-
Bóc hộp bánh Trung thu người yêu con trai biếu, cả gia đình bị sốc: Lời bao biện thật khó "nuốt trôi"
-
Camera AI ở TP HCM có thể nhận diện những lỗi vi phạm nào?
-
Yêu cầu đưa Bệnh viện Bạch Mai, Việt Đức cơ sở 2 vào hoạt động trước ngày 30/11/2025
-
Vụ ô tô chở quản đốc thủy điện bị vùi lấp: Một nạn nhân vẫn mất tích bí ẩn
-
Gia chủ quyết không di dời, từ chối tiền đền bù 29 tỷ đồng, 2 năm chịu cảnh không điện nước, chuyên gia đến xem ngỡ ngàng: “Nhà này không thể phá”
-
Hà Nội: Phát hiện thi thể nam giới nằm bất thường ở hiên tầng cao tòa nhà
-
Hà Nội ra thông báo mới về việc nghỉ học tránh bão Matmo
-
Ông Trump ủng hộ đề xuất của ông Putin về hiệp ước kiểm soát vũ khí hạt nhân
-
Ông bà thực sự thương cháu có 3 đặc điểm này, bạn có được bao nhiêu?
-
Chi tiết cần làm sáng tỏ về hung thủ đã bắn 3 người trong gia đình tử vong ở Đồng Nai
Công nghệ
05/11/2024 22:49Macbook nâng cấp, người mua 'hớ' trước đó có thể được hoàn tiền
Tối 30/10, Apple thông báo bỏ tùy chọn RAM 8 GB trên MacBook Air phiên bản 13 và 15 inch. Máy vẫn dùng chip M3 thay vì nâng cấp lên M4 như MacBook Pro, RAM khởi điểm 16 GB nhưng giá giảm xuống tương đương bản 8 GB là 27,9 triệu đồng.
Trước đó, mẫu laptop này được bán khoảng 32 triệu đồng tại các đại lý ủy quyền. Mức giá mới có hiệu lực lập tức trên Apple Store Online, còn các hệ thống bán lẻ tỏ ra bất ngờ và dè dặt khi điều chỉnh giá ở mức 29-30 triệu đồng, giảm 2-3 triệu đồng so với trước đó.

Động thái này được xem là bất thường, vì giá tại các đại lý ủy quyền thường bằng hoặc thấp hơn trên website bán hàng của Apple. Apple cho biết MacBook Air hiện là dòng máy tính xách tay bán chạy nhất thế giới.
Tại Việt Nam, đây cũng là model có doanh số tốt nhất trong loạt máy tính Mac nhờ thiết kế mỏng nhẹ, giá dễ tiếp cận. Sản phẩm vẫn duy trì hai lựa chọn vi xử lý là M2 và M3. Bản 13 inch dùng chip M2 khởi điểm 24,9 triệu, trong khi bản dùng chip M3 từ 27,9 triệu đồng.
Nhiều người trót mua Macbook trong khoảng thời gian trước đó không lâu tỏ ra tiếc nuối khi chỉ vài ngày, mẫu máy mình mua đã bị mất giá vài triệu đồng.
Tuy nhiên, một số người mua đã gọi lên tổng đài của Apple để phản ánh và bất ngờ được Apple đồng ý hoàn số tiền chênh lệch trước và sau khi giảm giá.

Theo chính sách của Apple, khách hàng mua sản phẩm từ Apple Store Online có thể yêu cầu hoàn tiền phần chênh lệch nếu có sự điều chỉnh giá trong vòng 14 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Tuy nhiên, để được hỗ trợ, người mua cần chủ động liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple. Trong trường hợp này, Apple đã không thông báo rộng rãi về chính sách hoàn tiền cho tất cả khách hàng mà chỉ xử lý khi có yêu cầu từ phía người dùng.
Khác với chính sách tại một số thị trường như Mỹ, nơi người dùng có thể trả lại sản phẩm dù sản phẩm không bị lỗi trong vòng 14 ngày, ở Việt Nam, chính sách hoàn tiền khi giá giảm chỉ áp dụng đối với các sản phẩm mua trực tiếp từ Apple Store Online và không áp dụng cho sản phẩm mua từ đại lý ủy quyền.
Điều này có nghĩa là khách hàng mua MacBook tại các cửa hàng bán lẻ sẽ không được hoàn tiền nếu gặp trường hợp tương tự.
Chính sách này cho thấy Apple có những điều chỉnh linh hoạt nhằm duy trì sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên, các chính sách này không phải lúc nào cũng được thông báo rộng rãi, và người dùng thường cần chủ động liên hệ để đảm bảo quyền lợi của mình.
Theo Tuệ Minh (Kienthuc.net.vn)








- Bóc hộp bánh Trung thu người yêu con trai biếu, cả gia đình bị sốc: Lời bao biện thật khó "nuốt trôi" (10:08)
- Đám đông chen lấn giành giật "lì xì rỗng ruột" ở trung tâm thương mại (10:07)
- Xác định danh tính tài xế xe bán tải hùng hổ đánh người tham gia giao thông (10:07)
- Camera AI ở TP HCM có thể nhận diện những lỗi vi phạm nào? (10:01)
- Ông chủ ChatGPT sẽ làm gì nếu bị AI thay thế? (17 phút trước)
- Chủ tịch Triều Tiên thị sát tàu khu trục 5.000 tấn (21 phút trước)
- Yêu cầu đưa Bệnh viện Bạch Mai, Việt Đức cơ sở 2 vào hoạt động trước ngày 30/11/2025 (21 phút trước)
- KHẨN: Nguy cơ nhiễm độc chì, ung thư gan, thận và rối loạn hormone từ 6 loại cốc bạn đang dùng uống nước mỗi ngày (23 phút trước)
- Triệu hồi siêu xe Lamborghini Urus tại Việt Nam (24 phút trước)
- 5 mỹ nhân Hàn bị khán giả Trung Quốc ghét nhất (30 phút trước)




