Ứng dụng nhắn tin Telegram sáng 4/8 bất ngờ không còn khả dụng trên App Store tại nhiều quốc gia, khiến người dùng không thể tải mới. Tuy nhiên, chỉ khoảng hai giờ sau, ứng dụng được khôi phục mà chưa có bất kỳ lời giải thích chính thức nào từ Apple hay Telegram.

Sáng 4/8 (theo giờ Hà Nội), nhiều người dùng phát hiện Telegram không còn xuất hiện trên kho ứng dụng App Store của Apple. Khi tìm kiếm tên ứng dụng, kết quả chỉ hiển thị các phần mềm liên quan, trong khi truy cập bằng đường dẫn cũ cũng nhận được thông báo không tìm thấy trang.

Theo các báo cáo, tình trạng này xảy ra trên phạm vi toàn cầu. Người dùng tại nhiều quốc gia đều không thể tải mới Telegram từ App Store.

Dù vậy, những thiết bị đã cài đặt Telegram từ trước vẫn có thể sử dụng bình thường. Tuy nhiên, việc ứng dụng bị gỡ khỏi kho tải khiến người dùng đối mặt với nguy cơ không thể nhận các bản cập nhật hoặc sửa lỗi trong tương lai. Đặc biệt, nếu xóa ứng dụng khỏi thiết bị, họ sẽ không thể cài đặt lại trong thời gian ứng dụng không còn xuất hiện trên App Store.

04-1785814657-telegram-bat-ngo-bien-mat-khoi-app-store-toan-cau-roi-nhanh-chong-xuat-hien-tro-lai
Telegram bị gỡ khỏi chợ ứng dụng Apple trên toàn cầu.

Việc Telegram biến mất diễn ra mà không có bất kỳ thông báo nào trước đó. Trước thời điểm này không lâu, tên miền rút gọn t.me của nền tảng cũng đã bị đình chỉ trên phạm vi toàn cầu.

Dịch vụ giám sát độc lập Apple Censorship xác nhận Telegram không khả dụng tại toàn bộ 175 cửa hàng App Store được theo dõi, cho thấy đây không phải là động thái giới hạn theo từng khu vực. Theo đánh giá của các chuyên gia, nguyên nhân có thể xuất phát từ phía Apple hoặc chính nhà phát triển ứng dụng.

Tính đến thời điểm đó, cả Apple lẫn Pavel Durov, nhà sáng lập Telegram, đều chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào giải thích nguyên nhân.

Trong khi phiên bản dành cho iPhone gặp sự cố, người dùng vẫn có thể tải và cài đặt Telegram trên nền web, Android cũng như máy tính mà không gặp trở ngại. Hoạt động nhắn tin trên nền tảng này cũng không bị gián đoạn, chỉ một số tài sản số liên quan đến hệ sinh thái Telegram ghi nhận mức giảm nhẹ về giá sau sự việc.

Đây không phải lần đầu Telegram gặp tình huống tương tự. Vào tháng 2/2018, Apple từng gỡ Telegram và Telegram X khỏi App Store sau khi phát hiện nội dung bất hợp pháp lan truyền trên các kênh công cộng. Khi đó, Apple đã thông báo tới cơ quan chức năng và yêu cầu Telegram tăng cường các biện pháp kiểm duyệt, đồng thời cấm vĩnh viễn những tài khoản vi phạm. Sau khi khắc phục các yêu cầu, ứng dụng được đưa trở lại App Store chỉ sau khoảng 24 giờ.

Đến khoảng 9h30 sáng 4/8, Telegram bất ngờ xuất hiện trở lại trên App Store. Theo dữ liệu từ Apple Censorship, ứng dụng đã có thể tải về tại 171 quốc gia, trong khi bốn thị trường gồm Mỹ, Trung Quốc, Israel và Guyana vẫn chưa khả dụng.

Cho đến nay, cả Apple và Telegram vẫn chưa đưa ra bất kỳ phát ngôn chính thức nào liên quan đến sự việc. Diễn biến của vụ việc tiếp tục được theo dõi và cập nhật.