KienlongBank cảnh báo thủ đoạn giả mạo chương trình tiền gửi lãi suất cao kèm mã QR lừa đảo. Khách hàng có thể bị đánh cắp thông tin, chiếm đoạt tài sản nếu mất cảnh giác.

Các đối tượng lừa đảo đang phát tán nhiều poster, tờ rơi giả mạo chương trình tiền gửi của KienlongBank trên mạng xã hội và các kênh không chính thống. Những ấn phẩm này sử dụng logo, màu sắc nhận diện tương tự ngân hàng để tạo lòng tin, đồng thời quảng bá mức lãi suất từ 8-9%/năm, thậm chí cao hơn nhằm thu hút người dân.

Theo KienlongBank, các poster giả mạo đều không phải do ngân hàng phát hành. Việc đưa ra mức lãi suất hấp dẫn bất thường là thủ đoạn nhằm dụ khách hàng tiếp cận các đường dẫn hoặc thông tin liên hệ do đối tượng lừa đảo thiết lập.

Đáng chú ý, nhiều poster còn gắn mã QR hoặc cung cấp số điện thoại, tài khoản liên hệ giả mạo. Khi khách hàng quét mã QR hoặc liên hệ theo những thông tin này, có thể bị chuyển hướng đến website giả hoặc kết nối trực tiếp với các đối tượng lừa đảo. Trong một số trường hợp, thiết bị của người dùng còn có nguy cơ bị chiếm quyền kiểm soát.

Sau khi tạo được sự tin tưởng, các đối tượng tiếp tục giả danh nhân viên ngân hàng để yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin bảo mật như mã OTP, mật khẩu đăng nhập, thông tin thẻ hoặc dữ liệu xác thực khác. Khi có được những thông tin này, chúng sẽ thực hiện các giao dịch trái phép nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Trước thực trạng trên, KienlongBank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin bảo mật nào cho người lạ dưới mọi hình thức. Đồng thời, người dân không quét mã QR từ các nguồn không rõ ràng và cần cảnh giác với những lời mời chào về chương trình tiền gửi có mức lãi suất cao bất thường nhưng chưa được ngân hàng công bố chính thức.

Ngân hàng cũng lưu ý mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và các chương trình lãi suất cần được kiểm chứng thông qua website cùng các kênh truyền thông chính thức của KienlongBank. Đây là cách giúp khách hàng hạn chế nguy cơ trở thành nạn nhân của các chiêu trò giả mạo.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, khách hàng cần nhanh chóng khóa tài khoản hoặc thẻ ngay trên ứng dụng ngân hàng, đồng thời liên hệ tổng đài KienlongBank qua số 1900 6929 hoặc đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Bên cạnh đó, khách hàng nên chủ động đổi mật khẩu, kiểm tra toàn bộ các giao dịch phát sinh và trình báo cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu bị chiếm đoạt tài sản. Theo KienlongBank, việc xử lý sớm sẽ góp phần hạn chế thiệt hại và bảo vệ an toàn cho tài khoản.