Đoàn Di Băng khẳng định mình và Công ty TNHH thương mại dịch vụ VB Group (TP HCM) là bên chịu thiệt hại trong vụ kem chống nắng Hanayuki bị thu hồi, đồng thời gửi lời xin lỗi đến người tiêu dùng, khách hàng, đại lý và đối tác.

Ngày 17/5, Đoàn Di Băng lên tiếng trên trang cá nhân về vụ việc lô sản phẩm Hanayuki sunscreen body (kem chống nắng toàn thân), số lô 001012, hộp 1 tuýp 100 gram, bị Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) đình chỉ lưu hành và thu hồi. Cô cho biết: "Chúng tôi cũng là bên chịu thiệt hại trực tiếp, vì là khách hàng nhập sản phẩm từ nhà máy sản xuất. Sự cố lần này là một bài học lớn và là cơ hội để chúng tôi rà soát và nâng cao hơn nữa các tiêu chuẩn kiểm định nội bộ".

Bài đăng mới nhất của Đoàn Di Băng về vụ việc

Theo kết luận kiểm nghiệm từ Cục Quản lý Dược, sản phẩm này có chỉ số chống nắng thực tế thấp hơn so với công bố trên nhãn (SPF 50). Kết quả kiểm nghiệm do Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM thực hiện cho thấy chỉ số SPF thực tế chỉ đạt 2,4.

Đoàn Di Băng cho hay lỗi xuất phát từ nhà máy sản xuất - Công ty TNHH EBC Giang Điền – Công ty Cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai (KCN Giang Điền, Đồng Nai).

Phía cô thông báo thu hồi toàn bộ lô sản phẩm 0010125 đang lưu hành, đổi sản phẩm mới đạt chuẩn hoặc hoàn tiền 100% theo nhu cầu khách hàng. Đồng thời, VB Group tạm ngưng kinh doanh các sản phẩm do Nhà máy EBC Đồng Nai sản xuất để rà soát chất lượng.

Doanh nhân Nguyễn Quốc Vũ, chồng Đoàn Di Băng, cũng đăng tải nội dung tương tự. Tuy nhiên, nhiều người dùng bày tỏ phẫn nộ dưới bài đăng, cho rằng VB Group phải chịu trách nhiệm khi phân phối sản phẩm. Đoàn Di Băng đã hạn chế và lọc bình luận dưới các bài viết của mình.

Trước đó, ngày 7-5, khi lô dầu gội Hanayuki Shampoo bị buộc thu hồi và tiêu hủy toàn quốc, Đoàn Di Băng cũng thông báo tương tự, khẳng định: “Dù không trực tiếp gây ra sự cố, Công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng”.

TN (SHTT)