-
Cận cảnh dàn xe tăng, xe thiết giáp, ngư lôi lần đầu xuất hiện tại triển lãm lớn nhất lịch sử
-
Công bố kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của xăng E10 với ô tô, xe máy
-
Cùng đi xem xe, người đàn ông bỏ lại bạn gái rồi lấy xe máy phóng mất hút
-
Cô bé từng xuất hiện trong trận Chung kết Olympia 19 năm trước giờ đã thành Chị Đẹp, cuộc sống thay đổi 180 độ
-
Danh tính nam thanh niên xăm trổ thách thức công an tại chốt bảo vệ sơ duyệt A80
-
Bức ảnh nghiệt ngã: Người trao giải và người nhận giải Miss Audition 2006 đều vướng lao lý
-
TP HCM: Cán bộ, công chức thôi việc sau sắp xếp có thể vay đến 300 triệu đồng
-
Ô tô bất ngờ "sụt hố" trên phố Đội Cấn, Hà Nội
-
Lần đầu tiên người dân có thể bán vàng miếng với giá 127 triệu/lượng
-
Bão số 6 khả năng sắp hình thành, trọng tâm mưa lớn ở miền Trung
-
Vụ 8 cán bộ Quảng Ninh làm lộ bí mật nhà nước: Sơ suất nhỏ có thể phạm điều nghiêm cấm
-
"Ông Ba Minh cưu mang vợ nhặt 11 năm" nhận 1,6 tỷ đồng: Tiền sẽ được sử dụng thế nào?
-
Nhà triệu USD cứ mưa là ngập, vì sao giá không ngừng tăng?
-
iPhone 17 hoàn toàn "mất tích" khỏi đại lý chính hãng Việt Nam
-
"Bảo bối" UAV đa năng ra mắt tại công trình kỷ lục Việt Nam: Vận tốc tối đa 200km/h, có thể mang cả tên lửa
-
Danh tính chàng chiến sĩ 'triệu view' đang gây sốt mạng xã hội dịp lễ 2/9
-
Clip thanh niên đâm bạn tử vong: Hé lộ nguyên nhân phát sinh trên bàn nhậu
-
Cục Cảnh sát kinh tế ra yêu cầu khẩn đối với bà Đào Thị Hương Lan
-
Loạt ngân hàng hướng dẫn cách liên kết tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID
-
Đề nghị truy tố các cựu lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa liên quan đến các dự án Phúc Sơn
Công nghệ
19/03/2018 13:46Sự cố khiến hàng loạt thuê bao Vinaphone bỗng dưng bị cắt liên lạc
Theo tìm hiểu của chúng tôi, tình trạng nêu trên xảy ra chủ yếu với các thuê bao di động trả sau của Vinaphone. Nhiều người dùng cho biết thông thường đến ngày mai (20-3) mới tới hạn thanh toán nợ cước tháng nhưng mới sáng hôm nay (19-3) đã bị cắt liên lạc hai chiều, làm ảnh hưởng rất nhiều đến công việc của khách hàng.
Chị Quỳnh Như (TP.HCM) cho biết: “hôm qua tôi vẫn còn liên lạc bình thường, vậy mà đến sáng nay bỗng dưng bị khóa liên lạc cả hai chiều, trong khi ngày mai mới đến hạn thanh toán. Tôi không hiểu tại sao mình lại bị khóa, trong khi tôi chưa nợ cước bao giờ”.

Anh Hoàng Vinh (Quận 3, TP.HCM) cũng bức xúc cho biết: “Ngay sáng đầu tuần rất nhiều việc nhưng điện thoại bỗng dưng bị cắt hai chiều. Lúc đầu tôi cứ tưởng SIM hoặc điện thoại mình bị sao nên phải kiếm điện thoại và SIM khác để kiểm tra. Sau mới biết lỗi không phải do mình mà từ Vinaphone. Ngày mai mới đến hạn thanh toán cớ sao nhà mạng lại cắt liên lạc của tôi trước một ngày, bao nhiêu công việc bỗng dưng bị gián đoạn theo”.
Ông T.X (Quận 3, TP.HCM) cũng cho biết ông sử dụng thuê bao trả sau Vinaphone nhiều năm nay. Theo quy định hạn chót đóng cước là ngày 20 hàng tháng. Như vậy sáng nay, 19-3 vẫn chưa đến hạn đóng tiền. Tuy nhiên không hiểu sao từ sáng nay ông không thể nào thực hiện các cuộc gọi đi.
“Ban đầu tôi tưởng điện thoại bị lỗi nên liên tục tắt máy để khởi động lại nhưng gọi vẫn không được trong khi sáng thứ 2 rất nhiều việc cần giải quyết. Sau nhiều lần khởi động lại máy như vậy mà không có kết quả, tôi ra cửa hàng Vinaphone gần nhà thì thấy có rất nhiều người cùng cảnh ngộ và tất cả đều bức xúc vì bị chặn cuộc gọi đi. Như vậy là quá vô lý vì thông báo hạn chót là ngày 20”, ông T.X nói.
Anh An, một chủ thuê bao trả sau Vinaphone khác cũng gặp tình trạng tương tự. “Ban đầu khi nghe thông báo không thể thực hiện cuộc gọi tôi tưởng mạng bị lỗi hay điện thoại bị trục trặc. Khi tôi đến cửa hàng Vinaphone khiếu nại thì nhân viên giải thích là “lỗi mạng”. Đến gần 11g tôi mới thực hiện được cuộc gọi đi đầu tiên”, anh An cho biết.
Trao đổi với chúng tôi trong sáng 19-3, đại diện Vinaphone thừa nhận có “sự cố gián đoạn liên lạc”. Cụ thể, “Do xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình nâng cấp hệ thống quản lý thuê bao vào rạng sáng ngày 19-3 nên đã dẫn đến tình trạng một số thuê bao VinaPhone tại TP.HCM bị gián đoạn liên lạc. Ngay sau khi phát hiện ra sự cố VinaPhone đã nhanh chóng xử lý khắc phục hậu quả khôi phục liên lạc cho khách hàng”, đại diện Vinaphone cho biết.
Cũng theo chia sẻ của vị đại diện này: “Hiện nay về cơ bản liên lạc của khách hàng đã được khôi phục hoàn toàn. Đây là sự cố kỹ thuật ngoài mong muốn, VinaPhone xin chân thành xin lỗi khách hàng và mong nhận được sự thông cảm”.
Tuy nhiên, theo ghi nhận của chúng tôi, tình trạng này cũng xảy ra ở các thuê bao VinaPhone ở địa bàn Hà Nội ở một số khu vực tại Hà Nội cũng có tình trạng thuê bao VinaPhone bị rớt mạng không gọi đi, không nhận được cuộc gọi và cả tin nhắn trong khoảng thời gian từ 7g đến 8g30.
Theo Đức Thiện - M.Thành - T.Hà (Tuổi Trẻ)








- Nhiều cảnh sát xuất hiện tại nhà "bầu" Đoan (28/08/25 23:57)
- Bốc thăm Champions League: Real đụng độ Man City, Liverpool (28/08/25 23:53)
- Cách nhận tiền ăn "Tết Độc lập" 2/9 do Nhà nước tặng, làm ngay các bước sau (28/08/25 22:59)
- Khoa Pug không nói suông: Đi kéo chân lần 2 vì gặp Hoa hậu Lương Thuỳ Linh? (28/08/25 22:30)
- 50 triệu đồng và màn gây sốc về báo hiếu của con rể với bố mẹ vợ (28/08/25 21:49)
- Robot hình người "Made in Vietnam" của tỷ phú Phạm Nhật Vượng làm 1 việc bất ngờ tại công trình top 10 TG (28/08/25 21:21)
- Nóng: Chính phủ tặng quà bằng tiền mặt cho toàn dân ăn Tết Độc lập (28/08/25 20:55)
- Triển lãm HOT nhất dịp 2/9 đã mở cửa: Quy mô khủng chưa từng có, choáng ngợp với các màn biểu diễn và hoàn toàn MIỄN PHÍ (28/08/25 20:51)
- "Mưa đỏ" mang về 200 tỷ đồng (28/08/25 20:33)
- Giám đốc BV Đại học Y Hà Nội lên tiếng về sức khỏe của GS Ngô Bảo Châu (28/08/25 20:30)




