Trump Mobile trở thành chủ đề bị chế giễu

Cửa hàng trực tuyến của hãng hiện chào bán nhiều mẫu điện thoại Apple và Samsung đã qua tân trang, kèm các gói dịch vụ kích hoạt sẵn. Tuy nhiên, ngoài việc gắn thương hiệu Trump Mobile, những thiết bị này gần như không có điểm nổi bật về phần cứng, trong khi giá bán lại không cạnh tranh.

Theo The Verge, dịch vụ SIM của Trump Mobile vẫn hoạt động, dù thời gian giao hàng kéo dài hơn bình thường. Điều đó cho thấy người dùng có thể sử dụng gói mạng của hãng với các thiết bị họ cung cấp. Thế nhưng sự quan tâm của thị trường lại dồn vào việc sản phẩm tân trang được rao bán với mức giá gây khó hiểu.

Hiện Trump Mobile phân phối bốn mẫu máy gồm Samsung Galaxy S23, S24 và iPhone 14, 15 — tất cả đều là bản tiêu chuẩn, không có phiên bản Plus, Ultra hay Pro. Lựa chọn màu sắc gần như không có, còn dung lượng lưu trữ chỉ dừng ở 128 GB và thậm chí liên tục rơi vào tình trạng hết hàng. Đây cũng đều là những mẫu ra mắt cách đây nhiều năm.

Điểm khiến người dùng bàn tán nhiều nhất là giá. iPhone 14 được bán ở mức 489 USD và iPhone 15 lên tới 629 USD. Trong khi đó, iPhone 15 tân trang chính hãng hiện chỉ có giá 529 USD, thấp hơn 100 USD. So sánh với thị trường càng cho thấy sự chênh lệch: Amazon bán iPhone 14 và 15 tân trang lần lượt 305 USD và 429,99 USD. Theo Macworld, chưa có nơi nào đưa ra mức giá cao hơn Trump Mobile.

Dù giá điện thoại Samsung của Trump Mobile thấp hơn hàng mới chính hãng, các lựa chọn tân trang từ Amazon, Best Buy hay Back Market vẫn rẻ hơn nhiều, chỉ trong khoảng 249–290 USD.

Ngoài giá bán, sự thiếu minh bạch cũng làm dấy lên nhiều nghi ngại. Trump Mobile không nêu rõ đối tác chịu trách nhiệm tân trang, không đảm bảo linh kiện chính hãng và cũng không cung cấp thông tin về chế độ bảo hành. Ngược lại, Apple, Samsung hay Back Market đều bảo hành một năm cho sản phẩm tân trang.

Một số mô tả sản phẩm trên website cũng gây tranh cãi, chẳng hạn khẩu hiệu “Trở thành người đầu tiên đổi mới iPhone 14”, dù thiết bị đã ra mắt ba năm. Dòng thông báo “chỉ phải trả 489 USD hôm nay” thực chất chỉ là giá máy, chưa bao gồm gói dịch vụ đi kèm.

Trong khi chiếc T1 Phone 8002 được quảng bá là “do người Mỹ làm ra” vẫn chưa có thời điểm ra mắt cụ thể, The Verge đánh giá những mẫu smartphone tân trang mà Trump Mobile cung cấp hiện không mang lại sức hút thực sự với người tiêu dùng.