Total Swiss Việt Nam bị phạt 710 triệu đồng vì vi phạm kinh doanh đa cấp

Công ty TNHH Total Swiss Việt Nam vừa bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt hành chính với tổng số tiền 710 triệu đồng do có nhiều vi phạm trong hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Qua kiểm tra, cơ quan chức năng xác định doanh nghiệp có 9 hành vi vi phạm. Trong đó, nhiều sai phạm liên quan trực tiếp đến việc quản lý người tham gia và thực hiện chính sách trả thưởng.

Cụ thể, Total Swiss Việt Nam không giao hợp đồng cho người tham gia theo quy định; chỉ định đào tạo viên không đủ điều kiện thực hiện đào tạo cơ bản. Doanh nghiệp cũng chi trả hoa hồng, tiền thưởng và các lợi ích kinh tế khác vượt mức 40% doanh thu bán hàng đa cấp trong năm.

Ngoài ra, công ty không thực hiện đúng kế hoạch trả thưởng đã đăng ký. Doanh nghiệp cũng bị xác định không thực hiện đúng trách nhiệm liên quan đến việc giao, nhận và gửi hàng hóa.

Một sai phạm khác là Total Swiss Việt Nam không bảo đảm quy định về doanh thu tối thiểu từ khách hàng không phải là người tham gia bán hàng đa cấp.

Vi phạm quy định bảo vệ người tiêu dùng

Bên cạnh các sai phạm trong hoạt động đa cấp, doanh nghiệp còn bị xử phạt liên quan đến việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo cơ quan chức năng, Total Swiss Việt Nam thông báo không đúng quy định về phạm vi sử dụng và thời hạn lưu trữ thông tin người tiêu dùng trước khi thu thập, sử dụng dữ liệu.

Doanh nghiệp cũng không cung cấp thông tin về khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế và không cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hàng hóa theo quy định.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Total Swiss Việt Nam chấm dứt các hành vi vi phạm, đồng thời chủ động rà soát hoạt động để bảo đảm tuân thủ đầy đủ, chính xác các quy định pháp luật về kinh doanh theo phương thức đa cấp và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.