-
Giá xăng dầu đồng loạt tăng, RON95 vượt 20.300 đồng/lít
-
Nhiều tuyến đường ở Hà Nội "không thể nhúc nhích" vì ùn tắc, giao thông hỗn loạn
-
Tổng Bí thư, Thủ tướng thăm các phân khu và gian hàng Triển lãm thành tựu 80 năm của đất nước
-
Người đàn ông lẻn vào nhà, gây mê rồi lấy máu nạn nhân để "giải tỏa căng thẳng"
-
Miss Audition Ngọc Anh làm nghề gì trước khi bắt vì cầm đầu, điều hành đường dây khí cười?
-
Ông Ba Minh nhận gần 1,6 tỉ đồng từ Facebooker: Hành trình hỗ trợ đầy cảm xúc
-
Đại lộ Thăng Long nhiều điểm vẫn ngập sâu, ùn tắc 10 km
-
Máy bay Không quân Việt Nam mang cờ Đảng, Tổ quốc bay trên Quảng trường Ba Đình
-
Ngăn người phụ nữ buồn chuyện gia đình định nhảy sông Mã tự tử
-
Hai chị em khoác áo lính, cùng đều bước trong đội hình diễu binh
-
Linh Ngọc Đàm bị làm sao vậy?
-
Người dân vùng rốn lũ Thanh Hóa: Nước ngập ngang cổ, vật nuôi sống trên mái nhà
-
Kinh hoàng 2 xe đầu kéo tông nhau trên đường cao tốc, tài xế thiệt mạng
-
Bán cơm giá "cắt cổ" cho thợ điện, nhà hàng Nghệ An "chữa" thành suất miễn phí?
-
Vinfast bàn giao lô xe Lạc Hồng - Đưa đón nguyên thủ quốc tế tại đại lễ kỷ niệm 80 năm Quốc khánh
-
Xe cứu thương đi 200km thu 21 triệu đồng: BV Đa khoa số 1 Bắc Ninh lên tiếng
-
Từ vận động viên thể thao chuyên nghiệp thành thủ khoa tốt nghiệp trường y
-
Đã tìm ra lý do không ai qua nổi Thượng úy Lê Hoàng Hiệp?
-
Dàn xe tăng, bọc thép sơ duyệt diễu binh trong tiếng reo hò của người dân
-
Clip: Hoàng Thuỳ Linh - Đen Vâu nối đuôi nhau sơ duyệt diễu hành, biểu cảm hân hoan cực đáng yêu gây sốt MXH!
Kinh tế
17/10/2019 10:35Startup từ chối đề nghị 1 triệu USD của Shark Liên chọn 300.000 USD của Shark DZung Nguyễn
Mở màn cho tập 13 Shark Tank – Thương vụ bạc tỷ mùa 3 là màn gọi vốn 1 triệu đô la cho 20% cổ phần của Trung Hiếu và Hồng Nhi cho dự án Telepro, một nền tảng kết nối hàng ngàn tư vấn viên cho các doanh nghiệp để thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
Từ tháng 6/2019 đến nay, Telepro có khoảng 12.000 tư vấn viên, doanh số gần 1 tỷ đồng/tháng, tham vọng ra thị trường khu vực, đặc biệt là Philippine.
Ngoài cung cấp nhân viên tư vấn, Telepro cung cấp cho doanh nghiệp một hệ thống báo cáo và giám sát chất lượng cuộc gọi cho doanh nghiệp.
Liên quan ý tưởng của Telepro, trước khi nhận xét, Shark DZung Nguyễn bất ngờ gửi lời xin lỗi đến Shark Nguyễn Thanh Hưng và thẳng thắn chia sẻ, hàng ngày, vị cá mập đang nhận 20-30 cuộc gọi làm phiền, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản. Vì thế, vị "cá mập" muốn Telepro tìm kiếm giải pháp để hạn chế những cuộc gọi gây khó chịu, mang tính chất spam như hiện nay hay không.
"Nếu cuộc gọi hiện tại các Shark đang bận rồi, thì tối thiểu 4 tiếng sau tư vấn viên mới được quyền gọi lại", Trung Hiếu nói.
Hồng Nhi – nhà sáng lập Telepro cho biết, đơn vị sẽ yêu cầu doanh nghiệp cam kết chất lượng thông tin khách hàng, để Telepro đảm bảo thông tin cuộc gọi.
"Với những vị khách không muốn nhận cuộc gọi thì phải loại ra", Hồng Nhi nói.

Không đồng tình với giải pháp này, Shark Hưng cho rằng, tỉ lệ thành công của các cuộc gọi tư vấn, đặc biệt ở lĩnh vực bất động sản chỉ chiếm 1/1000 vì thế, nếu dùng cách loại hồ sơ, thì chỉ sau vài cuộc gọi, đã có khoảng 99% khách hàng vào "danh sách đen".
Thuyết phục các "cá mập", Trung Hiếu nhấn mạnh, hầu hết các cuộc gọi của tư vấn viên đều chưa chọn đúng thời điểm. Telepro phân tích được giờ nào gọi điện khách hàng sẽ không bận để tiếp nhận cuộc gọi tốt nhất.
Nhà sáng lập Telepro cũng đưa ra kế hoạch cho giả thuyết xây dựng giải pháp cho Bệnh viện Phương Đông của Shark Nguyễn Thanh Việt, đó là, Telepro sẽ lắng nghe những khó khăn của doanh nghiệp, sau đó tư vấn kịch bản cuộc gọi và báo cáo. Vì đặc thù riêng mà nhân viên của Telepro sẽ phải được cán bộ bệnh viện hỗ trợ tư vấn.
Tuy nhiên, Shark Việt cho rằng, các cuộc gọi tư vấn thực chất là "cưỡng bức" khách hàng bằng điện thoại. Vị "cá mập" cũng băn khoăn về việc Telepro có bảo mật thông tin khách hàng hay không.
Shark Thái Vân Linh đặc biệt quan tâm Telepro có gì khác biệt về công nghệ so với các mô hình tương tự tại thị trường khu vực như Philippine. Vị "cá mập" cho rằng, nếu muốn tiến công ra thị trường quốc tế thì cần có tư vấn viên biết tiếng Anh. Phân tích nhiều điểm chưa thuyết phục của dự án, Shark Linh quyết định không đầu tư. Đây cũng là quyết định của Shark Hưng và Shark Việt.
Đưa lời khuyên cho hai nhà sáng lập, Shark Dũng cho rằng, Telepro cần chú trọng đến việc có kế hoạch phát triển bền vững, và nhà đầu tư đưa ra con số 300.000 đô la cho 20% cổ phần giai đoạn 1 và 700.000 đô la giai đoạn 2.
"Anh sẽ dẫn dắt vòng gọi vốn tiếp theo để Telepro gọi được 1,5 – 2 triệu đô la bởi các em sẽ cần thêm nhiều vốn", Shark Dzung nói.
Hứng thú với dự án Telepro, Shark Đỗ Liên đề nghị 1 triệu đô la cho 51% cổ phần. Tuy nhiên, Telepro đề nghị mức cổ phần của nhà đầu tư là 25%.
"Tôi muốn gắn kết cuộc đời tôi với cuộc đời của các bạn, tôi đề nghị các bạn 51%, còn tôi 49%", Shark Liên nói.
Hai "cá mập" liên tục đưa ra những lời đề nghị hấp dẫn như ngoài hỗ trợ tài chính, sẽ cam kết đồng hành, đưa giải pháp cho sự tăng trưởng của Telepro trong tương lai.
Sau cùng, Shark Dzung đưa đề nghị 300.000 đô la cho 15% cổ phần giai đoạn 1 và 700.000 đô la theo KPI giai đoạn 2.
"Em cần một người đi đường dài với em hay chỉ cần ngay một khoản tiền. Em chọn tiền ngay bây giờ hay tiền trong tương lai", Shark DZung Nguyễn đặt câu hỏi.
Kết thúc màn gọi vốn, Telepro quyết định chọn đề nghị đầu tư của Shark DZung Nguyễn. Hai nhà sáng lập cho rằng, mặc dù số tiền 1 triệu đô la là vô cùng cần thiết nhưng nhóm chọn đề nghị 300.000 đô la cùng sự đồng hành của Shark DZung Nguyễn để Telepro phát triển bền vững hơn.
Theo Hoàng Linh (Báo Dân Sinh)








- Hai người tử vong sau khi ăn hàu (14 phút trước)
- Quên bật đèn chiếu sáng khi lái xe vào hầm, cẩn thận mất tiền triệu như chơi (20 phút trước)
- Giá xăng dầu đồng loạt tăng, RON95 vượt 20.300 đồng/lít (21 phút trước)
- Nhiều tuyến đường ở Hà Nội "không thể nhúc nhích" vì ùn tắc, giao thông hỗn loạn (26 phút trước)
- Mãn nhãn: Trực thăng kéo cờ, tiêm kích xé gió bay lượn trên bầu trời Hà Nội, người dân thích thú hò reo theo những tiếng vang rền (27 phút trước)
- Phân cảnh không bao giờ được lên sóng của Hòa Minzy (27 phút trước)
- Nỗi lo con lấy vợ tây (32 phút trước)
- Hàn Quốc thông qua luật cấm học sinh dùng điện thoại, dự kiến áp dụng từ tháng 3/2026 (37 phút trước)
- 3 con giáp không nên mặc màu đen trong tháng cô hồn để tránh xui xẻo (47 phút trước)
- Nữ sinh 21 tuổi đã bị bệnh tiền đình (48 phút trước)




