bài toán hàng công cho HLV Kim Sang Sik (16 phút trước)
- Khám xét khẩn cấp nơi làm việc của 'bầu' Đoan ở Thanh Hóa (24 phút trước)
- Ngân hàng bị mạo danh để lừa tiền, cảnh báo người dân TUYỆT ĐỐI KHÔNG chuyển khoản dù chỉ 1 đồng (31 phút trước)
- Bắt đầu phong sát và điều tra "thánh lố" Ngu Thư Hân (41 phút trước)
- Hôm nay, áp thấp nhiệt đới khả năng thành bão, từ Đà Nẵng trở ra miền Bắc mưa lớn (46 phút trước)
- Xác minh người đàn ông lái thử xe máy rồi phóng mất, bỏ lại người yêu ở cửa hàng: Cô gái kể điều bất ngờ (49 phút trước)
- Bảo vệ kể lý do cô gái Hà Nội phản đòn, khống chế nam thanh niên xăm trổ (52 phút trước)
- Sau một lần “vui tới bến”, chàng trai trẻ bàng hoàng khi bác sĩ đọc hàng loạt kết quả dương tính (1 giờ trước)




