-
Cuộc chiến game show giữa các "ông lớn" căng thẳng chưa từng thấy
-
Xe biển xanh thản nhiên vượt đèn đỏ trên quốc lộ 13 ở TPHCM
-
Thi công tường chắn chống sạt lở ở Quảng Ngãi, 1 người bị vùi lấp tử vong
-
Hai du khách Việt tử vong ở bãi biển Hy Lạp trong ngày gió bão
-
Ô tô Mercedes bốc cháy trên đường ở Hà Nội
-
Vụ ép dân nộp 20 triệu tiền "quỹ xóm" ở Hà Nội: Thủ quỹ trả lại tiền, trưởng xóm "biến mất"
-
Dẫn du khách lên bán đảo Sơn Trà hái thức ăn của khỉ, người đàn ông lĩnh phạt
-
Cặp đôi bất ngờ bị tạt dung môi, thiêu sống ngay trước trung tâm thương mại khi đi du lịch tại Thái Lan
-
Trung tướng Mai Hoàng: Đến nay đã có 28 người trở thành nạn nhân bị "bắt cóc online"
-
Nghỉ hưu 7 năm vẫn bị con cái "hành" đủ đường, bà lão bỏ đi làm bảo mẫu: 'Có tiền mới là điểm tựa cuối đời'
-
Thú nhận từng sống thử, cô gái tan nát nghe chồng sắp cưới nói câu "sắc hơn dao"
-
Philippines dừng nhập khẩu gạo, Việt Nam ảnh hưởng thế nào?
-
Ô tô 16 chỗ cháy ngùn ngụt sau tai nạn liên hoàn ở TPHCM
-
3 cuộc tình éo le của tỷ phú Hoàng Kiều: Bị vợ, người yêu phản bội, tình địch tìm đến tận cửa
-
Hà Nội: Cháy cửa hàng trên phố, người dân livestream gây tắc đường
-
Tranh cãi không dứt về cái kết của phim Mang Mẹ Đi Bỏ: Nam chính đang hy sinh cho gia đình hay quá ích kỷ?
-
Bị lừa đảo "hỏi thăm", người đàn ông lừa ngược lại 1,8 tỷ đồng, đóng băng luôn tài khoản của kẻ lừa đảo
-
Nam hành khách đòi hỏi vô lý, chửi bới, giật vô lăng tài xế taxi gây bức xúc: MBS bất ngờ lên tiếng
-
Khuyến khích cán bộ, công chức nghỉ theo Nghị định 178 kết thúc trước ngày 31/8
-
Phát hiện người đàn ông tử vong ven đường ở Thanh Hóa
Kinh tế
12/04/2023 13:47Công ty bảo hiểm nói gì về hợp đồng bảo hiểm ngày càng dài và khó hiểu?
Sau vụ lùm xùm mua bảo hiểm nhân thọ của diễn viên Ngọc Lan, Báo Người Lao Động đã nhận được ý kiến của nhiều khách hàng, công ty bảo hiểm. Một diễn biến đáng chú ý là sau sự vụ của diễn viên Ngọc Lan, nhiều người mới tá hỏa mang hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của mình ra… đọc lại xem điều khoản, quyền lợi!
Chị Ngọc Khánh (ngụ TP Thủ Đức, TP HCM) cho biết gia đình chị đã mua hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với một công ty bảo hiểm nước ngoài được 3 năm nay nhưng thật sự cũng chưa từng đọc hết hợp đồng vì… quá dài. Hợp đồng của chị dạng bảo hiểm sức khỏe, ưu tiên quyền lợi sức khỏe trong trường hợp các thành viên của gia đình bị bệnh, phải nhập viện, thay vì quyền lợi tập trung vào lãi suất.
"Tôi cũng từng vài lần mở hợp đồng ra nhưng đọc không hết vì quá nhiều điều khoản, quy định, nên thường nhân viên tư vấn bảo hiểm phụ trách hợp đồng của gia đình sẽ cập nhật quyền lợi hàng năm để nắm thông tin" – chị Khánh kể.

Tuy nhiên, cựu trưởng phòng một doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài cho rằng hợp đồng bảo hiểm hiện tại rút gọn dễ đọc và dễ hiểu hơn hơn trước rất nhiều. Ngoài ra, còn có hợp bảo hiểm online, khách hàng chỉ cần trả lời một số câu hỏi và những nội dung hợp đồng đều được thể hiện để tham khảo.
"Hợp đồng do bên bảo hiểm soạn nên rất chặt, nhiều điều khoản đúng quy định nhưng có bất lợi là quá dài nên khách hàng thường không có ai đọc hết. Gặp tư vấn có tâm thì không sao nhưng cũng có không ít tư vấn viên tìm mọi cách để ký hợp đồng, khi có sự vụ phát sinh thì "bỏ chạy" tìm kiếm khách hàng khác. Do trung gian, tư vấn không đúng, công ty có sơ xuất là ở bộ phận thẩm định khi có quá nhiều bộ hồ sơ nên họ chỉ kiểm tra ngẫu nhiên, còn phần lớn là không đọc hết" – người này nói.
Lãnh đạo một công ty bảo hiểm tại TP HCM cho biết sở dĩ hợp đồng bảo hiểm dài là do bộ quy tắc bảo hiểm, bao gồm nhưng điều khoản bảo hiểm, luật bảo hiểm... khách hàng có đọc hay không cũng không quan trọng. Còn với khách hàng, chỉ cần một tờ giấy chứng nhận bảo hiểm tóm tắt đầy đủ nội dung bảo hiểm mà doanh nghiệp đã áp dụng là đủ.
"Giấy chứng nhận bảo hiểm chỉ có thông tin hai bên người bán và người mua, số tiền bảo hiểm phải đóng, thời hạn bảo hiểm kéo dài trong bao lâu, đóng phí đến thời điểm nào… Giấy chứng nhận này là bản tóm tắt nội dung từ hợp đồng bảo hiểm và tính chất pháp lý như hợp đồng bảo hiểm" - lãnh đạo công ty này hướng dẫn.
Trong khi đó, để trấn an các khách hàng đã mua bảo hiểm, Công ty bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam đã có thư gửi riêng từng khách hàng. Thư do bà Tina Nguyễn, Tổng Giám đốc Generali Việt Nam, ký đã nêu những lưu ý quan trọng về thời hạn đóng phí, thời hạn hợp đồng, những lưu ý quan trọng về hợp đồng bảo hiểm…
Công ty này cho biết sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp và giải đáp tất cả thắc mắc của khách hàng đầy đủ, chính xác và minh bạch. Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời, tuân thủ pháp luật; bảo đảm sản phẩm có quyền lợi thiết thực và rõ ràng, điều khoản dễ hiểu, tuân thủ pháp luật; và tư vấn đúng và đầy đủ, bảo đảm khách hàng đã hiểu và đồng ý.
Theo Thái Phương - Nguyễn Hải (Nld.com.vn)








- Zalo ra thông báo quan trọng, người dùng cập nhật sớm để không bị mất quyền lợi (15:43)
- Bé 4 tuổi đuối nước ở bể bơi, người thân hoảng loạn sơ cứu sai cách (15:40)
- Cuộc chiến game show giữa các "ông lớn" căng thẳng chưa từng thấy (15:39)
- Novak Djokovic nhận án phạt từ TP Marbella (15:37)
- Thi công tường chắn chống sạt lở ở Quảng Ngãi, 1 người bị vùi lấp tử vong (15:23)
- Hai du khách Việt tử vong ở bãi biển Hy Lạp trong ngày gió bão (15:20)
- Trịnh Sảng lại phá đảo cõi mạng: Manh nha trở lại, khoe cuộc sống "thiên đường" núp bóng đại gia đang bị truy nã (15:17)
- Bạch nguyệt quang nổi tiếng TikTok Việt lộ ảnh quá khứ: Sao trông như "thay đầu" thế này? (15:06)
- Ô tô Mercedes bốc cháy trên đường ở Hà Nội (15:00)
- Vụ ép dân nộp 20 triệu tiền "quỹ xóm" ở Hà Nội: Thủ quỹ trả lại tiền, trưởng xóm "biến mất" (1 giờ trước)




