Hàng loạt thí sinh tại Việt Nam vừa ngỡ ngàng khi nhận được thông báo từ Hội đồng Anh và IDP về việc điều chỉnh lại kết quả thi IELTS, dù kỳ thi đã diễn ra từ hơn một năm trước. Nguyên nhân được xác định là do “sự cố kỹ thuật” trong quá trình chấm điểm.

Tối 12/11, nhiều thí sinh thi IELTS từ giữa năm 2023 đến tháng 9/2025 cho biết họ nhận được email thông báo cập nhật điểm thi. Theo nội dung thư, do lỗi kỹ thuật, kết quả ở một hoặc cả hai kỹ năng Nghe và Đọc của một số thí sinh bị sai lệch, dẫn đến việc điểm số tăng hoặc giảm so với kết quả công bố ban đầu.

Trong thư gửi thí sinh, Hội đồng Anh và IDP gửi lời xin lỗi, đồng thời khẳng định đã khắc phục sự cố, nâng cấp hệ thống để ngăn ngừa tình huống tương tự xảy ra trong tương lai. Hai đơn vị cũng đưa ra hai lựa chọn cho thí sinh bị ảnh hưởng: hoàn lại lệ phí thi hoặc được thi lại miễn phí. Thí sinh có thời hạn xác nhận đến ngày 1/5/2026, và mọi trường hợp sẽ được xử lý trong vòng 60 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin.

z7218791434937_db30741ff342e293582ee4987df611e0.jpg
Email Hoàng Anh nhận được về việc thay đổi kết quả thi IELTS. Ảnh: NVCC

Nguyễn Hoàng Anh, một thí sinh ở Hà Nội, chia sẻ cô bất ngờ khi nhận được thông báo từ IDP rằng điểm kỹ năng Đọc của mình được điều chỉnh từ 7.0 lên 8.0, dù bài thi diễn ra từ tháng 6/2024. “Điểm tăng nhưng cũng chẳng giúp ích gì, vì em đã nộp điểm cũ để xét tuyển đại học từ lâu. Lúc đó em còn tự trách mình vì nghĩ khả năng Đọc yếu hơn thực tế,” Hoàng Anh nói.

Không chỉ riêng Hoàng Anh, nhiều học viên của thầy Hiếu Minh – giáo viên IELTS tại Hà Nội – cũng rơi vào tình huống tương tự. Thầy cho biết, có người thi ngày 19/5/2024 được điều chỉnh từ 7.0 lên 8.0, có người thi ngày 19/7/2025 tăng từ 7.0 lên 7.5. “Những thay đổi này gây ảnh hưởng không nhỏ, nhất là với các bạn dùng điểm để tốt nghiệp, xin học bổng hay du học,” thầy Minh nhận xét.

Tuy nhiên, vị giáo viên này cũng đánh giá cao cách các đơn vị tổ chức xử lý minh bạch, thẳng thắn nhận trách nhiệm và đưa ra giải pháp hợp lý như hoàn lệ phí hoặc cho thi lại miễn phí.

Theo thông tin từ Hội đồng Anh và IDP, sự cố kỹ thuật chỉ ảnh hưởng đến chưa đến 1% tổng số lượt thi IELTS trên toàn cầu và hoàn toàn không liên quan đến tấn công an ninh mạng. Ngay sau khi phát hiện, các đơn vị đã tiến hành điều tra toàn diện, điều chỉnh kết quả chính xác và cập nhật biện pháp bảo mật bổ sung.

“Điểm số sau khi điều chỉnh là kết quả cuối cùng. Phiếu điểm cũ sẽ không còn giá trị. Chúng tôi sẽ hỗ trợ thí sinh cần tài liệu giải trình gửi cho các trường học, nhà tuyển dụng hoặc cơ quan nhập cư,” thông báo từ các đơn vị tổ chức nêu rõ.