Subaru triệu hồi hàng chục nghìn xe Forester vì nguy cơ cửa sổ trời bung khỏi xe khi đang vận hành

Một đợt triệu hồi quy mô lớn vừa được Subaru triển khai, ảnh hưởng tới tổng cộng 69.663 chiếc Forester sản xuất từ ngày 19/6/2025 đến 13/3/2026 cùng 4.007 xe Forester Hybrid được xuất xưởng trong giai đoạn từ 20/2/2026 đến 17/5/2026.

Theo thông tin từ nhà sản xuất, nguyên nhân xuất phát từ quá trình lắp ráp cửa sổ trời. Subaru cho biết một số xe có khả năng gặp lỗi liên quan đến việc gắn kết tấm kính cửa sổ trời với khung trượt. Cụ thể, lớp keo chuyên dụng dùng để cố định kính có thể đã không được thi công đúng quy trình trong khâu sản xuất.

Hệ quả là độ bám dính giữa kính và khung có thể suy giảm theo thời gian, làm tăng nguy cơ cửa sổ trời bị tách rời trong quá trình xe vận hành. Trong những tình huống nghiêm trọng, tấm kính có thể bật khỏi nóc xe khi đang di chuyển.

Không chỉ ảnh hưởng đến người bên trong xe, Subaru đánh giá rủi ro lớn hơn nằm ở các phương tiện lưu thông phía sau. Một tấm kính bất ngờ rơi xuống mặt đường hoặc bị cuốn theo luồng gió khi xe đang chạy có thể khiến các tài xế phía sau phản ứng gấp, từ đó làm gia tăng nguy cơ va chạm giao thông.

Cuộc điều tra nội bộ được hãng khởi động từ tháng 2 sau khi ghi nhận báo cáo về một trường hợp cửa sổ trời bị bung trong quá trình sử dụng. Kết quả rà soát sau đó cho thấy khả năng một nhà cung cấp đã không tuân thủ đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật đối với chất kết dính – yếu tố đóng vai trò quyết định trong việc giữ cố định tấm kính với cụm khung trượt.

Dù Subaru đã tiếp nhận ba báo cáo kỹ thuật liên quan đến lỗi này, hãng cho biết hiện chưa ghi nhận bất kỳ vụ tai nạn hay thương tích nào phát sinh từ sự cố. Tuy vậy, nhà sản xuất vẫn lựa chọn triển khai chương trình triệu hồi sớm nhằm xử lý triệt để nguy cơ tiềm ẩn trước khi xảy ra những hậu quả nghiêm trọng hơn.

Động thái này cho thấy Subaru đang ưu tiên yếu tố an toàn và chủ động khắc phục lỗi kỹ thuật ngay từ giai đoạn đầu, trong bối cảnh các vấn đề liên quan đến chất lượng linh kiện ngày càng được người tiêu dùng quan tâm.