Đại diện rạp phim chính thức lên tiếng 'minh oan' cho Trấn Thành trong vụ tranh mua vé của người khác

aA

Quản lý rạp phim khẳng định Trấn Thành đã đặt trước suất chiếu riêng cho gia đình, chứ không phải đến nơi mới mua vé và việc này không hề làm gián đoạn đến việc đặt vé của khách khác.

Liên quan đến sự việc Trấn Thành bị tố tranh mua vé của người khác tại rạp chiếu phim, sáng 3/3, chị T.H - đại diện rạp chiếu phim C. đã đưa ra lời giải thích chính thức trên trang cá nhân.

Chị T.H cho biết vào sáng 1/3, Trấn Thành có liên hệ với nhà rạp, đặt trước một suất chiếu riêng tại phòng Gold Class (có 22 chỗ ngồi), lúc 23h10 cho cả gia đình và bạn bè.

Đến tối 1/3, nam MC có mặt tại rạp chiếu phim. Khi đó, chị T.H cùng nhân viên hỗ trợ, mời anh qua quầy khác để lấy số vé đã được in sẵn.

"Một vị khách đến nơi mới mua vé và có hỏi mua hai vé trong suất chiếu riêng mà anh Thành đã đặt trước. Ngay lúc đó, nhân viên quầy có giải thích và mời anh mua vé suất chiếu sau của cùng phim sẽ bắt đầu lúc 23h20 (chỉ cách đó 10 phút) vẫn còn nhiều chỗ", chị T.H giải thích.

Quản lý rạp C. cho biết sự việc kể trên không làm gián đoạn đến việc đặt vé của khách khác. Rạp cũng có sự chuẩn bị bằng cách xếp suất chiếu tiếp theo (có 70 chỗ ngồi) chỉ cách 10 phút nên khách hàng có thể đặt vé rất thuận tiện. Nhà rạp khẳng định không phân biệt đối xử khách.

"Với tư cách là quản lý, mình cảm thấy rất tiếc về sự hiểu nhầm này. Mình đã chủ động gọi điện giải thích để anh khách hiểu rõ hơn sự việc", chị T.H cho biết.

Trả lời trên Zing, đại diện của Trấn Thành cho biết phía rạp phim đã lên tiếng giải thích. Do đó, nam MC từ chối chia sẻ thêm về vụ việc lần này.

Quản lý rạp phim lên tiếng giải thích về drama liên quan đến Trần Thành

Trước đó, vào tối 2/3, mạng xã hội được một phen dậy sóng trước bài đăng từ một tài khoản tên N.V tố Trấn Thành có thái độ không tốt tại rạp chiếu phim. Cụ thể, bạn nam tên N.V nói trên cùng bạn gái đi mua vé xem phim suất chiếu muộn ở một rạp chiếu phim, cặp đôi đang xếp hàng theo quy định thì gặp Trấn Thành cùng em gái Uyển Ân và bạn bè là Ali Hoàng Dương và Mạnh Quỳnh đến. Vì khá đông khách nên nhân viên tại rạp đã mời Trấn Thành qua khu vực khác để mua vé. Tuy nhiên điều đáng nói là nam MC đã đưa ra yêu cầu mua hết số vé còn lại của suất chiếu tiếp theo, trong khi cặp đôi của N.V đã xếp hàng từ lâu để chờ tới lượt mua vé bộ phim đó. Hai bạn trẻ có đề nghị Trấn Thành nhường lại một cặp vé nhưng anh chỉ đưa ra lý do "cần sự riêng tư" để từ chối. Sự việc này đã khiến N.V vô cùng thất vọng về cách hành xử của Trấn Thành.