Grab lên tiếng về việc thu thêm phụ phí vào 3 ngày lễ 21/4, 30/4 và 1/5

Mới đây, Grab đã có thông báo gửi đến khách hàng về việc sẽ thu phụ phí 3 ngày lễ 21/4, 30/4 và 1/5. 

Tuy nhiên vấn đề này lại đang gây tranh cãi lớn trên mạng xã hội từ người dùng của Grab. Nhiều người cho rằng việc tăng giá này là bất hợp lý, vì bình thường Grab đã luôn có mức giá cao hơn so với Be, Gojek và xe ôm truyền thống. Nhưng cũng có nhiều người đồng ý về vấn đề này vì ngày nghỉ lễ mà tài xế vẫn phải đi làm thì thu thêm phụ phí là điều hiển nhiên.

- Grab ngày càng độn giá, như này thì thà đi xe ôm truyền thống còn hơn.

- Mình có so sánh giá giữa các hãng xe thì thấy Grab luôn đắt hơn từ 5.000 đồng - 10.000 đồng.

- Mọi người sao thế, ngày nghỉ lễ tăng giá là điều hiển nhiên mà.

- Thu phụ phí cũng được, sợ không có xe mà book thôi.

- Bình thường mà mọi người, ngày lễ mọi người đi ăn chơi còn tài xế vâcn phải đi làm kìa với cả phụ phí cũng đâu có cao quá đâu.

- Grab ngày càng đắt, bành trướng quá rồi mà không hiểu sao mọi người vẫn đi nhiều.

Trao đổi với chúng tôi về vấn đề tăng giá dịp lễ, đại diện Grab cho biết việc thu thêm phụ phí nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong các dịp nghỉ lễ tháng 4, 5 cũng như khích lệ tinh thần hoạt động cho các đối tác tài xế.

Cụ thể:

Mức phụ phí ngày lễ cho từng dịch vụ:

GrabBike: +5.000đ/ chuyến xe

GrabCar: +10.000đ/ chuyến xe

Phụ phí sẽ được áp dụng trong 03 ngày: Giỗ Tổ Hùng Vương (21/4), Ngày Giải phóng Miền Nam (30/4), Quốc Tế Lao Động (01/5)

Hiện tại 2 hãng xe công nghệ khác là Be và Gojek vẫn chưa có thông báo về việc sẽ thu thêm phụ phí vào các ngày lễ này. 

Theo Hạnh Koy - Tứ Quý (Doanh Nghiệp & Tiếp Thị)