-
2 người phụ nữ liệt toàn thân sau khi làm đẹp bằng botox tại nhà
-
Thủ tướng Thái Lan bị phế truất
-
Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9
-
Chủ tịch nước đặc xá cho 13.920 người dịp 80 năm Quốc khánh
-
Áp thấp nhiệt đới mạnh lên thành bão khi gần bờ, đổ bộ đêm 30/8
-
Hàng chục ống kính điện thoại livestream bủa vây, ông Ba Minh sống thế nào?
-
TP HCM cấp kinh phí tặng 100.000 đồng cho người dân dịp Quốc khánh 2 - 9
-
Xôn xao thông tin nam sinh Đắk Lắk viết Facebook trước khi nghi tự tử
-
Tiểu thư Quỳnh Anh lên đồ như công chúa cùng Duy Mạnh đi đu chiến sĩ A80, khoe ảnh "thắng đời 1-0"
-
Ngoài nhận quà 100.000 đồng, tài khoản an sinh xã hội VNeID để làm gì
-
Quang Hải ôm eo, kề má thơm Chu Thanh Huyền cực tình gây sốt cõi mạng
-
Tháng 7 âm 2 con giáp cần tận dụng thời cơ tốt để làm giàu, 1 con giáp lại cần chú ý chuyện tiền nong
-
4 lưu ý khi ăn chè không hại sức khỏe
-
Những ai được ưu tiên vào vị trí 5.000 chỗ ngồi xem tổng duyệt A80 ở Hà Nội?
-
Chi tiết phân luồng giao thông các tuyến đường vào Hà Nội phục vụ tổng duyệt A80
-
Vì sao khó đăng ký nhận 100.000 đồng tiền Quốc khánh trên ứng dụng VNeID?
-
Công an cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo liên quan việc tặng 100.000 đồng dịp Quốc khánh
-
Ông Cao Tiến Đoan, “ông bầu” bóng đá xứ Thanh vừa bị công an khám xét là ai?
-
Cảnh ngao ngán tại khu nhà giá trăm triệu/m2 ở Hà Nội, mưa tạnh 3 ngày nước vẫn ngập nửa người
-
Kế hoạch chạy trốn bất thành của kẻ cầm đầu đường dây đánh bạc 88.000 tỷ
Đời sống
23/10/2021 13:37Xôn xao vụ 'bóc phốt' nhân viên Highlands coi thường shipper, bắt đợi hàng 20 phút còn tỏ thái độ: 'Vậy anh có nhận hàng không ạ?'
Do tình hình dịch bệnh nên thời điểm hiện tại, đa số khách hàng vẫn chọn cách order trên các ứng dụng giao đồ ăn thức uống. Vậy nên không khó hiểu khi đa số hàng quán hot, shipper phải đợi lâu và xảy ra tranh cãi với nhân viên hàng quán.
Mới đây trên một hội nhóm review đồ ăn nổi tiếng, câu chuyện của 1 anh shipper tại Hà Nội xảy ra tranh cãi với nhân viên của 1 chi nhánh Highlands đã làm netizen phải nói chuyện nhiều. Nguyên nhân xuất phát từ việc shipper này cảm thấy "bị coi thường".

Cụ thể, shipper này đã đăng một tâm thư rất dài, kể về những nỗi khổ của người làm shipper mà những người "ngoài ngành" không hiểu được. Một trong số đó chính là tình trạng bị giục vì làm giao hàng chậm. Shipper kể lại tình trạng gần nhất mà mình gặp phải ở 1 chi nhánh Highlands tại Hà Nội như sau:
Sau khi báo đơn cho nhân viên, shipper ra ghế ngồi đợi để pha chế làm việc. Tuy nhiên, sau khi đợi 15 phút chưa thấy đơn được làm xong, phía thu ngân đã chủ động hỏi "anh lấy đơn nào, à anh lấy đơn xxx ạ". Shipper nghe vậy kiên nhẫn đợi. Tuy nhiên, sau đó vì bị khách giục, shipper mới hỏi thì lần này các nhân viên mới quay sang hỏi nhau: "Ơ có đơn xxx à?". Lúc này nhân viên Highlands mới làm.

Khi làm đơn hàng xong, shipper cho biết nhân viên không hề có thái độ xin lỗi hay giải thích. Trong đoạn clip, khi nhân viên đưa nước cho shipper, anh chàng đã nói: Đây không phải lần thứ nhất đâu em nhé, ít nhất anh gặp lần thứ 2 tình trạng này ở đây rồi đấy. Phía nhân viên Highlands khi nghe xong liền trả lời: Anh ơi anh có thể report lên hệ thống, em mới về đây thôi không rõ lắm.
Sau một lúc nói chuyện, nhân viên cũng đã có xin lỗi, tuy nhiên, thay vì ứng xử một cách khôn khéo, bạn nhân viên đã có câu nói được shipper cho là đang thách thức mình: "Thế anh có nhận đồ không ạ?". Và khi ra cửa, nhân viên vọng ra tiếp tục hỏi shipper: "Anh tên gì thế?"
Nhiều người đã cho rằng nhân viên của Highlands đã có cách ứng xử có phần thiếu tế nhị. Bên cạnh đó, những câu nói có phần nhạy cảm trong cuộc hội thoại như "có nhận đồ không - anh tên gì" đã khiến nhiều người không khỏi bức xúc.
- Lời nói không mất tiền mua, một lời xin lỗi ngay từ đầu khó đến thế sao?
- Mình nghĩ ai cũng có chút nóng tính ở đây, nhưng phía cửa hàng không nên có thái độ như thế chứ nhỉ.
- Shipper thì cũng là khách, nên đối xử tôn trọng người ta đi chứ nhỉ.
- Mình mà đợi 2 phút xong sau đó không có lời xin lỗi ra vào gì thì cũng sẽ "cay" đó.
Dung (Nguoiduatin.vn)








- Mourinho bị sa thải (48 phút trước)
- Pháp lý việc diễn viên Thiên An không đến tòa trong vụ ca sĩ Jack đòi quyền nuôi con (53 phút trước)
- 2 người phụ nữ liệt toàn thân sau khi làm đẹp bằng botox tại nhà (54 phút trước)
- Người đàn ông quay video bắt quả tang vợ ngoại tình với bác sĩ trên ô tô (56 phút trước)
- Không để ý camera, Hoàng Thuỳ Linh và Đen Vâu có 1 hành động thể hiện rõ tình cảm! (59 phút trước)
- Thủ tướng Thái Lan bị phế truất (1 giờ trước)
- SUV hybrid tầm xa của Volvo lộ diện (1 giờ trước)
- Hình ảnh 120 quân nhân khối diễu binh Trung Quốc vừa đến Việt Nam (1 giờ trước)
- Bộ Công an xuất quân bảo vệ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9 (1 giờ trước)
- Lỗ hổng lớn của mỹ nhân “tốt nghiệp” Top 5 Em Xinh Say Hi: Visual đẹp đấy nhưng không cứu nổi nhạc dở lời ngang (1 giờ trước)




