Nokia đã bị 'tiêu diệt' trên thị trường điện thoại hay là sự 'tự hủy' của Microsoft?

Có lẽ chính những quyết định sai lầm của Microsoft mới là yếu tố khiến Nokia sụp đổ.

Đối với những ai từng sử dụng điện thoại di động trong những năm 2000 và đến tận hiện tại, những chiếc điện thoại "đập đá" siêu bền của Nokia là ấn tượng không thể nào quên. Ngày đó, chỉ cần có một chiếc Nokia trắng đen cũng được xem là vô cùng giàu có. Thậm chí, trên các trang báo chính thống, người người nhà nhà ngóng chờ những chiếc điện thoại này hạ giá để có thể sắm sửa.

Thế nhưng, Nokia đã "chết yểu" khi thế hệ smartphone lên ngôi? Người ta từng tìm nhiều nguyên nhân giải thích cho việc này, nhất là khi Nokia hoàn toàn có thể sản xuất smartphone và bản thân họ cũng đã làm vậy. Nhưng thực sự, theo nhiều chuyên gia, Nokia "chết" vì đã bị chính Microsoft "hủy diệt".

Có lẽ ai cũng nhớ, Microsoft từng phát triển Windows Phone, với mục tiêu tranh giành thậm chí là vượt lên thị phần so với Apple và iOS. Nhưng thực tế, các sếp của Microsoft cũng như Nokia trong mảng phát triển điện thoại khi đó quá cứng nhắc và bảo thủ. Thậm chí, câu chuyện về việc một số lãnh đạo của Nokia từ chối smartphone, buộc nhóm "The Five" nổi tiếng của hãng rời vị trí lãnh đạo được xem như ví dụ tiêu biểu về sự bảo thủ mà Nokia đã từng sở hữu.

Chưa kể, chính Microsoft cũng lạc lối dù sau đó họ phát triển hệ điều hành Windows Phone và thâu tóm Nokia. Bởi lẽ, Microsoft cũng đưa ra vô số định hướng sai lầm. Như việc buộc 5 công ty khác phải theo hướng của hãng một cách gò bó, trong khi Android thì nguồn mở còn iOS vốn đã có thể "tự thân vận động".

Sau khi kết luận Windows Phone sẽ không thể tồn tại trong cuộc chơi, Microsoft đã nới lỏng các hạn chế bằng những yêu cầu linh hoạt hơn. Nhưng mọi thứ đã quá muộn khi Windows Phone thậm chí không thể đạt được 2% thị phần toàn cầu và đã đến lúc phải có một chiến lược mới.

Kể cả khi Microsoft bổ nhiệm Stephen Elop vào Nokia, đây cũng chỉ là một nước đi vô ích. Nokia của Microsoft không bao giờ lấy lại được thị phần ngày xưa, thậm chí còn không chiếm nổi 3% thị phần smartphone. Lúc này, Microsoft mới nhận ra rằng họ không thể là một tập đoàn vừa mạnh ở PC vừa thống trị điện thoại. Đến năm 2016, Windows Phone chấm dứt và Nokia cũng trôi vào dĩ vãng.

Duy Lộc (SHTT)