Sau thời gian cảnh báo kéo dài 60 ngày, Meta đã chính thức chấm dứt hoạt động của ứng dụng Facebook Messenger phiên bản dành cho máy tính, chuyển toàn bộ trải nghiệm nhắn tin sang nền tảng web kể từ ngày 15/12.

Động thái này đánh dấu một thay đổi đáng chú ý trong chiến lược vận hành hệ sinh thái của Meta. Theo ghi nhận, ứng dụng Facebook Messenger độc lập đã không còn xuất hiện trên App Store dành cho máy Mac cũng như cửa hàng ứng dụng Windows. Khi người dùng mở Messenger trên máy tính, hệ thống hiển thị thông báo ngừng hoạt động kèm đường dẫn chuyển sang sử dụng dịch vụ nhắn tin trên trình duyệt web.

16-1765852441-facebook-messenger-tren-may-tinh-chinh-thuc-ngung-hoat-dong-tu-hom-nay.jpeg
Nhiều người dùng nhận được thông báo về việc ứng dụng máy tính của Facebook Messenger dừng hoạt động

Việc “đóng cửa” Messenger bản desktop khiến nhiều người dùng lo ngại về khả năng mất lịch sử trò chuyện, đặc biệt là những tài khoản sử dụng nền tảng này cho công việc, trao đổi tài liệu hoặc lưu trữ thông tin quan trọng trong thời gian dài. Trước những băn khoăn đó, Meta khẳng định dữ liệu trò chuyện sẽ không bị xóa khi ứng dụng dừng hoạt động. Người dùng vẫn có thể truy cập toàn bộ nội dung tin nhắn thông qua Messenger trên trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.

Tuy nhiên, Meta cũng lưu ý rằng việc bảo toàn dữ liệu phụ thuộc vào trạng thái tài khoản của người dùng. Trong các trường hợp tài khoản gặp sự cố, bị khóa hoặc cần trích xuất dữ liệu phục vụ công việc, pháp lý, việc chủ động sao lưu thông tin là điều cần thiết. Trước thời điểm Messenger desktop ngừng hoạt động, người dùng được khuyến nghị kích hoạt tính năng lưu trữ an toàn và thiết lập mã PIN để bảo đảm quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.

Theo Meta, việc ngừng hỗ trợ Messenger phiên bản máy tính nhằm tinh giản hệ thống, tránh trùng lặp nền tảng và tập trung nguồn lực phát triển phiên bản web cũng như ứng dụng di động. Dù vậy, thay đổi này tiếp tục làm dấy lên những tranh luận xoay quanh quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng, trong bối cảnh các nền tảng số thường xuyên điều chỉnh chính sách và dịch vụ.

Trước thực tế đó, giới chuyên môn khuyến cáo người dùng nên chủ động sao lưu dữ liệu định kỳ, không chỉ với Messenger mà với toàn bộ các dịch vụ mạng xã hội đang sử dụng. Việc lưu trữ tin nhắn, tài liệu quan trọng trên thiết bị cá nhân hoặc các hệ thống lưu trữ độc lập được xem là giải pháp giúp giảm rủi ro trước những thay đổi khó lường từ phía nhà cung cấp nền tảng.

Nhiều ý kiến cũng cho rằng động thái của Meta là lời nhắc nhở rõ ràng với những người coi các ứng dụng nhắn tin mạng xã hội là công cụ làm việc thiết yếu. Trong dài hạn, việc cân nhắc chuyển sang các nền tảng có cơ chế sao lưu và quản lý dữ liệu chuyên nghiệp hơn có thể là lựa chọn an toàn và bền vững.