Mua bánh sinh nhật 'hot trend' tặng mẹ, nhưng sản phẩm nhận lại khiến cô gái đứng hình

Gần đây, mẫu bánh kem hình quyển lịch đang trở thành "hot trend" được nhiều người yêu thích. Chiếc bánh kem hình quyển lịch được trang trí như tờ lịch treo tường và ngày sinh thì được tô đỏ lên cực kỳ bắt mắt.

Thế nhưng, mẫu bánh cực "hot" này lại là nguyên nhân khiến bữa tiệc sinh nhật của mẹ cô gái trong câu chuyện dưới đây trở nên kém vui. Theo đó, cô gái có tên T.D, đến từ thành phố Hồ Chí Minh đã bức xúc lên mạng chia sẻ về pha mua hàng online mà theo cô là "thảm họa".

Cụ thể, nhân dịp sinh nhật mẹ, T.D quyết định đặt làm chiếc bánh kem "hot trend" tờ lịch, size 16cm, có giá gần 300 nghìn đồng tại một tiệm bánh khá nổi tiếng.

Theo hình mẫu mà tiệm bánh đăng lên Fanpage, chiếc bánh màu xanh pastel vô cùng trang nhã, đẹp mắt, các chữ số trên mặt bánh có màu trắng, trong đó ngày sinh của người tặng được đánh dấu hình trái tim.

Sau khi shipper giao bánh đến nhà lúc 9 giờ sáng, T.D cẩn thận mang bánh cất ngay vào tủ lạnh. Thế nhưng, vào 9 giờ tối, khi mở bánh tặng mẹ và chuẩn bị thổi nến, cô gái trẻ tá hóa khi quan sát kỹ chiếc bánh.

"Bánh được phối màu không thể nào nhạt nhoà hơn, các chữ số hiện lên lờ mờ... Nếu để ý kỹ một chút (thật ra nhìn vào thấy liền chứ không cần nhìn kỹ đâu), số 22, 23 còn bị viết chồng lên thêm một lớp nhìn rất cẩu thả, giống như đang bóp kem giữa chừng bị hết kem xong nặn thêm một lớp để làm kinh ngạc khách hàng?

Trích lời mẹ mình: "Mẹ chưa từng thấy cái bánh nào xấu như vậy!" Nói thật mình cũng thấy vậy luôn." – T.D kể.

Đính kèm bài đăng là bức ảnh chụp chiếc bánh mà T.D nhận được. Trong khi bánh mẫu, các chữ số được viết cách đều nhau, nét chữ nổi rõ, dứt khoát, gọn gàng thì ở bức ảnh thành phẩm, bánh T.D nhận trông vô cùng cẩu thả, nghiệp dư.

Dòng chữ "Chúc mừng sinh nhật mẹ" hay các số trên "lịch" đều nghuệch ngoạc, lem nhem trông không hề đẹp mắt.

Theo lời cô, ngay sau đó, T.D lập tức phản hồi với tiệm bánh, nhưng điều đáng nói hơn cả, phía cửa hàng cho rằng bánh trông không được đẹp mắt là do lỗi của khách hàng hoặc người giao.

Việc các chữ số bị nhòe mờ, phía cửa hàng cho rằng vì khách "bảo quản bánh ở nhiệt độ không đủ lạnh, màu bánh bị đổ ra nên dính lên các chữ số màu trắng".

Cách xử lý này dường như đã "đổ thêm dầu vào lửa", khiến T.D càng bức xúc: "Shop bảo do đi ngoài trời nắng kem chảy ra hoặc mình bảo quản không đủ lạnh, nói vậy chắc ai mua bánh đem về thì bánh cũng bị xấu như vậy?

Tiền bạc không đáng là bao nhưng mình đang rất buồn vì không tặng được mẹ chiếc bánh ưng ý nhân dịp sinh nhật. Mình đã mong mỏi từng ngày để được tặng bánh cho mẹ nhưng kết quả lại thế này đây..."

Thông qua câu chuyện của mình, cô gái Sài thành muốn nhắn gửi mọi người hãy cẩn trọng hơn nếu muốn mua bánh, quà tặng người thân vào những dịp đặc biệt, nhất là khi đặt mua hàng online.

Tuy vậy sau khi đọc câu chuyện, cũng có nhiều ý kiến cho rằng cô gái khi nhận bánh từ shipper phải kiểm trả luôn. Nếu thấy có vấn đề thì phản hồi sớm với phía cửa hàng thay vì để tủ lạnh rồi gần tới lúc mở tiệc mới mang bánh ra.

Cửa hàng xử lý không khéo, thậm chí là vụng nhưng khách cũng không đúng hoàn toàn nên câu chuyện này vẫn đang trở thành chủ đề gây tranh cãi trên mạng xã hội.

Theo Ngân Hà (Pháp luật và Bạn đọc)