Hãng hàng không quốc gia và đối tác ngân hàng Vietcombank cam kết thông tin khách hàng cung cấp trong quá trình mua vé trực tuyến vẫn được đảm bảo an toàn.
 |
| Website của Vietnam Airlines hoạt động bình thường, các giao dịch được thực hiện thông suốt. |
Ông Đào Minh Tuấn, Phó Tổng Giám đốc Vietcombank cho biết: “Là ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến cho Vietnam Airlines, chúng tôi khẳng định thông tin khách hàng mua vé trực tuyến trên website Vietnam Airlines đến nay vẫn được đảm bảo an toàn”.
Trong khi đó, ông Trịnh Ngọc Thành, Phó Tổng Giám đốc Vietnam Airlines chia sẻ: “Chúng tôi rất tiếc và gửi lời xin lỗi khách hàng vì những phiền toái và tâm lý lo ngại nhất định liên quan đến sự cố này. Sau khi nỗ lực phối hợp với các đối tác liên quan, Vietnam Airlines tiếp tục phục vụ khách hàng khi mua vé trực tuyến trên website an toàn và ổn định.”
Hiện nay giao dịch trực tuyến mua vé máy bay của Vietnam Airlines vẫn được thực hiện thông suốt. Hãng đang cùng các đối tác theo dõi, áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Theo Giang Minh Nguyệt (Zing.vn)
