Màn “bóc phốt” hiếm lắm mới thấy: Khổ chủ lại trở thành người đem tiếng cười cho dân mạng.

Dăm bữa nửa tháng cư dân mạng sẽ lại thấy bài đăng có nội dung “bóc phốt” nổi lên trong các hội nhóm. Một số vụ “rúng động” kéo theo loạt tình tiết cảnh tỉnh hoặc chia sẻ hữu ích, nhưng cũng có không ít vụ lại bị phản ứng ngược, thậm chí là thành “nụ cười thuốc bổ” cho dân mạng. Tình huống gần đây nhất là một vụ việc như thế.

Một anh chàng đăng bài trong nhóm hơn 270k thành viên nhằm “tố” một hãng bánh lớn đã có phản hồi chưa thoả đáng khi anh chàng liên hệ.

Theo anh, trong một lần ăn sản phẩm bánh sợi gà từ hãng đã phát hiện ra một vật thể lạ trông giống vỏ trứng. Anh cho rằng: “Thiết nghĩ, với 1 nhà máy lớn như X., việc có 1 chiếc rây lọc vỏ trứng trước khi đổ vào máy làm bánh có thực sự khó không?”. Và bài “bóc phốt” đã ra đời.

Mở đầu bài “tố” của anh chàng với thương hiệu X.

Trước khi đọc tin nhắn phản hồi đôi bên thì mời bạn xem vật thể lạ mà anh chàng đã tìm ra trong bánh

Đoạn chat bắt đầu từ 16/6, anh chàng trình bày vấn đề không quên lời nhắc nếu không giải quyết được là đăng lên MXH đó nha
Hãng X. thì cho rằng là ruốc gà trong quá trình trộn bị kết dính, nhưng anh chàng phân tích “mỏng và giòn” thế này thì phải là vỏ trứng
Sau một đoạn trao đổi, hãng xin phép đưa xuống nhà máy kiểm tra. Những tưởng vụ việc đã kết thúc thì nửa tháng sau đó, anh chàng vẫn kiên nhẫn chờ đợi câu trả lời, và dường như hãng cũng chưa có đáp án thoả lòng anh

Như lời tựa cho bài “tố” vì hãng X. đã “ngó lơ” nên anh chàng quyết định đăng đàn lên MXH, nào ngờ dân tình lại có phản ứng ngược. Thay vì đồng tình hay chia sẻ với quan điểm của anh chàng, phần đông thành viên lại cho rằng anh đã phản ứng thái quá, có phần “bắt bẻ”, “chuyện bé xé ra to”:

- “Đọc cảm tưởng như bạn đang tìm từng ý một để bóc phốt ấy, họ đã tiếp thu ý kiến rồi còn liên tục hỏi hướng xử lý”.

- “Tóm lại là bạn muốn gì, bạn muốn hãng đền cho bạn hộp bánh hay phải trả lời sao cho thoả?”

- “Họ cũng là nhân viên tiếp nhận thông tin và đã nhắn là báo lại nhà máy rút kinh nghiệm rồi, giờ bạn muốn họ phải xử lý sao nữa? Nửa tháng vẫn ghim trong lòng thì mình thấy bạn bắt bẻ quá rồi”.

- “Về bản chất, anh có ý muốn làm rõ vụ việc, không qua loa vấn đề vệ sinh thực phẩm - cái này thì đúng, mình đồng tình. Nhưng cách thể hiện lại sai quá, chưa gì đã rào trước sẽ bóc phốt họ nếu họ không có câu trả lời thoả ý rồi, cái sai tiếp theo là đăng lên trên MXH nữa”.

- “Mình thì nhìn ra miếng sụn, nhưng nếu là vỏ trứng thì cũng chứng minh một điều là họ dùng trứng thật, không phải hương liệu giả. Đôi khi khuất mắt trông coi thôi bạn ơi”.

Như một số dân mạng phân tích, ý định ban đầu của anh chàng này là không sai, nhưng vì cách trò chuyện và hành xử chưa thực sự khách quan đã khiến dân mạng bất bình, thành ra tạo phản ứng ngược. Có người còn cho rằng đây là… chuyện cười vì thấy người đi “phốt” lại bị mắng ngược.

Về vấn đề vật thể lạ trong bánh, vì chưa xác thực được chính xác nên người mua cẩn thận vẫn hơn. Tuy nhiên trong trường hợp của anh chàng này, nhiều dân mạng cho rằng họ sẽ bỏ qua mà không nghĩ ngợi quá nhiều.

Theo Thanh Phong (Doanh Nghiệp & Tiếp Thị)