Samsung có thể có màn hình đẹp hơn, cấu hình mạnh hơn, nhiều megapixel hơn nhưng họ không thể đánh bại Apple về một thứ.

Câu chuyện điện thoại Samsung thua kém iPhone về thiết kế, thông số kỹ thuật hay sự mượt mà dường như đã lùi sâu vào dĩ vãng. Có nhiều khía cạnh mà thiết bị Galaxy ngày nay sánh ngang, thậm chí là nhỉnh hơn so với thiết bị của Apple. Nhưng có một vấn đề ít ai để ý tới mà cây bút Philip Berne cho rằng Samsung vẫn tệ hơn iPhone, chưa thể khắc phục.

Dưới đây là quan điểm của anh.

Cài đặt quá tệ

Điều tôi ghét nhất ở điện thoại thông minh là phần Cài đặt. Thật khó để sắp xếp menu Cài đặt sao cho tiện lợi và điện thoại ngày nay đã chứng minh điều đó. Ngay cả những chiếc điện thoại tốt nhất cũng có Cài đặt tệ hại và điều này là thứ giải thích lý do tại sao phần mềm OneUI của Samsung lại tệ đến vậy và tại sao iOS của Apple tốt hơn.

Cài đặt tệ ở khắp mọi nơi, đặc biệt là trên điện thoại Samsung. Những gì tôi muốn từ Cài đặt là càng đơn giản, ngắn gọn càng tốt. Càng mất nhiều thời gian cho phần Cài đặt thì càng tệ.

Cách để truy câp phần Cài đặt phổ biến nhất trên điện thoại là thao tác vuốt. Trên iPhone 15, tôi vuốt xuống từ góc trên bên phải của màn hình và có thể truy cập ngay lập tức không chỉ vào độ sáng và Wi-Fi mà còn có thể nhanh chóng chạm vào phần Không làm phiền, kích hoạt Tiết kiệm năng lượng, mở điều khiển từ xa AppleTV hoặc thậm chí tạo lời nhắc mới.

Trên Samsung Galaxy S24, tôi vuốt xuống từ trên cùng của màn hình và thứ tôi nhận ra là 6 nút Cài đặt nhanh, cũng như một loạt thông báo. Để tìm tất cả Cài đặt nhanh, tôi cần vuốt thêm lần nữa. Đó là sự khác biệt giữa Apple và Samsung. Quá nhiều thao tác trên điện thoại Samsung.

Đối với ứng dụng Cài đặt, Apple và Samsung có triết lý rất khác nhau. Trên iPhone của bạn, tất cả các Cài đặt đều nằm trong ứng dụng Cài đặt. Mọi thứ, từ cài đặt cho mọi ứng dụng cho đến tất cả các cài đặt cơ bản trên điện thoại, đều nằm ở cùng một nơi. Do đó, danh sách Cài đặt rất dài nhưng đầy đủ, tập trung vào một chỗ.

Trên Galaxy S24, cũng như tất cả các điện thoại Android khác, Cài đặt trong mỗi ứng dụng đều riêng biệt và những cài đặt khác thì nằm tản mát khắp mọi nơi. Cài đặt Gmail sẽ nằm trong ứng dụng Gmail và cài đặt Facebook nằm trong ứng dụng Facebook, trong khi không phải mọi cài đặt khác của điện thoại đều nằm trong ứng dụng Cài đặt.

Thật đáng buồn, đây không phải là cách tổ chức tốt trên điện thoại Samsung và có vẻ như không có bất kỳ sự sắp xếp nhất quán nào cả.

Thao tác đều chậm hơn iPhone

Trên điện thoại Samsung, đôi khi cài đặt nằm trong ứng dụng Cài đặt, nhưng có lúc chúng lại ẩn dưới các biểu tượng nhỏ mà đôi khi bạn không để ý thấy. Nếu bạn thấy một biểu tượng ba chấm hoặc ba gạch bí ẩn ở bất kỳ đâu trên điện thoại Galaxy, thì đó có thể là menu cài đặt ẩn.

Tệ nhất là ứng dụng Cài đặt của Samsung là một mớ hỗn độn lớn. Trong khi Cài đặt của Apple là một danh sách rất dài nhưng không bị lan man. Bất kỳ tính năng nào bạn muốn tìm đều sẽ có thể tìm ra trong một, hai bước. Nhưng điện thoại Samsung sẽ mất nhiều thao tác hơn.

Để kiểm tra điều này, tôi đã thử bật một số tính năng trong cài đặt và lập bản đồ số bước cần thực hiện để tới được phần cài đặt đó trên hai mẫu điện thoại iPhone 15 và Galaxy S24. Kết quả rất rõ ràng. Từ bật điểm phát sóng wifi, bật chế độ tiết kiệm pin, thêm thiết bị Bluetooth hay tắt thông báo ứng dụng, iPhone 15 đều nhanh hơn một thao tác.

Điều đáng ngạc nhiên là không có một cài đặt nào có thao tác nhanh hơn trên điện thoại Galaxy. Hơn một nửa trong số 10 cài đặt trong bài thử nghiệm, iPhone đều thực hiện ít bước hơn Galaxy. Còn lại là bằng nhau trên cả hai.

Samsung có thể có bộ xử lý nhanh hơn, nhiều megapixel hơn và các thông số kỹ thuật khác nhưng họ không thể đánh bại Apple về trải nghiệm sử dụng.

Bài kiểm tra nói trên chính là bằng chứng cho thấy điện thoại Samsung có trải nghiệm sử dụng phức tạp hơn. Nhiều bước hơn có nghĩa là chậm hơn. Đã đến lúc Samsung cải thiện phần mềm của mình một cách đáng kể nếu muốn trở thành chiếc điện thoại tốt nhất và nhanh nhất hiện nay.

Theo Mạnh Kiên (Nhịp Sống Thị Trường)