-
Quỳnh Anh Shyn tiết lộ bí mật trong màn làm hoà gây chấn động với Chi Pu
-
Thiếu niên 15 tuổi ở Ninh Bình mất tích bí ẩn, để lại thư tay với lời nhắn "Tết này con không về"
-
Cảnh giác chiêu lừa đảo nộp phạt giao thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia giả
-
Giá vàng miếng SJC đắt nhất lịch sử
-
Bộ Công an bảo vệ Lễ 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh ở cấp độ cao nhất
-
Vướng vào "địa ngục tâm linh", 3 đại gia bị vợ chồng thầy cúng lừa 20 tỷ đồng
-
Thủ tướng: Bắn pháo hoa tại 34 tỉnh, thành phố chào mừng Quốc khánh
-
Sức khỏe của nghệ sĩ Phước Sang sau 1 năm bị đột quỵ
-
Sốc với visual của ca sĩ Việt đi hát hội chợ Trung Quốc, hình tượng nàng thơ vỡ tan tành
-
Phát hiện chấn động: Thi thể người đàn ông mất tích 28 năm vẫn còn nguyên vẹn
-
Vụ hiệu trưởng nâng khống điểm cho 1 thí sinh thành thủ khoa: Hội đồng chấm thi giải trình gì?
-
Nam thanh niên mất tích khi leo núi ở Nha Trang: Trước khi đi nhắn chủ nhà một điều đáng lo
-
Sau dịu mát ngày lập thu, miền Bắc sẽ nắng nóng gay gắt như giữa mùa hè từ ngày 8-8
-
Đang làm nhiệm vụ, trung tá cảnh sát giao thông bị người đàn ông nước ngoài đấm vào miệng
-
Bộ Tài chính thông tin mới về mức giảm trừ gia cảnh thuế thu nhập cá nhân
-
Campuchia và Thái Lan đạt được thỏa thuận đột phá về biên giới
-
Bộ Quốc phòng thông tin chương trình diễu binh, diễu hành mừng Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9
-
Một gia đình nông thôn ở Thanh Hóa tiền điện tăng gần 10 triệu đồng một tháng
-
Quảng Ninh sẽ lắp thiết bị này trên tất cả tàu du lịch ở Hạ Long
-
Giá xăng tăng vượt mốc 20.000 đồng/lít
Kinh tế
17/10/2019 10:35Startup từ chối đề nghị 1 triệu USD của Shark Liên chọn 300.000 USD của Shark DZung Nguyễn
Mở màn cho tập 13 Shark Tank – Thương vụ bạc tỷ mùa 3 là màn gọi vốn 1 triệu đô la cho 20% cổ phần của Trung Hiếu và Hồng Nhi cho dự án Telepro, một nền tảng kết nối hàng ngàn tư vấn viên cho các doanh nghiệp để thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
Từ tháng 6/2019 đến nay, Telepro có khoảng 12.000 tư vấn viên, doanh số gần 1 tỷ đồng/tháng, tham vọng ra thị trường khu vực, đặc biệt là Philippine.
Ngoài cung cấp nhân viên tư vấn, Telepro cung cấp cho doanh nghiệp một hệ thống báo cáo và giám sát chất lượng cuộc gọi cho doanh nghiệp.
Liên quan ý tưởng của Telepro, trước khi nhận xét, Shark DZung Nguyễn bất ngờ gửi lời xin lỗi đến Shark Nguyễn Thanh Hưng và thẳng thắn chia sẻ, hàng ngày, vị cá mập đang nhận 20-30 cuộc gọi làm phiền, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản. Vì thế, vị "cá mập" muốn Telepro tìm kiếm giải pháp để hạn chế những cuộc gọi gây khó chịu, mang tính chất spam như hiện nay hay không.
"Nếu cuộc gọi hiện tại các Shark đang bận rồi, thì tối thiểu 4 tiếng sau tư vấn viên mới được quyền gọi lại", Trung Hiếu nói.
Hồng Nhi – nhà sáng lập Telepro cho biết, đơn vị sẽ yêu cầu doanh nghiệp cam kết chất lượng thông tin khách hàng, để Telepro đảm bảo thông tin cuộc gọi.
"Với những vị khách không muốn nhận cuộc gọi thì phải loại ra", Hồng Nhi nói.

Không đồng tình với giải pháp này, Shark Hưng cho rằng, tỉ lệ thành công của các cuộc gọi tư vấn, đặc biệt ở lĩnh vực bất động sản chỉ chiếm 1/1000 vì thế, nếu dùng cách loại hồ sơ, thì chỉ sau vài cuộc gọi, đã có khoảng 99% khách hàng vào "danh sách đen".
Thuyết phục các "cá mập", Trung Hiếu nhấn mạnh, hầu hết các cuộc gọi của tư vấn viên đều chưa chọn đúng thời điểm. Telepro phân tích được giờ nào gọi điện khách hàng sẽ không bận để tiếp nhận cuộc gọi tốt nhất.
Nhà sáng lập Telepro cũng đưa ra kế hoạch cho giả thuyết xây dựng giải pháp cho Bệnh viện Phương Đông của Shark Nguyễn Thanh Việt, đó là, Telepro sẽ lắng nghe những khó khăn của doanh nghiệp, sau đó tư vấn kịch bản cuộc gọi và báo cáo. Vì đặc thù riêng mà nhân viên của Telepro sẽ phải được cán bộ bệnh viện hỗ trợ tư vấn.
Tuy nhiên, Shark Việt cho rằng, các cuộc gọi tư vấn thực chất là "cưỡng bức" khách hàng bằng điện thoại. Vị "cá mập" cũng băn khoăn về việc Telepro có bảo mật thông tin khách hàng hay không.
Shark Thái Vân Linh đặc biệt quan tâm Telepro có gì khác biệt về công nghệ so với các mô hình tương tự tại thị trường khu vực như Philippine. Vị "cá mập" cho rằng, nếu muốn tiến công ra thị trường quốc tế thì cần có tư vấn viên biết tiếng Anh. Phân tích nhiều điểm chưa thuyết phục của dự án, Shark Linh quyết định không đầu tư. Đây cũng là quyết định của Shark Hưng và Shark Việt.
Đưa lời khuyên cho hai nhà sáng lập, Shark Dũng cho rằng, Telepro cần chú trọng đến việc có kế hoạch phát triển bền vững, và nhà đầu tư đưa ra con số 300.000 đô la cho 20% cổ phần giai đoạn 1 và 700.000 đô la giai đoạn 2.
"Anh sẽ dẫn dắt vòng gọi vốn tiếp theo để Telepro gọi được 1,5 – 2 triệu đô la bởi các em sẽ cần thêm nhiều vốn", Shark Dzung nói.
Hứng thú với dự án Telepro, Shark Đỗ Liên đề nghị 1 triệu đô la cho 51% cổ phần. Tuy nhiên, Telepro đề nghị mức cổ phần của nhà đầu tư là 25%.
"Tôi muốn gắn kết cuộc đời tôi với cuộc đời của các bạn, tôi đề nghị các bạn 51%, còn tôi 49%", Shark Liên nói.
Hai "cá mập" liên tục đưa ra những lời đề nghị hấp dẫn như ngoài hỗ trợ tài chính, sẽ cam kết đồng hành, đưa giải pháp cho sự tăng trưởng của Telepro trong tương lai.
Sau cùng, Shark Dzung đưa đề nghị 300.000 đô la cho 15% cổ phần giai đoạn 1 và 700.000 đô la theo KPI giai đoạn 2.
"Em cần một người đi đường dài với em hay chỉ cần ngay một khoản tiền. Em chọn tiền ngay bây giờ hay tiền trong tương lai", Shark DZung Nguyễn đặt câu hỏi.
Kết thúc màn gọi vốn, Telepro quyết định chọn đề nghị đầu tư của Shark DZung Nguyễn. Hai nhà sáng lập cho rằng, mặc dù số tiền 1 triệu đô la là vô cùng cần thiết nhưng nhóm chọn đề nghị 300.000 đô la cùng sự đồng hành của Shark DZung Nguyễn để Telepro phát triển bền vững hơn.
Theo Hoàng Linh (Báo Dân Sinh)








- Đặc phái viên Mỹ gặp Tổng thống Nga, ông Trump lập tức ký sắc lệnh mới: Nước thứ ba 'dính' đòn thuế quan (06:18)
- Tin mới nhất về áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông, diễn biến bất ngờ sau 48 giờ (06:10)
- Lan Phương nói lý do mâu thuẫn chồng Tây: "Tôi khóc nhiều tới mức sợ ảnh hưởng đến con" (06:03)
- Tử vi thứ 6 ngày 8/8/2025 của 12 con giáp: Dậu thuận lợi, Tý đón lộc (06:01)
- Cô gái 24 tuổi đăng quang Hoa hậu Hàn Quốc 2025 (07/08/25 23:39)
- Phát hiện thi thể mất bàn tay chân, không quần áo ở Cà Mau (07/08/25 22:36)
- Hội bạn thân đẹp, giàu nổi tiếng TikTok Việt bị nghi nói xấu, nghỉ chơi (07/08/25 22:30)
- Mỹ nhân MasterChef qua đời vì tai nạn kinh hoàng ở tuổi 38 (07/08/25 21:56)
- Khởi tố vụ cô gái mất 96% sức khỏe vì bị khung đỡ đèn tiệc cưới đổ sập, đè lên người (07/08/25 21:07)
- Bé gái 7 tuổi đuối nước tử vong tại hồ bơi ở Đồng Nai (07/08/25 21:03)




