Công nghệ
15/05/2025 15:20Zalo phiên bản Web chỉ lưu trữ tin nhắn trong 14 ngày rồi tự động xóa sạch
Cụ thể, lịch sử tin nhắn chỉ được lưu trong vòng 14 ngày kể từ lần đăng nhập đầu tiên trên cùng một trình duyệt. Sau thời gian này, toàn bộ nội dung trò chuyện sẽ bị xóa.
Điều này, khiến nhiều người dùng phản ứng sau khi họ phát hiện ra lịch sử nhắn tin không còn được lưu đầy đủ.
Trên trang hỗ trợ, Zalo lý giải rằng nền tảng web chỉ phục vụ cho nhu cầu “ngắn hạn”, do đó không hỗ trợ lưu trữ dài lâu và có thể mất tin nhắn nếu chuyển sang trình duyệt khác.
Động thái này được cho là nhằm khuyến khích người dùng chuyển sang cài đặt ứng dụng Zalo trên máy tính hoặc điện thoại.

Tuy nhiên, không ít người dùng phản ánh rằng phần mềm Zalo trên máy tính cũng như smartphone thường tự động tải và lưu trữ tập tin dù không có yêu cầu từ chủ tài khoản, khiến thiết bị đầy bộ nhớ.
Quy định giới hạn lưu trữ 14 ngày của Zalo trên trình duyệt có thể khiến người dùng phải tìm phương án khác, như thay đổi phần mềm nhắn tin hoặc nâng cấp phần cứng cho biết bị đang sử dụng.
Thời gian qua, Zalo thường xuyên có những lần siết chặt chính sách đối với người dùng, đặc biệt là những ai sử dụng dịch vụ miễn phí. Tháng 8/2024, nhà phát hành đã giảm dung lượng lưu trữ miễn phí trên dịch vụ đám mây zCloud từ 1 GB xuống còn 500 MB.
Đầu năm 2025, Zalo thu phí đăng ký tài khoản 5.000 đồng hoặc 1.000 đồng nếu yêu cầu cấp lại mật khẩu. Khách hàng cho rằng việc này biến Zalo từ một ứng dụng miễn phí trở thành phần mềm trả phí để sử dụng, chỉ miễn phí tải về máy.
Những vấn đề trong chính sách thu phí cũng như sự bất tiện trong việc đồng bộ dữ liệu đa thiết bị của Zalo đang khiến một bộ phận người dùng chuyển hướng qua sử dụng các phần mềm nhắn tin, gọi điện trên nền tảng internet khác.
HL (SHTT)
Tin cùng chuyên mục








-
'Tình Nhi' Vương Diễm trở thành mẹ của Lưu Vũ Ninh, giá đáo phim cổ trang hot nhất hiện tại với địa vị vô cùng cao quý (01/07)
-
Clip: Ông bà nội bảo đẻ chăm 1 thể, 4 em bé thi nhau oe oe khiến dân tình 'đau đầu online' theo (01/07)
-
Nửa cuối năm 2025, những con giáp nữ có VẬN KHÍ VƯỢNG TỬ, dễ có tin vui về đường con cái (01/07)
-
'Ông xã Katy Perry' lại có tuyên bố gây khó chịu sau 3 ngày cặp kè 2 em tại đám cưới tỷ phú Jeff Bezos (01/07)
-
Gen Z làm nhà nước trong ngày sáp nhập tỉnh, thành: 'Chúng mình bắt nhịp nhanh trong bối cảnh mới' (01/07)
-
Xót xa hình ảnh cuối cùng của mỹ nhân Hàn vừa đột ngột qua đời (01/07)
-
Huấn luyện viên Văn Sỹ Sơn U60 vẫn cưới vợ trẻ đẹp, vóc dáng quyến rũ cùng phong cách sống hiện đại (01/07)
-
Nguyễn Trần Trung Quân cúi đầu xin lỗi, phản hồi về danh xưng 'Nguyễn Trần Trung Quốc' (01/07)
-
Mắc ung thư giai đoạn cuối, người đàn ông kiên trì làm 1 việc khiến khối u thu nhỏ 50%, bác sĩ ‘vỡ òa’ (01/07)
-
Khởi động 'trái tim hành chính' 2.800 tỷ đồng của Hải Phòng từ hôm nay, vươn tới siêu đô thị tương lai (01/07)
Bài đọc nhiều




