Chiến dịch "lột xác" Siri trên iOS 27, quân bài chiến lược giúp Apple phản công

Sau nhiều năm bị đánh giá là tụt hậu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) và trợ lý số, Apple đang chuẩn bị cho một cuộc cải tổ toàn diện chưa từng có. Phiên bản nâng cấp này sẽ áp dụng cho Siri trên hệ điều hành iOS 27, iPadOS 27 và macOS thế hệ mới. Đây được xem là bước ngoặt lớn nhất trong lịch sử gần 15 năm hoạt động của Siri, biến trợ lý này thành vũ khí chiến lược để nhà Táo khuyết trực tiếp đối đầu với các nền tảng AI hàng đầu hiện nay như OpenAI, Google hay Samsung. Dự kiến, những thay đổi mang tính lịch sử này sẽ được Apple chính thức công bố tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu WWDC diễn ra vào ngày 8/6.

Theo thông tin từ Bloomberg, Siri mới sẽ không còn bó hẹp trong vai trò một trợ lý giọng nói thông thường mà tiến hóa thành một "AI Agent" thực thụ. Hệ thống này có khả năng thấu hiểu ngữ cảnh cá nhân của người dùng, phân tích sâu các nội dung hiển thị trên màn hình, chủ động tìm kiếm dữ liệu từ Internet và thực thi các tác vụ phức tạp trên toàn bộ hệ điều hành. Động thái mạnh mẽ này là thời khắc quyết định đối với chiến lược AI của Apple sau một năm 2024 đầy khó khăn, khi hãng liên tục phải trì hoãn phát hành các tính năng Apple Intelligence và để đối thủ nới rộng khoảng cách. Để chuẩn bị cho màn phản công này, Apple đã âm thầm tái cấu trúc nhiều thành phần cốt lõi của Siri và thay đổi toàn diện cách tiếp cận công nghệ AI tạo sinh.

Về mặt giao diện, một trong những thay đổi đột phá nhất là Siri sẽ được tích hợp trực tiếp và sống bên trong khu vực Dynamic Island của iPhone. Thay vì hiển thị dưới dạng cửa sổ bật lên che khuất màn hình như trước, Siri sẽ luôn ở trạng thái sẵn sàng hỗ trợ khi người dùng gọi "Siri" hoặc nhấn giữ nút nguồn. Bằng cách kết hợp dữ liệu cá nhân, thông tin từ email, lịch làm việc, ghi chú, tin nhắn cùng dữ liệu từ web, Siri có thể xử lý các câu lệnh thông minh và phức tạp thay vì chỉ thực hiện các yêu cầu đơn giản như mở ứng dụng hay đặt báo thức.

Bên cạnh đó, Apple còn giới thiệu một phương thức tương tác hoàn toàn mới thông qua thao tác vuốt từ chính giữa mép trên màn hình xuống để mở giao diện "Search hoặc Ask". Tại đây, công cụ tìm kiếm, chatbot AI và trợ lý cá nhân sẽ được hợp nhất, cho phép người dùng nhập văn bản hoặc ra lệnh bằng giọng nói để tra cứu thời tiết, gửi tin nhắn, tạo lịch hẹn hay thực hiện lệnh tắt. Kết quả sẽ hiển thị trực quan dưới dạng các thẻ thông tin xuất hiện từ Dynamic Island, và người dùng có thể vuốt tiếp để mở rộng không gian trò chuyện đầy đủ với Siri theo phong cách chatbot.

Đáng chú ý, Apple sẽ phát triển một ứng dụng Siri độc lập, hoạt động tương tự như các nền tảng ChatGPT, Gemini hay Claude. Người dùng có thể dễ dàng quản lý lịch sử trò chuyện, tiếp tục các cuộc hội thoại cũ, nhập văn bản, nói chuyện hoặc tải tài liệu, hình ảnh lên để AI phân tích. Bước đi này đánh dấu sự chuyển dịch của Siri từ một công cụ điều khiển thiết bị thành một nền tảng AI hội thoại đa năng. Đặc biệt, Apple đã từ bỏ tư duy phát triển mô hình hoàn toàn khép kín khi thử nghiệm tích hợp cả Gemini của Google và Claude của Anthropic, bên cạnh mối quan hệ hợp tác sẵn có với ChatGPT. Người dùng có thể linh hoạt lựa chọn mô hình AI muốn sử dụng qua một menu thả xuống ngay trong giao diện "Search hoặc Ask", giúp Apple thực tế hơn trong việc rút ngắn khoảng cách với các đối thủ nhờ tận dụng thế mạnh từ các bên đối tác.

Sức mạnh công nghệ mới cũng giúp Siri đủ thông minh để tự động quản lý lịch trình và soạn thảo nội dung. Trợ lý này có thể kiểm tra các khoảng thời gian trống trong lịch trước khi đặt hẹn, phát hiện lịch trình bị chồng chéo để đề xuất hướng xử lý phù hợp. Đồng thời, Siri có thể tự động viết email, tin nhắn hoặc ghi chú bằng cách tổng hợp thông tin từ Internet và dữ liệu trên máy, chẳng hạn như soạn thảo một email gửi đối tác kèm danh sách thời gian rảnh hoặc tạo ghi chú hướng dẫn sửa động cơ ô tô.

Không dừng lại ở đó, ứng dụng Camera và Photos cũng nhận được sự nâng cấp mạnh mẽ từ AI. Siri sẽ được tích hợp trực tiếp vào Camera, cho phép người dùng chụp ảnh rồi yêu cầu AI phân tích nội dung, tìm kiếm ảnh tương tự trên Google hoặc gửi đến các mô hình AI bên ngoài để lấy thông tin chi tiết. Đây được coi là bước đệm quan trọng cho các thiết bị tương lai của hãng như kính thông minh hay AirPods gắn camera. Trong khi đó, ứng dụng Photos được bổ sung hai công cụ mới mang tên Reframe (thay đổi góc nhìn, bố cục ảnh sau khi chụp) và Extend (dùng AI tự động bù đắp, vẽ thêm các phần hình ảnh còn thiếu một cách tự nhiên). Người dùng còn có thể chỉnh sửa ảnh bằng ngôn ngữ tự nhiên thông qua các câu lệnh như "làm bầu trời xanh hơn", "cắt ảnh vuông" hay "tăng độ sáng khuôn mặt".

Ngoài sự lột xác của Siri, hệ điều hành iOS 27 hứa hẹn sẽ mang đến hàng loạt cải tiến công nghệ hấp dẫn khác bao gồm ứng dụng Camera cho phép tùy biến sâu hơn, tính năng tạo thẻ điện tử cá nhân trong Wallet, hệ thống hình nền AI độc đáo, trình kiểm tra ngữ pháp trên toàn hệ thống và một phiên bản mới của ứng dụng sáng tạo hình ảnh Image Playground.