Một số thiết bị không thể kích hoạt ở bước cuối cùng của quá trình nâng cấp và có thể bị mất toàn bộ dữ liệu.
Cách thức kết nối máy với iTunes trên máy tính cũng được sử dụng nhưng vẫn không có hiệu quả với một số người dùng. Thậm chí, một số máy còn dừng luôn ở quá trình nâng cấp trong DFU và mất toàn bộ dữ liệu.
Apple chưa đưa ra thông báo chính thức về vụ việc.
Theo Tuấn Hưng (VnExpress.net)