Kẻ gian dùng AI dựng hình ảnh ngân hàng, mạo danh báo chí và phóng viên để tạo niềm tin, sau đó dẫn người dùng đến các nền tảng đầu tư tiền số không được cấp phép.

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa cảnh báo một thủ đoạn lừa đảo mới, trong đó kẻ gian kết hợp hình ảnh do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra với nội dung giả mạo báo chí để quảng bá các nền tảng đầu tư tiền số không được cấp phép.

Theo Vietcombank, các đối tượng có thể dựng những bài viết dưới dạng “phóng sự điều tra”, đồng thời mạo danh chương trình truyền hình và phóng viên để tăng độ tin cậy. Hình ảnh trụ sở, biển hiệu, đồng phục nhân viên ngân hàng cũng được mô phỏng bằng AI rồi đưa vào các nội dung này.

Một số chi tiết nhận diện thương hiệu trong hình ảnh giả có thể không chính xác. Tuy nhiên, cách dàn dựng tổng thể khiến người xem dễ nhầm đây là nội dung được thực hiện hoặc bảo chứng bởi ngân hàng.

Hứa lợi nhuận cao, dẫn người dùng đến website lạ

Sau khi tạo dựng hình ảnh và nội dung để gây tin tưởng, kẻ gian chuyển sang quảng cáo về các nền tảng đầu tư tiền số.

Theo cảnh báo của Vietcombank, những nội dung này thường đưa ra mức lợi nhuận rất cao, chẳng hạn quảng cáo việc bỏ ra vài triệu đồng có thể thu về hàng chục triệu đồng mỗi tháng. Một số bài viết còn khẳng định nền tảng hoạt động hợp pháp, có đông người Việt tham gia và cho phép rút tiền nhanh.

Các bài viết thường kèm nút hoặc đường dẫn “Đăng ký ngay”. Khi người dùng truy cập, họ có thể bị chuyển đến website có nguy cơ thu thập thông tin cá nhân, yêu cầu nạp tiền hoặc liên kết tài khoản ngân hàng.

Vietcombank khẳng định ngân hàng không hợp tác, không liên kết, không giới thiệu và không phân phối sản phẩm của các nền tảng giao dịch tiền số trái phép hoặc những nền tảng đầu tư tương tự.

Do đó, mọi nội dung sử dụng tên, hình ảnh hoặc nhận diện Vietcombank để quảng bá cho các nền tảng này đều không phải thông tin do ngân hàng phát hành.

AI đang được dùng trong nhiều kịch bản lừa đảo

Việc sử dụng AI để tạo nội dung giả không phải thủ đoạn hoàn toàn mới. Trong năm nay, nhiều ngân hàng đã cảnh báo tình trạng kẻ gian dùng AI để làm giả hình ảnh, giọng nói hoặc video nhằm mạo danh người thân, cơ quan chức năng và nhân viên ngân hàng.

Bộ Công an cũng từng cảnh báo về nguy cơ AI và deepfake bị lợi dụng để tạo thông tin sai sự thật, đồng thời cho biết cơ quan chức năng đang tăng cường các biện pháp xử lý những hành vi lợi dụng công nghệ này để lừa dối, thao túng nhận thức.

Với thủ đoạn mới được Vietcombank cảnh báo, điểm đáng chú ý nằm ở việc kẻ gian không chỉ giả mạo một cá nhân mà dựng cả “hệ sinh thái” thông tin gồm ngân hàng, báo chí, chương trình truyền hình và phóng viên. Mục tiêu là khiến người xem tin rằng lời mời đầu tư đến từ một nguồn uy tín.

Vietcombank khuyến cáo không cung cấp OTP, mật khẩu

Vietcombank khuyến nghị khách hàng không nạp tiền, chuyển khoản hoặc liên kết tài khoản ngân hàng với các ứng dụng, website đầu tư không rõ nguồn gốc.

Người dùng cũng không nên nhấp vào đường link được gửi qua SMS, email hoặc mạng xã hội nếu chưa xác minh nguồn gửi. Đặc biệt, cần thận trọng với những ứng dụng được quảng cáo là “Robot AI tự động giao dịch Bitcoin” hoặc các công cụ đầu tư có cam kết lợi nhuận cao.

Ngân hàng nhấn mạnh khách hàng không cung cấp OTP, mã PIN, mật khẩu, thông tin thẻ hay thông tin đăng nhập VCB Digibank cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.

Đây cũng là nguyên tắc Vietcombank nhiều lần nhắc đến trong các cảnh báo trước đó. Hồi tháng 3, ngân hàng từng cảnh báo các ấn phẩm giả mạo chương trình lãi suất có chứa mã QR, qua đó dẫn người dùng tới website hoặc số điện thoại giả để thu thập thông tin.

Làm gì nếu đã cung cấp thông tin?

Nếu nghi ngờ thông tin dịch vụ ngân hàng số hoặc thẻ đã bị lộ, Vietcombank khuyến cáo khách hàng chủ động khóa dịch vụ càng sớm càng tốt.

Với VCB Digibank, khách hàng có thể soạn VCB KHOA DIGIBANK gửi 6167 từ số điện thoại đã đăng ký. Trong trường hợp nghi ngờ thông tin thẻ bị lộ, khách hàng có thể thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng VCB Digibank hoặc liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ.

Vietcombank cho biết khách hàng có thể gọi 1900 54 54 13 để được hỗ trợ 24/7. Nếu đã cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền cho đối tượng nghi lừa đảo, khách hàng cần đồng thời trình báo cơ quan công an gần nhất.

HL (SHTT)