Sau những tranh cãi dữ dội từ dư luận về mẫu trang phục Tết bị chỉ trích là thô tục, TikToker Nhan Khả Ái đã chính thức lên tiếng xin lỗi và đưa ra những biện pháp khắc phục triệt để.

Sự việc bắt nguồn từ phiên livestream bán hàng tối 20/12, khi nữ TikToker này quảng bá một thiết kế của nhãn hàng B.S. nhưng nhanh chóng vấp phải làn sóng phản ứng gay gắt vì hình ảnh được cho là không phù hợp với thuần phong mỹ tục.

ao dai Tet anh 1
Phiên livestream bán sản phẩm của TikToker Nhan Khả Ái ngày 20/12.

Trong video chia sẻ với hơn 303.000 người theo dõi vào ngày 22/12, Nhan Khả Ái thừa nhận sai sót trong khâu lựa chọn và truyền tải thông tin sản phẩm. Cô cho biết dù đã cố gắng quay clip xin lỗi ngay khi nhận phản hồi tiêu cực lúc đang livestream, nhưng sự vội vàng và thiếu tra cứu đã khiến lời giải thích ban đầu trở nên lan man, gây hiểu lầm là đang biện hộ cho hành vi thiếu trách nhiệm. Nữ TikToker bày tỏ sự hối hận sâu sắc vì đã làm công chúng thất vọng và cam kết sẽ kiểm soát chặt chẽ hơn các nội dung quảng bá trong tương lai.

Về phía nhãn hàng B.S., đơn vị này cũng đã có những động thái xử lý quyết liệt sau khi làm việc với Nhan Khả Ái. Cụ thể, toàn bộ đơn hàng phát sinh trong phiên livestream ngày 20/12 đã bị hủy bỏ và nhãn hàng cam kết hoàn tiền 100% cho khách hàng. Đại diện thương hiệu khẳng định không có bất kỳ sản phẩm nào được lưu thông ra thị trường, đồng thời gỡ bỏ toàn bộ hình ảnh và ngừng kinh doanh mẫu thiết kế này trên mọi nền tảng trực tuyến. Đây được xem là nỗ lực cao nhất của các bên nhằm xoa dịu dư luận và khắc phục lỗi sai.

Mẫu "áo dài" có lớp ren đặt ở vị trí nhạy cảm. Ảnh: B.S.

Giải thích về nguồn cơn sự việc, phía nhãn hàng thừa nhận đã sai sót khi sử dụng thuật ngữ "áo dài" để gọi tên một sản phẩm chỉ mang phom dáng dài. Đội ngũ thiết kế ban đầu mong muốn kết hợp nét văn hóa Việt với chất liệu ren theo xu hướng năm 2025, nhưng lại không lường trước được phản ứng phản đối từ cộng đồng về độ gợi cảm của trang phục. Trước đó, nhãn hàng từng đề xuất phương án chỉnh sửa phần cổ bằng cách thêm nút, nhưng cuối cùng đã quyết định dừng hẳn dự án này.

Vụ lùm xùm lần này một lần nữa dấy lên những tranh luận mạnh mẽ về ranh giới mong manh giữa sự sáng tạo thời trang và việc tôn trọng các giá trị văn hóa truyền thống, đặc biệt là với trang phục mặc trong dịp Tết. Nhan Khả Ái cũng làm rõ rằng cô chỉ hợp tác với nhãn hàng ở một mẫu sản phẩm duy nhất và mong khán giả tránh hiểu lầm với những hình ảnh khác đang lan truyền trên mạng xã hội.