Mua giày Nike, Adidas ở Nha Trang, người mua gửi sang Nga mới biết là hàng giả

Sự việc được người phụ nữ phản ánh lên Hệ thống phản ánh tỉnh Khánh Hòa, cho rằng một cửa hàng tại số 3 Trần Quang Khải, phường Nha Trang, có hành vi bán giày giả mạo các thương hiệu nổi tiếng.

Theo phản ánh, sau khi xem quảng cáo từ một số blogger, KOL nổi tiếng tại Nha Trang, chị tin tưởng tìm đến cửa hàng và mua hai đôi giày với tổng số tiền 1,3 triệu đồng để gửi sang Nga cho bạn trai. Tại thời điểm mua hàng, nhân viên cửa hàng khẳng định đây là sản phẩm chính hãng.

Tuy nhiên, sau khi hai đôi giày được chuyển sang Nga, chúng được người có chuyên môn kiểm tra và xác định không phải hàng chính hãng mà là hàng giả.

Người mua sau đó liên hệ với cửa hàng để phản ánh, song cho biết bị từ chối tiếp nhận với lý do không có hóa đơn nên cửa hàng không đồng ý nhận lại sản phẩm và hoàn tiền.

Cửa hàng bị xử phạt, buộc tiêu hủy 180 đôi giày

Sau khi tiếp nhận phản ánh, Sở Công Thương chỉ đạo Đội Quản lý thị trường số 1 tiến hành kiểm tra cửa hàng. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện hộ kinh doanh có dấu hiệu buôn bán hàng hóa giả mạo các nhãn hiệu đang được bảo hộ tại Việt Nam.

Hộ kinh doanh sau đó bị xử phạt 50 triệu đồng về hành vi buôn bán hàng hóa giả mạo nhãn hiệu. Đồng thời, cơ quan chức năng yêu cầu tiêu hủy 180 đôi giày giả mạo nhãn hiệu Nike và Adidas theo quy định.

Đại diện cửa hàng thừa nhận hai đôi giày đã bán cho người phụ nữ không phải sản phẩm Nike, Adidas chính hãng. Người này cũng cho rằng với mức giá 1,3 triệu đồng cho hai đôi, tức khoảng 500.000-600.000 đồng mỗi đôi, thì không thể là hàng thật.

Liên quan đến việc nhân viên cửa hàng từng khẳng định giày là hàng chính hãng, đại diện cửa hàng giải thích người này là nhân viên mới. Theo đại diện này, từ trước đến nay, cửa hàng vẫn thông báo với khách rằng các sản phẩm thuộc nhóm "hàng loại 1, 2, 3" và không bán hàng chính hãng.

Đại diện cửa hàng cho biết đang tìm cách liên hệ với người phụ nữ để xin lỗi và hoàn lại số tiền đã nhận nhưng đến nay vẫn chưa gặp được.

Cửa hàng cũng thừa nhận trước đó từng kinh doanh sản phẩm giả mạo các thương hiệu được bảo hộ và đã bị xử phạt, đồng thời cho biết đang có ý định dừng việc kinh doanh này.

Tuy nhiên, trước phản ánh cho rằng cửa hàng sử dụng blogger, KOL để quảng cáo sản phẩm giả mạo, đại diện cửa hàng phủ nhận. Người này cho rằng phần lớn các blogger, KOL đến cửa hàng là khách du lịch, sau khi mua sắm thì tự quay và đăng tải nội dung.

Bích Ngọc (SHTT)