Bắt đầu từ ngày 15/4, Thông tư số 08/2026 về quản lý viễn thông chính thức có hiệu lực, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động tại Việt Nam.

Quy định mới này tập trung vào việc xác thực dữ liệu người dùng và xử lý nghiêm các trường hợp thông tin không chính xác. Các nhà mạng sẽ tiến hành rà soát gắt gao cơ sở dữ liệu quốc gia, áp dụng biện pháp khóa dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng đối với những thuê bao vi phạm nhằm loại bỏ các rủi ro về giả mạo và lừa đảo.

Trường hợp sẽ bị khóa SIM điện thoại từ ngày 15/4 tới
Ảnh minh họa.

Theo nội dung Thông tư, có 5 nhóm khách hàng cụ thể nằm trong diện cần phải xác thực thông tin ngay lập tức để tránh bị gián đoạn liên lạc, bao gồm:

- Người thay đổi thiết bị di động

- Người dùng Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số

- Cá nhân xác nhận không sử dụng số điện thoại trên VNeID

- Thông tin thuê bao không khớp dữ liệu quốc gia

- Người nước ngoài tại Việt Nam

Đáng chú ý nhất là nhóm người dùng thay đổi thiết bị di động; ngay khi SIM được lắp vào điện thoại mới, hệ thống sẽ tự động ghi nhận và yêu cầu xác thực sinh trắc học qua ứng dụng nhà mạng hoặc VNeID trong vòng 2 giờ. Nếu quá thời hạn này, SIM sẽ bị khóa một chiều và tiến tới thu hồi số chỉ sau 35 ngày. Bên cạnh đó, những người vẫn đang sử dụng Chứng minh nhân dân 9 số để đăng ký cũng thuộc diện phải cập nhật sang thẻ Căn cước mới và bổ sung ảnh sinh trắc học trong vòng 60 ngày.

Quy định mới cũng nhắm tới các trường hợp thông tin thuê bao không trùng khớp với dữ liệu quốc gia của Bộ Công an hoặc những cá nhân trực tiếp xác nhận không sử dụng số điện thoại đó trên ứng dụng VNeID. Đối với người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam sử dụng hộ chiếu để đăng ký, việc xác thực lại thông tin cũng là yêu cầu bắt buộc trong vòng 60 ngày kể từ khi Thông tư có hiệu lực. Mọi quy trình từ thông báo đến tạm dừng dịch vụ đều được thực hiện theo lộ trình cụ thể để đảm bảo người dân có thời gian điều chỉnh.

Để bảo vệ quyền lợi cá nhân, người dùng được khuyến khích tự kiểm tra thông tin thuê bao của mình qua hai phương thức đơn giản. Cách thứ nhất là soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB [Số Căn cước/Chứng minh] gửi 1414 để đối soát thông tin cá nhân. Cách thứ hai là truy cập mục "Ví giấy tờ" trên ứng dụng VNeID để kiểm tra các số điện thoại đang đứng tên mình; nếu phát hiện số lạ, người dùng có thể báo cáo vi phạm trực tiếp trên hệ thống. Việc tuân thủ chuẩn hóa thông tin không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là giải pháp tối ưu giúp bảo vệ người dùng khỏi các nguy cơ lừa đảo qua mạng viễn thông hiện nay.