Từ tối ngày 5/1, kết nối internet của Viettel bỗng trở nên bất ổn định, khiến cư dân mạng thi nhau kêu khổ.

Theo ghi nhận trên các group và người dùng Facebook, từ tối ngày 5/1, kết nối mạng Wi-Fi và 4G của Viettel bỗng dưng gặp sự cố, khiến hàng loạt cư dân mạng phải lên tiếng phản ánh. Thậm chí, có người dùng còn phàn nàn rằng tình trạng này đã kéo dài vài hôm trở lại đây.

Một người dùng Facebook chia sẻ sự hoang mang trước sự cố kết nối Internet của Viettel

Những chủ đề tương tự trên các group Facebook hiện đang thu hút tới hàng trăm lượt thích và bình luận. Đa số ý kiến đều đồng cảm với tình trạng giật, lag bất thường của mạng Viettel. Có người còn phản ánh tình trạng này đã kéo dài và thường xuyên, đặc biệt là vào khung giờ buổi tối.

Người dùng bày tỏ thái độ khá khó chịu với những biểu hiện thông dụng nhất như chơi game ping cao, không vào được game, không tải nổi ảnh hay video Facebook, đến cả xem phim Netflix cũng mờ mờ như thời TV cổ. Cá biệt, một số người dùng phản ánh không chỉ Viettel mà mạng VNPT cũng gặp tình trạng tương tự.

Được biết, tình hình bất ổn định của kết nối mạng Viettel tạm thời được hồi phục vào khoảng 10-12 giờ đêm ngày 5/1, nhưng sang rạng sáng 6/1, tình trạng này vẫn tiếp diễn, gây hoang mang cho người dùng mạng.

Cũng theo phản ánh, điều khó chịu không phải là không kết nối được mà tốc độ mạng rất chậm, ảnh hưởng đến việc trải nghiệm nội dung. Hiện vẫn không rõ lý do gây ra sự cố này là gì.

Theo Long 98 (Pháp luật & Bạn đọc)