Huy Thanh Jewelry bị thanh tra, lộ lại vụ nhẫn 18K chênh lệch trọng lượng khi giao, doanh nghiệp lên tiếng

Diễn biến Huy Thành bị thanh tra và các vấn đề được chỉ ra

Ngày 10/4, cơ quan thanh tra thuộc Ngân hàng Nhà nước khu vực I đã công bố kết luận thanh tra đột xuất đối với Công ty TNHH Vàng bạc đá quý Huy Thành, đơn vị sở hữu thương hiệu Huy Thanh Jewelry. Động thái thanh tra diễn ra trong bối cảnh thị trường vàng có nhiều biến động, kéo theo yêu cầu siết chặt quản lý đối với các doanh nghiệp kinh doanh vàng trang sức.

Theo kết luận được công bố, cơ quan chức năng chưa phát hiện dấu hiệu gây xáo trộn thị trường vàng từ phía Huy Thanh Jewelry. Tuy nhiên, quá trình thanh tra đã chỉ ra một số tồn tại liên quan đến thủ tục hành chính, chế độ báo cáo và nghĩa vụ tài chính của doanh nghiệp.

Cụ thể, doanh nghiệp bị xác định còn thiếu sót trong việc cập nhật giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất vàng trang sức mỹ nghệ khi thay đổi địa điểm sản xuất. Ngoài ra, số liệu báo cáo hoạt động sản xuất vàng trang sức được cho là chưa đảm bảo độ chính xác theo yêu cầu.

Một điểm đáng chú ý khác trong kết luận thanh tra là việc thực hiện các quy định liên quan đến phòng, chống rửa tiền. Doanh nghiệp bị nêu tên về việc chậm gửi báo cáo giao dịch có giá trị lớn, chậm thông báo thay đổi thông tin đầu mối cũng như chưa tuân thủ đúng thời hạn gửi quy định nội bộ.

Bên cạnh đó, cơ quan thanh tra xác định Huy Thanh Jewelry có sai sót trong kê khai thuế, dẫn đến thiếu số tiền thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp theo quy định. Hồ sơ liên quan đã được chuyển sang cơ quan thuế tại Hà Nội để tiếp tục xem xét, xử lý theo quy định pháp luật.

Thanh tra Huy Thành cũng đưa ra yêu cầu doanh nghiệp thực hiện một số khuyến nghị nhằm khắc phục các tồn tại, đồng thời hoàn thiện quy trình quản lý, báo cáo và tuân thủ quy định trong hoạt động kinh doanh vàng.

Việc Huy Thành bị thanh tra không chỉ dừng ở khía cạnh quản lý doanh nghiệp mà còn thu hút sự chú ý khi liên quan đến những ồn ào trước đó, đặc biệt là câu chuyện về nhẫn 18K từng gây tranh luận trên mạng xã hội.

Vụ nhẫn 18K và phản ánh thiếu trọng lượng vàng từ khách mua vàng

Trước thời điểm Huy Thành bị thanh tra, Huy Thanh Jewelry từng trở thành tâm điểm chú ý khi một khách mua vàng phản ánh sản phẩm nhẫn 18K có dấu hiệu thiếu trọng lượng vàng so với thông tin ban đầu.

Theo phản ánh, một khách hàng tại Hà Nội đã đặt mua nhẫn 18K thông qua kênh trực tuyến của Huy Thanh Jewelry. Trong quá trình tư vấn, sản phẩm được thông báo có trọng lượng khoảng 0,9 chỉ. Tuy nhiên, sau khi nhận hàng và thực hiện điều chỉnh kích thước, trọng lượng thực tế của chiếc nhẫn giảm xuống còn khoảng 0,6 chỉ.

Sự chênh lệch này khiến khách mua vàng bức xúc và đặt nghi vấn về việc thiếu trọng lượng vàng. Nội dung phản ánh nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội, thu hút nhiều ý kiến trái chiều từ cộng đồng.

Trước phản ứng của khách mua vàng, Huy Thanh Jewelry đã đưa ra thông báo chính thức để giải thích vụ việc. Doanh nghiệp cho biết sản phẩm thuộc nhóm vàng trang sức, được định giá theo thiết kế hoàn chỉnh thay vì dựa hoàn toàn vào trọng lượng nguyên liệu.

Theo lý giải từ phía doanh nghiệp, thông tin trọng lượng ban đầu chỉ mang tính tham khảo dựa trên mẫu thiết kế. Khi sản phẩm được điều chỉnh để phù hợp kích thước người dùng, trọng lượng có thể thay đổi, dẫn đến sự chênh lệch so với con số ước tính ban đầu.

Đơn vị cũng thừa nhận rằng quá trình tư vấn chưa giải thích rõ cách tính giá vàng trang sức, dẫn đến việc khách mua vàng hiểu chưa đầy đủ, từ đó phát sinh nghi ngờ về việc thiếu trọng lượng vàng.

Sau khi tiếp nhận phản ánh, đại diện Huy Thanh Jewelry đã trực tiếp làm việc với khách hàng để giải thích cụ thể. Doanh nghiệp đưa ra phương án hỗ trợ đổi sản phẩm hoặc hoàn trả nếu khách không hài lòng.

Sau buổi làm việc, khách mua vàng xác nhận đã hiểu rõ hơn về chính sách giá cũng như đặc thù của vàng trang sức. Người này đồng ý giữ lại sản phẩm và cho biết sẽ đính chính lại các thông tin đã đăng tải trước đó.

Phía Huy Thanh Jewelry cũng gửi lời xin lỗi liên quan đến khâu tư vấn và quy trình tiếp nhận phản hồi. Doanh nghiệp cam kết minh bạch thông tin, đồng thời nhấn mạnh các thông số kỹ thuật của sản phẩm đều được ghi rõ trong giấy đảm bảo vàng.

Vụ việc nhẫn 18K và nghi vấn thiếu trọng lượng vàng tuy đã được giải quyết nhưng vẫn để lại nhiều tranh luận, đặc biệt trong bối cảnh Huy Thành bị  thanh tra. Điều này cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của người tiêu dùng đối với tính minh bạch trong kinh doanh vàng trang sức.

Huy Thanh Jewelry được thành lập từ năm 2006, có hệ thống kinh doanh trải dài nhiều khu vực. Người sáng lập là ông Đỗ Văn Hy, sau đó doanh nghiệp chuyển giao quyền điều hành cho thế hệ kế cận. Trong quá trình phát triển, thương hiệu này mở rộng mạng lưới với nhiều điểm bán trên cả nước.

Việc Huy Thành bị thanh tra cùng với những phản ánh liên quan đến nhẫn 18K và thiếu trọng lượng vàng tiếp tục đặt ra yêu cầu cao hơn về minh bạch thông tin, chuẩn hóa quy trình tư vấn và nâng cao trải nghiệm cho khách mua vàng trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh.